大人4名と子供3名（0歳から7歳）で宿泊させていただきました。 まずお宿の従業員の方々の気配りや心遣いに感動でした。高齢の両親と子供達への対応も素晴らしく、子供達も嬉しそうでした。宿の雰囲気も最高で、中では鴨も居て子供が餌やりをとっても楽しんでいました。宿泊したお部屋には内風呂と露天風呂があり家族みんなでゆっくり過ごすことが出来ました。観光地にも行きやすく立地も完璧でした。またぜひ利用したいと思えるお宿でした。
6月20日に宿泊しました。 のんびり出来、温泉も良かった また行きたい。
洞窟温泉の衛星状態が悪く、残念でした。 周りに観光地が無いのも残念 スタッフの対応◯
30代後半です。家族で宿泊しました 海外の従業員さんが息子に優しく接してくれて良かったです 料理も美味しかったし、温泉も部屋と大浴場、洞窟温泉と色々楽しめました 値段を考えても、クオリティ、ホスピタリティともにコスパ最高だと思います
客室の露天風呂はお湯も良く存分に温泉を楽しみました。 ただほぼ外国人スタッフの方で… スタッフの皆さんは、笑顔で気持ちよく対応頂きましたが、やはり、襖の開け閉め、物の置き方、お客さまと話す時の立ち姿勢なと、細かな所作はもう少し教育が必要かと思います。（特に食事中の対応について） これが日本の旅館？？という少々残念な気持ちになってしまいました。 あと、このプランのお食事が『量より質』というものでしたが…個人的にはもう少し期待していました。 館内含めお部屋（お風呂場含む）も、高齢者向けにできればもう少し手すりなとがあればと思いました。