Nest Hotel Kumamoto
Ratings and reviews
- Verified guest3
室内が不潔。床も素足ではムリ、歩けない。 風呂もバスタブに浸かった目線から見ると汚れが目につき見過ごせないレベル。 安価なホテルを探したので、多くは望めません。清掃さえ改善されれば、大満足だったので残念でした。
Posted: 6/16/2025 - se2148|Japan|Age: 60s|Solo4
全体的に歴史を感じるホテルです。 上階の走る音や隣室の話し声が気になりました。
Posted: 6/3/2025Reply from the propertyこの度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご指摘のように、築年数が経過している事もございまして新築の施設等と比較されますと見劣りする部分は否めない所ではございます。 今後とも地の利を活かし、お客様目線でのサービスの質を高め、より快適で居心地の良いホテル創りを目指して精進して参ります。 機会がございましたらまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Reply from the propertyこの度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご指摘のように、築年数が経過している事もございまして新築の施設等と比較されますと見劣りする部分は否めない所ではございます。 今後とも地の利を活かし、お客様目線でのサービスの質を高め、より快適で居心地の良いホテル創りを目指して精進して参ります。 機会がございましたらまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Posted: 6/4/2025 - Verified guest3
荷物預かりをしてもらえるので助かりました。
Posted: 6/3/2025Reply from the propertyこの度は、ネストホテル熊本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂きまして大変光栄に存じます。 いつお越し頂きましても安心出来るホテル創りを目指して参ります。 またお越し頂けます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
Reply from the propertyこの度は、ネストホテル熊本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂きまして大変光栄に存じます。 いつお越し頂きましても安心出来るホテル創りを目指して参ります。 またお越し頂けます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
Posted: 6/4/2025 - Verified guest3
古いホテルですが、場所が良いです。 そして安い。
Posted: 5/29/2025Reply from the propertyこの度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今後とも地の利を活かし、お客様目線でのサービスの質を高め、より快適で居心地の良いホテル創りを目指して精進して参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Reply from the propertyこの度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今後とも地の利を活かし、お客様目線でのサービスの質を高め、より快適で居心地の良いホテル創りを目指して精進して参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Posted: 5/30/2025 - Verified guest3
研修中の新人の方が一生懸命で、しっかり回りの方がサポートされておられました。頑張ってほしいですね。 お部屋は普通ですが、ユニットバスはあまりきれいではありません。水垢などは手を掛ければきれいになると思います。
Posted: 5/24/2025Reply from the propertyこの度はネストホテル熊本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、清掃面でご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。 早急な改善を図り、快適にお過ごしいただけるホテル創りを目指して精進して参る所存でございます。 甚だ恐縮ではございますが、機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。
Reply from the propertyこの度はネストホテル熊本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、清掃面でご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。 早急な改善を図り、快適にお過ごしいただけるホテル創りを目指して精進して参る所存でございます。 甚だ恐縮ではございますが、機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。
Posted: 5/30/2025 - …1 - 5 of 243 reviews
