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Dormy Inn Kumamoto (Dormy Inn Hotels Group)

3-1 Karashimacho, Chuo-ku, Kumamoto-shi, Kumamoto, 860-0804

Ratings and reviews

4.3
Excellent
353 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.5
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 5/29/2023

    熊本市内中心部に滞在するため、宿泊させていただきました。 お部屋に空きがあるとの事で、禁煙ダブルルームにアップグレードしていただき、チェックイン開始時刻直後だった事もあり、数分待ってから入室。 当日は、梅雨入り前の若干蒸し暑い天気でしたが、部屋は既に冷房が効いていてびっくり。また、他のホテルで、経験した事がある『清掃はされていても、西陽に照らされるとホコリが漂っているとか、テレビや普段あまり使われない箇所などに埃が付いている』という、割とありがちな事も無く、清潔感が保たれていて、気持ちよくチェックインできました。 大浴場は内風呂も露天風呂も、混雑時は若干狭いかなと思いましたが、たまたま混雑時間帯を避けた事もあり、気持ち良く入浴できました。 桜町バスターミナル至近で、熊本城や通町筋にも近く、熊本駅から市電で15分程度。アクセスも便利でした。 一つだけ改善すると良いと思ったのは、朝食時に朝食会場入口で混雑状況を見ながら中に案内してくださるのですが、『着席確保&食事中』のカードみたいなものがあると良いと思いました。折角、朝食会場に入っても、朝食をチョイスしているうちに席を他の方に取られてしまい、ウロウロしている方がいらしたりしていましたので。辛子蓮根など、地元食材のメニューもあり、食事はとても美味しくいただきました。 熊本滞在の際は、また宿泊したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 5/27/2023

    朝食が種類も多く美味しかったです

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Business
    2
    Posted: 5/27/2023

    結論としては、平均するとサービスは普通のビジネスホテルだが、価格に合わない。最悪なホテルではないが、価格とのギャップがある。 私は出張の関係で熊本のホテルにはそれなりに泊まっているが、こんなに価格不相応なホテルはないと思った。 部屋について:もう少し安い価格帯のホテルよりもさらに部屋がボロい。熊本の同じ価格帯のホテルに泊まったことは何度かあるが、同じ価格帯のホテルは清潔感があってボロさは感じさせない。また、大浴場があるからかもしれないが、部屋には湯船はなくシャワーしかない。 アメニティについて:歯ブラシひげそり程度の最低限しかない。もう少し安いホテルなら致し方ないが、、 食事について:バイキングの味は一般のホテルのレベルで美味しい。ただ、バイキングで置かれている皿が小さいものしかなく、食事として食べるのに困った。価格の高い安い関係なく、バイキングの皿で困ったのは初めてだった。特大皿を用意しろということではなく、一般にいう大皿小皿くらいが欲しいという話。 その他サービスについて:特筆することなくビジネスホテルとしては普通。過不足なし。

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal2
  4. 20yang
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 5/23/2023

    現在宿泊中ですが、 マンスリープランは とてもオススメです。 朝早く、夜遅いので 週一回の掃除なら 片付ける手間が無く良いです。 毎日温泉で癒されて アイスが食べれて ラーメンも食べれる。 最高です。 接客の方も最高です。 フロントが遅いのは きめ細かい接客の代償です。 大人なら多少目を瞑りましょう。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  5. 勘助1538
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    5
    Posted: 5/14/2023

    GWに2泊しました。 予約する際は熊本駅から離れてるなと思っていましたが、むしろ商業施設はこちらの方が集まっており、すぐ近くに大きい施設もあります。 部屋は清潔で過ごしやすかったですが、エントランスが煙草の煙が侵入しており煙いのが気になりました。 詳細は省きますが、チェックイン関連の融通をし効かせていただき助かりました。 朝食は太平燕や辛子蓮根、いきなり団子などもあり熊本名物をお試しで味わえました。 お風呂は人数に対してやや手狭でしたが、やはり市街地でも露天が楽しめるのはありがたいです。泉質も無色透明ですがしっかりアルカリ性でした。 総合的に満足しました。また利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はドーミーイン熊本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館は繁華街近くに位置しておりますので、ご飲食やお買い物等するには大変便利な立地となっております。 朝食・露天風呂共にご満足いただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。 また、ロビーにタバコの煙が入り込んでしまい、お客様にご不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。 お客様が快適に過ごせる空間をお作り出来ますよう努力して参りますので、また機会がございましたら当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。 フロント 深水

    Posted: 5/30/2023
  6. 1 - 5 of 353 reviews
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