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Hotel AZ Kumamoto Inter Goryo

5-11-11 Goryo, Higashi-ku, Kumamoto-shi, Kumamoto, 861-8035

Ratings and reviews

3.6
Good
49 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.3
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.4
Bath3.2
Meal3.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/20/2023

    素泊まりでしたが、朝ごはんも無料でついていてよかったです。近くにコンビニやご飯屋さんもあり便利で立地も良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

     この度は当ホテルへご宿泊頂き、またお褒めのお言葉まで頂戴しまして、ありがとうございます。 今後ともより一層お客様にご満足いただけます様、努力して参りますので、よろしくお願い致します。  また、今から、まだまだ寒い日が続きます。 お身体ご自愛くださいませ。 ホテルAZ 熊本インター御領店 栗山

    Posted: 1/20/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    4
    Posted: 1/10/2023

    熊本インターすぐ近くで車だとアクセスしやすいです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルAZ熊本インター御領店をご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルは国道に面し、また熊本インターチェンジからもすぐ近くに立地しており、こちらまでスムーズにご来館頂けた様で嬉しく思います。 市内・郊外へのお車でのアクセスもとても便利だと自負致しております。 貴重なお時間を割いてご意見をくださり誠にありがとうございました。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 大久保

    Posted: 1/10/2023
  3. Anonymous
    3
    Posted: 12/14/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  4. sarakazu3689
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 12/10/2022

    食事は夕食も朝食もバイキングで安くて助かった。 品揃えは少ないですがこの金額なので妥当。 部屋に関して、旅行バックなど置く棚とか台とか無いので、床に直接置くしかなかったのが不満。脱いだ靴の上に置いた。 コンセントがベッドサイドにないので困る。 空調の風向調節が無い。リモコンがないので自分で細やかな調節ができないので、困った。 アメニティーも基本的な物のみある感じ。金額的に妥当か…無いよりいい! お風呂の排水が悪かった。排水の網?みたいなのが少し詰まっている気もした。 喫煙の部屋しか空いてなかったので、仕方なく部屋を予約していたが受付の方が気を利かせて、禁煙の部屋が空いているからと変更してくれた。とてもありがたかった。 これは金額以上に評価です! 感謝です!

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ホテルAZ熊本インター御領店をご利用頂き誠にありがとうございます。 しかしながら、荷物置き場やコンセントの位置、空調の風向調節に関しましてお客様に大変ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。 この件につきましては今すぐの改善が難しい案件ではございますが、迅速に本社と話し合い改善出来ますよう尽力致したく思っております。どうかご了承くださいませ。 お風呂の排水に関しましては今後より一層清掃に尽力していく所存です。 是に懲りずまた近くにお越しの際には是非当店をご利用いただけたらと思います。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 お忙しい中、お時間を割いての貴重なご意見 を誠にありがとうございました。 フロント 大久保

    Posted: 12/10/2022
  5. Anonymous
    4
    Posted: 11/29/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  6. gonゴン
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 11/27/2022

    11月11日に利用しました。 ホテル裏の駐車場を利用し、チェックインしたら荷物を部屋に。 その後、友人の車で外出しホテルに戻ったのは夜中の1時過ぎでしたが、フロントの方はあたたかく迎えてくれました。 無料の朝食バイキングも美味しかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。  お客様のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。 何かと、行き届かない事もあると思いますが精一杯努力させていただきますので、今後とも宜しくお願い申し揚げます、。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 貴重なお時間を割いていただき、ありがとうございます。

    Posted: 11/28/2022
  7. Anonymous
    3
    Posted: 11/25/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Couple
    3
    Posted: 11/20/2022

    9月26日に宿泊しました。国道沿いで分かり易いです。 一番はリーズナブルが最高です。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、当ホテルに対しましての温かいお言葉、重ねて感謝致します。。 今後もより一層お客様に満足いただけるようスタッフ一同力を尽くして参ります。 またのご来館一同心よりお待ちしております。 フロント 近藤

    Posted: 11/20/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 11/11/2022

    必要なサービスは一応揃っており、安心して利用できる。バイクツーリングで利用したので、高速インターから近くありがたかった。宿泊料もリーズナブルでロングツーリングの際は有り難い。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、HOTEL AZ 熊本インター御領店への ご宿泊、お褒めの言葉、誠に有難うございます。 今後もより一層お客様に満足いただけるようスタッフ一同力を尽くして参ります。 またのご来館一同心よりお待ちしております。 フロント 大久保

    Posted: 11/11/2022
  10. Anonymous
    3
    Posted: 10/22/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  11. 1 - 10 of 49 reviews
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