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Nest Hotel Kumamoto

4-39 Karashimacho, Chuo-ku, Kumamoto-shi, Kumamoto, 860-0804

Ratings and reviews

3.8
Good
124 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.1
Meal3.7
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 5/24/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
  2. Verified guest
    3

    15分早く着いたが15時までチェックインできなかった。少し位融通がきかないのか。初めて待たされた。洗濯機と乾燥機の扉の裏がカビだらけで気持ち悪かった。ひどすぎる。

    Posted: 5/22/2024
    Reply from the property

    この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら、清掃面等でのご不快の念をお掛け致しまして心よりお詫び申し上げます。 今一度、再発防止の徹底を図り安心して快適にお過ごし頂けるホテル創りを目指して参ります。甚だ恐縮に存じますが、ご機会がございましたならば、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら、清掃面等でのご不快の念をお掛け致しまして心よりお詫び申し上げます。 今一度、再発防止の徹底を図り安心して快適にお過ごし頂けるホテル創りを目指して参ります。甚だ恐縮に存じますが、ご機会がございましたならば、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 5/25/2024
  3. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 5/16/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
  4. Verified guest
    4

    5/9宿泊、広いツインの部屋のアップグレードしてくれました。ビジネス一人泊であれば、コストパフォーマンスが高く、問題無いと思います。設備、アメニティも最低限確保されています。復路桜町バスターミナルを利用するのですが、徒歩3分程度で到着でき、立地は申し分ありません。朝食会場の係の女性が丁寧にあいさつしてくれて、朝から気持ちが良かったです。

    Posted: 5/11/2024
    Reply from the property

    この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく存じます。これからもご期待にお応えできるよう、快適で居心地の良いホテル創りを目指して参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく存じます。これからもご期待にお応えできるよう、快適で居心地の良いホテル創りを目指して参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 5/14/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    5

    4/30に宿泊しました。デラックスダブルのベッドは広いので二人で寝ても快適でした。お風呂は狭いですがさほど気にならず。サクラマチクマモトも近くて良かったです。朝ごはんも美味しくて良かったです。またいつか熊本に行く時には宿泊したいと思います。

    Posted: 5/2/2024
    Reply from the property

    この度は、ネストホテル熊本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は概ねご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。 今後とも引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ネストホテル熊本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は概ねご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。 今後とも引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。

    Posted: 5/14/2024
  6. 1 - 5 of 124 reviews