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Suizenji Comfort Hotel

1-1-1 Izumi, Chuo-ku, Kumamoto-shi, Kumamoto, 862-0941

Ratings and reviews

3.7
Good
31 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.3
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.4
Bath3.1
Meal4
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All ratings
  1. Verified guest
    3

    水前寺公園からすぐ近くですが、中心地からちょっと外れているので、外で夕食をとる予定の方はちゃんと予約か営業の問合せをおいたほうが良いです。簡単に代わりが見つかりません。 コインランドリーの乾燥機が壊れていて、寝る時間を削って余計に1時間くらい乾燥機を回し、翌朝フロントに連絡した。ご連絡ありがとうございますといってくれたけど、こちらがどんな目にあってそれがわかったのか察して欲しかったなと思ってしまいました。

    Posted: 5/8/2024
    Reply from the property

    この度は水前寺コンフォートホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中のご投稿併せて御礼申し上げます。 コインランドリーの件では大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。スタッフの配慮も足りずご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。 いただきましたご意見は今後のホテルづくりに役立たせていただきますので今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 水前寺コンフォートホテル 西村

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    この度は水前寺コンフォートホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中のご投稿併せて御礼申し上げます。 コインランドリーの件では大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。スタッフの配慮も足りずご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。 いただきましたご意見は今後のホテルづくりに役立たせていただきますので今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 水前寺コンフォートホテル 西村

    Posted: 5/10/2024
  2. Verified guest
    5

    近くにコンビニがあって、便利!

    Posted: 4/26/2024
    Reply from the property

    この度は、水前寺コンフォートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。 このたびご宿泊にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 次回ご利用の際にも、お客様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参りますので、 これからも当ホテルへの変わらぬご愛顧をどうぞよろしくお願い申し上げます。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 水前寺コンフォートホテル フロント 濱崎

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、水前寺コンフォートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。 このたびご宿泊にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 次回ご利用の際にも、お客様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参りますので、 これからも当ホテルへの変わらぬご愛顧をどうぞよろしくお願い申し上げます。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 水前寺コンフォートホテル フロント 濱崎

    Posted: 4/29/2024
  3. Verified guest
    4

    水前寺が徒歩で行ける距離で立地は 良かったですが、アメニティをもう ちょっと増やしてほしいです

    Posted: 3/27/2024
    Reply from the property

    この度は、水前寺コンフォートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの立地にご満足頂けました様で大変嬉しく思います。 アメニティに関しましては、今後のホテル作りの貴重なご意見として、頂戴させていただきます。 これからも当ホテルへの変わらぬご愛顧をどうぞよろしくお願い申し上げます。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 水前寺コンフォートホテル フロント 濵崎

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、水前寺コンフォートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの立地にご満足頂けました様で大変嬉しく思います。 アメニティに関しましては、今後のホテル作りの貴重なご意見として、頂戴させていただきます。 これからも当ホテルへの変わらぬご愛顧をどうぞよろしくお願い申し上げます。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 水前寺コンフォートホテル フロント 濵崎

    Posted: 3/27/2024
  4. Verified guest
    4

    熊本での用事を考えると、ここの立地は私にとって最適で、何度目かの宿泊です。 郷土料理もある朝食バイキングはなかなかのものですが、今回はちょっと味付けが濃かったかも。 近くには水前寺公園や江津湖など、「水の国」でもある熊本の景観を楽しめる場所もありますし、高速バス停もあり、とても便利です。 また熊本滞在の際には利用したいと思っています。今回もお世話になりました。

    Posted: 3/17/2024
    Reply from the property

    この度は、水前寺コンフォートホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中の口コミの投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。 ホテル立地にご満足頂き何よりでございます。 朝食についてのご意見もありがとうございます。 朝食スタッフとも話し合いより良いサービスを提供出来る様努めて参ります。 現状に満足せず、今後もお客様にご満足いただけますよう日々努力して参りまので、 これからも当ホテルへの変わらぬご愛顧をどうぞよろしくお願い申し上げます。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 水前寺コンフォートホテル フロント 濵崎

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、水前寺コンフォートホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中の口コミの投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。 ホテル立地にご満足頂き何よりでございます。 朝食についてのご意見もありがとうございます。 朝食スタッフとも話し合いより良いサービスを提供出来る様努めて参ります。 現状に満足せず、今後もお客様にご満足いただけますよう日々努力して参りまので、 これからも当ホテルへの変わらぬご愛顧をどうぞよろしくお願い申し上げます。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 水前寺コンフォートホテル フロント 濵崎

    Posted: 3/27/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3

    家族旅行で宿泊。素泊まり。到着は8時と遅かったので外で夕食。 熊本名物の馬刺しを堪能。部屋では寝るだけなので、価格も安く不満はありませんでした。

    Posted: 3/4/2024
    Reply from the property

    この度は、水前寺コンフォートホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中の口コミの投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。 現状に満足せず、今後もお客様にご満足いただけますよう日々努力して参りまので、 これからも当ホテルへの変わらぬご愛顧をどうぞよろしくお願い申し上げます。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 水前寺コンフォートホテル 濵崎

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    この度は、水前寺コンフォートホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中の口コミの投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。 現状に満足せず、今後もお客様にご満足いただけますよう日々努力して参りまので、 これからも当ホテルへの変わらぬご愛顧をどうぞよろしくお願い申し上げます。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 水前寺コンフォートホテル 濵崎

    Posted: 3/10/2024
  6. 1 - 5 of 31 reviews