Ryokan Minawa

パートナーの誕生日で利用させていただきました。 大自然を満喫できる立地で、お部屋もThe旅館！といった感じでゆっくりとした時間を過ごせました。 従業員の皆様の接客もとても心地良く、ご飯も美味しく、ラウンジも趣があり雰囲気も最高。とても良き時間を過ごすことができました。 そして看板猫のみーちゃんがとても可愛く、最高でした！！ 夏のみーちゃんも、もふもふでしたが、冬のみーちゃんは、更にもふもふとお聞きしましたので次は是非冬に伺います。 ありがとうございました。

総合的に素敵な旅館でした。ただ最後に釈然としない気持ちを自分の中に残して終わる旅行にもなりました。 祖母の卒寿のお祝いも兼ねて伺いました。 到着時間が遅れてしまいましたが笑顔でお迎えを頂きました。祖母の為に車椅子などお願いをしていました。移動の度にサポートに付いて頂いたり親切にして頂きありがとうございました。 お風呂も気持ち良かったです。ただお風呂場の奥がお手洗いだったのは行きにくい場合も…。 お料理を頂くお部屋は美しい能舞台をバックにした素敵な個室でした。馬刺し・あか牛・カルパッチョなど鮮度を活かしたモノが特に美味しかったです。 朝ご飯の見た目も綺麗でした。サラダのバイキングもありましたがそちらは入りませんでした。子供はとても嬉しそうでした。 朝食後の鴨の餌やりも子供が喜んでいました。眠る前や朝食前に能舞台を見ながらコーヒーを頂き非日常を味わえました。 チェックアウトの際にお土産のパンまで頂き心遣いが嬉しかったです。 ただ旅行を終えて帰宅後お支払いが少ないことに気が付き直ぐに連絡をさせて頂きました。電話をさせて頂き旅館の方も気が付いていらっしゃらなかったようで連絡をして良かったと思いました。足りなかったお支払い分は振り込みにてお願いされました。振り込みをする側が手数料を負担することは仕方がありません。ただ今回の場合は旅館にも落ち度があるという思いが気持ちの何処かにあり……。素敵な時間を過ごさせて頂いてこんな事を思いたく無かったのですが何となく気持ちが晴れないままとなりました。

チェックインの時間を勘違いして早めに到着してしまったにもかかわらず快く対応してくださり、ありがとうございました。 スタッフの皆さんがとても親切で心配りが素晴らしかったです。 朝晩に虫と少々格闘したのでお部屋に虫さんセットあると助かるかと思いました。 温泉も最高に気持ち良くお肌スベスベになります。 お食事も季節感や創作感もありおいしく頂きました。 高評価納得のお宿です。 お陰様で良い思い出が出来ました。 ありがとうございました。

8月23日に3世代6人家族で宿泊させて頂きました。 今まではホテルに泊まる事が主でしたが、今回は阿蘇の大自然の中の旅館を選んで見ました。今までと違うものを期待しておりましたが、大自然の雰囲気、完全個室の内湯、露天風呂、接客、料理、部屋、浴衣の自由選択と、すべてにおいて大満足でした。 ボイラーの音がうるさいとの理由で訳ありプランでしたが、全く気になりませんでした。 駐車場に到着してすぐ旅館の従業員の女性の方1人、外人の男性の方2人が荷物を運びに来られました。 それを見て人見知りの孫が外人男性を怖がり、その場から動かなくなってしまいました。 しかし、男性2人が気を聞かせて戻ってくれ、女性の方が荷物を運んでくれました。 非常に申し訳なかったです。 夕食後に、孫達に花火を頂き、バケツも用意して頂きました。 翌日の朝食後には、旅館内の池に自然に飛んでくるカモのエサを頂き、孫達は大喜びでした。 帰りの精算時に手作りのパンをいただきましたが、これがまた絶品。 大満足の旅行になりました。 外人男性の従業員さんには不快な思いをさせてしまいましたが、頑張っていただきたいです。

1泊2日で利用しました。 部屋の広さ、露天付き大変満足でした。 夕食は美味しかったんですが、創作料理など、好き嫌いの多い私にはちょっと大人過ぎました（笑） 朝食は美味しくいただけました。 旅館のスタッフの方達は皆さん親切で、いい旅行になりました！