Kumamoto Hotel Castle

このたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきありがとうございます。またご感想のコメントをお寄せいただきあわせて御礼申し上げます。 今回の熊本へのご出張に、便利な立地も、お部屋からの眺望も、充分にご堪能いただけましたご滞在となりましたら幸いに存じます。 これからも市内中心部にもまだまだたくさんのホテルが開業してまいりますが、私どもホテルキャッスルの特徴や良さをより一層磨き上げて、次も必ずお選びいただけるホテルとしてサービスの向上に努めてまいりますので、どうかよろしくお引き立てのほどお願い申し上げます。 このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。 2023年3月24日 熊本ホテルキャッスル　総支配人　角田吉顕

熊本ホテルキャッスルをご利用いただきありがとうございます。またご感想のご投稿をいただきましてあわせて御礼申し上げます。 ご案内させていただきましたお部屋がご期待に届かぬものでありましたことは誠に申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。 「古い」とのご指摘、空調機能の不足、それぞれ改善に動いてまいります。 「古い」ことが、新しい施設にはない良さとしてご評価いただける「気配り」を、お部屋の基本的な機能の充実、それらすべてで「より良いご滞在をご提供できる」と考えて、関係スタッフ皆で改善を進めてないります。 このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。 2023年3月21日 熊本ホテルキャッスル　総支配人　角田吉顕

このたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきありがとうございます。またご感想のコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご家族での楽しいご旅行にてこのホテルをお選びいただき本当に光栄に存じます。 そんな中で、室内施設の使い心地が良くなく、快適さに欠けるご滞在となりましたことは大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。空調施設につきましては順次改善を進めてまいります。 そのほかにも、ご利用いただくお客様皆様に居心地の良さをご提供できるよう、お部屋の機能やサービスの向上に努めてまいりますおで、今後ともどうかお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。 このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。 2023年3月21日 熊本ホテルキャッスル　総支配人　角田吉顕

ハリマオ1104　様 このたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきありがとうございます。またご感想のコメントをお寄せいただきあわせて御礼申し上げます。 今回はビジネスにてご滞在いただきましたが、これからの熊本は春本番に向けて大変良い季節となってまいります。今月23日からは阿蘇くまもと空港もリニュアルオープンしてとても気持ち良い旅のポイントとなってくることと存じます。 これからもご利用いただくお客様のご期待を皆で共有しながら、より良い仕事をしていく中で快適なお時間をご提供してまいりますのでどうかよろしくお願い申し上げます。 このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。 2023年3月21日 熊本ホテルキャッスル　総支配人　角田吉顕