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The New Hotel Kumamoto (DLight Life & Hotels)

1-13-1 Kasuga, Nishi-ku, Kumamoto-shi, Kumamoto, 860-0047

Ratings and reviews

4.4
Excellent
347 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.3
Value for money4.5
Bath3.7
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 4/23/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    5

    流石に一流ホテルです。アメニティ等しっかりしてます。安く泊まれて助かります。

    Posted: 4/21/2024
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 この度のご滞在にご満足いただけたご様子が拝見でき大変嬉しく思います。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、当ホテルへのご利用を心よりお待ちしております。 お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 この度のご滞在にご満足いただけたご様子が拝見でき大変嬉しく思います。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、当ホテルへのご利用を心よりお待ちしております。 お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

    Posted: 4/22/2024
  3. Verified guest
    5

    大変お洒落なホテルでした。 雰囲気が落ち着いていたので、寛いで過ごす事が出来満足です。 立地の良さはが抜群で、リピートを考えたいと思いました。

    Posted: 4/21/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。 館内施設にもご満足いただけてなによりでございます。 今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。 館内施設にもご満足いただけてなによりでございます。 今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 4/22/2024
  4. Verified guest
    5

    駅からも近く、熊本に行くときにはまた利用したいです。

    Posted: 4/18/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、立地へのお褒めのお言葉に重ねてお礼申し上げます。 当ホテル周辺には熊本駅やアミュプラザ熊本などがございますので、交通の便もよく、お食事やお買い物もお楽しみ頂けます。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、立地へのお褒めのお言葉に重ねてお礼申し上げます。 当ホテル周辺には熊本駅やアミュプラザ熊本などがございますので、交通の便もよく、お食事やお買い物もお楽しみ頂けます。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

    Posted: 4/19/2024
  5. 1009との
    |
    Japan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5

    駅にも近く、全てにおいて大満足でした

    Posted: 4/12/2024
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、当ホテルへも高く評価して頂き重ねてお礼申し上げます。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 お客様からの「大満足」というお言葉をいただけて大変嬉しく思うと同時に、スタッフの日々のサービス向上の励みとなります。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回も是非当ホテルへのご利用を心よりお待ち申し上げます。 この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、当ホテルへも高く評価して頂き重ねてお礼申し上げます。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 お客様からの「大満足」というお言葉をいただけて大変嬉しく思うと同時に、スタッフの日々のサービス向上の励みとなります。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回も是非当ホテルへのご利用を心よりお待ち申し上げます。 この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

    Posted: 4/14/2024
  6. 1 - 5 of 347 reviews