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One Station Hotel Kumamoto (Dlight Life & Hotels)

1-13-1 Kasuga, Nishi-ku, Kumamoto-shi, Kumamoto, 860-0047

Ratings and reviews

4.4
Excellent
435 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.3
Value for money4.5
Bath3.7
Meal4.3
Most recent
  1. Verified guest
    5

    とにかく熊本駅から近いです。 客室は改装されたばかりで綺麗で、壁に設置された折りたたみ式のテーブルが広く作業するのに便利でした。 朝食は赤牛を使った牛丼がかなり美味しかったです。次利用する時もあると嬉しいです。

    Posted: 7/3/2025
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 立地や客室、朝食につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 当ホテルは熊本駅から近い為、交通の便も良く観光のお客様からビジネスのお客様まで幅広くご利用頂いております。 また、朝食は和洋バイキングの定番メニューから熊本の郷土料理までメニュー豊富に取り揃えておりますので、お気に召して頂けて大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足頂けるよう、また快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進してまいります。 この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 立地や客室、朝食につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 当ホテルは熊本駅から近い為、交通の便も良く観光のお客様からビジネスのお客様まで幅広くご利用頂いております。 また、朝食は和洋バイキングの定番メニューから熊本の郷土料理までメニュー豊富に取り揃えておりますので、お気に召して頂けて大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足頂けるよう、また快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進してまいります。 この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 7/4/2025
  2. Verified guest
    5

    昨秋初めて宿泊した時は、まだ工事中だったので、入り口もわからない状態でしたが、今回はリニューアル工事も終わり、キレイになっていました。 夕食も、昨秋と同じ下の鉄板焼きのお店でいただき、美味しく楽しいひと時を過ごしました。 朝食バイキングは、昨年より広く明るい場所に変わり、郷土料理など、とても美味しいお料理に大満足でした。 駅の目の前でとても便利だし、もしまた、熊本に行くことがあれば、絶対に泊まりたいです。 ありがとうございました。

    Posted: 6/27/2025
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 また、鉄板懐石りんどうもご利用頂き重ねて感謝申し上げます。 楽しいひと時を過ごせたとのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 今後も美味しい料理のご提供と贅沢なひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。 また、朝食は和洋バイキングの定番メニューから熊本の郷土料理までメニュー豊富に取り揃えておりますので、ご満足頂けて大変嬉しく思います。 これからも皆様によりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、また熊本へお越しの際には是非当ホテルへのご利用をお待ちしております。 この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 また、鉄板懐石りんどうもご利用頂き重ねて感謝申し上げます。 楽しいひと時を過ごせたとのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 今後も美味しい料理のご提供と贅沢なひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。 また、朝食は和洋バイキングの定番メニューから熊本の郷土料理までメニュー豊富に取り揃えておりますので、ご満足頂けて大変嬉しく思います。 これからも皆様によりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、また熊本へお越しの際には是非当ホテルへのご利用をお待ちしております。 この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

    Posted: 7/2/2025
  3. 購入者77565040
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    5

    昨年リニューアルされたとの事で、お部屋は綺麗でした。ユニットバスでしたが狭さも感じませんでした。 部屋は鍵で開け閉めするタイプでしたが、少し鍵が開けにくかったです。 朝食を予約時から楽しみにしていたのですが、ひとつ気になったのは食材の配置かなと思いました。最初にサラダがあり真ん中に飲み物があります。 順番通りでなくても良かったのかもしれませんが… 種類は豊富でゆっくり朝食を取れ、熊本名物のだご汁やあか牛の牛丼など美味しくいただきました。 夜は駅前の音も気にならず快適に過ごせましたので、総合的には宿泊してよかったなと思いました。

    Posted: 6/19/2025
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 快適にお過ごし頂けたとのご感想を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋につきましても、温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 一方で、お部屋の鍵の仕様に関しまして、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 今後の設備改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 また、朝食会場での食材の配置に関するご指摘もありがとうございます。 スムーズにお食事をお楽しみいただけるよう、動線や並び順を含めたレイアウトの見直しを検討してまいります。 熊本の名物やこだわりの料理をお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後ともよりご満足いただける滞在を提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。 この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 快適にお過ごし頂けたとのご感想を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋につきましても、温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 一方で、お部屋の鍵の仕様に関しまして、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 今後の設備改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 また、朝食会場での食材の配置に関するご指摘もありがとうございます。 スムーズにお食事をお楽しみいただけるよう、動線や並び順を含めたレイアウトの見直しを検討してまいります。 熊本の名物やこだわりの料理をお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後ともよりご満足いただける滞在を提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。 この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

    Posted: 6/22/2025
  4. Verified guest
    4

    6/15(日)宿泊。午後から降り始め、夕刻には激しい雨。梅雨のこの時期、熊本駅前という立地、さらに傘が必要なのは20m程度と全く問題なし。大変助かりました。

    Posted: 6/17/2025
    Reply from the property

    この度はお足元の悪い中、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また立地へのお褒めのお言葉に重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは熊本駅から近い為、交通の便も良く観光のお客様からビジネスのお客様まで幅広くご利用頂いております。 今後もお客様にご満足頂けるよう、また、安心してご宿泊して頂けるよう、精進して参ります。 この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はお足元の悪い中、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また立地へのお褒めのお言葉に重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは熊本駅から近い為、交通の便も良く観光のお客様からビジネスのお客様まで幅広くご利用頂いております。 今後もお客様にご満足頂けるよう、また、安心してご宿泊して頂けるよう、精進して参ります。 この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 6/18/2025
  5. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 6/1/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
  6. 1 - 5 of 435 reviews