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Kenchomae Green Hotel

1-24-3 Kuwamizu, Chuo-ku, Kumamoto-shi, Kumamoto, 862-0954

Ratings and reviews

3.6
Good
32 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities3.2
Service & Staff3.3
Comfort & Cleanliness3.4
Bath3
Meal3.2
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Most recent
  1. Verified guest
    3

    出張先に近いため利用。 基本的には可もなく不可もなくという感想。 ただ、朝食に力を入れるホテルが多い中、朝食は熊本らしさも感じられず少し残念。 美味しくなかったというわけではないけれど、これといった特色もなかったので…。

    Posted: 5/25/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal2
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4

    駐車場なしの予約でも近くにコインパーキングがあり、その道中奥に入ると閑静な住宅街でとても良い雰囲気です。

    Posted: 5/24/2024
    Reply from the property

    この度は県庁前グリーンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ホテルの立地を気に入っていただけたようで、嬉しく思います。 ホテルの駐車場は、ご予約なしでも空きがあればご案内できるのですが、早い内にご予約で満車になってしまうことがございます。 早めにお電話いただければ、お取り出来る可能性もありますので、次回またお越しいただける際は、ご宿泊のご予約をお入れになった時点でお問い合わせ下さいませ。 お忙しい中、口コミにご投稿いただきまして、ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。 県庁前グリーンホテル 西島

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は県庁前グリーンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ホテルの立地を気に入っていただけたようで、嬉しく思います。 ホテルの駐車場は、ご予約なしでも空きがあればご案内できるのですが、早い内にご予約で満車になってしまうことがございます。 早めにお電話いただければ、お取り出来る可能性もありますので、次回またお越しいただける際は、ご宿泊のご予約をお入れになった時点でお問い合わせ下さいませ。 お忙しい中、口コミにご投稿いただきまして、ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。 県庁前グリーンホテル 西島

    Posted: 5/24/2024
  3. Verified guest
    5

    出張用途でこのホテルを1泊2日滞在いたしましたが、そこを拠点に出先迄の移動手段・タクシーを予約するのにフロントの方々が大変ご親切に対応していただきました。そして又、コーヒー・日本茶好きの私にとってとても好都合な同ホテルのアメニティ提供でした。また機会があれば是非利用させていただきたく存じます。

    Posted: 5/24/2024
    Reply from the property

    この度は県庁前グリーンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊において、スタッフの対応そしてアメニティにとても満足して頂き大変うれしく思います。 「また機会があれば是非利用させて頂きたい」との事でしたので、スタッフ一同いつでも快くお待ちしております。 次回宿泊時には、2階の肥後本陣もおすすめしておりますので、どうぞご利用下さいませ。 お忙しい中口コミにご投稿いただき、ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。 県庁前グリーンホテル 杉本

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    この度は県庁前グリーンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊において、スタッフの対応そしてアメニティにとても満足して頂き大変うれしく思います。 「また機会があれば是非利用させて頂きたい」との事でしたので、スタッフ一同いつでも快くお待ちしております。 次回宿泊時には、2階の肥後本陣もおすすめしておりますので、どうぞご利用下さいませ。 お忙しい中口コミにご投稿いただき、ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。 県庁前グリーンホテル 杉本

    Posted: 5/24/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Business
    2

    従業員に対応が悪い。駐車場がいっぱいで近隣の駐車場をすすめられたが、ニヤニヤしながら「近隣に停めてください」、紙をポンと渡しただけ。そのあとは何も喋らない。 とても嫌な気持ちになりました。

    Posted: 5/22/2024
    Reply from the property

    この度は県庁前グリーンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 駐車場のご案内の際、対応に問題があり不愉快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 自分達がお客様の立場に立った時にどう感じるのかということをきちんとイメージしながら、気持ちの良い対応が出来るよう、今一度、スタッフ間でしっかり意識して参ります。 お忙しい中口コミにご投稿いただき、ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。 県庁前グリーンホテル 西島

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    この度は県庁前グリーンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 駐車場のご案内の際、対応に問題があり不愉快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 自分達がお客様の立場に立った時にどう感じるのかということをきちんとイメージしながら、気持ちの良い対応が出来るよう、今一度、スタッフ間でしっかり意識して参ります。 お忙しい中口コミにご投稿いただき、ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。 県庁前グリーンホテル 西島

    Posted: 5/23/2024
  5. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 5/19/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  6. 1 - 5 of 32 reviews