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Yuhigaura Onsen Hanare Kai

669 Aminocho Hamazume, Kyotango-shi, Kyoto, 629-3245

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
53 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.8
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.3
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. のち1469
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    5
    Posted: 5/21/2023

    5月19.20日に宿泊しました! とても過ごしやすく最高でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日は数ある旅館の中からはなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お客様には最高と言って頂き本当に嬉しく思っております。 こういったお客様の声を糧に更なるサービス向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。 気温も上がり暑くなっていきますのでお体にはお気をつけくださいませ。 ではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。   はなれ櫂 支配人 太田省三

    Posted: 5/25/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 5/17/2023

    お料理を重視していたのですが期待以上でした! 一つひとつに料理長の工夫やこだわりを感じられました。 食べ方の説明も、最適な調味料やおすすめを教えてくれて、お食事の時間も楽しかったです。 やはり、インクルーシブだという点もいいですね。 食事の際も気兼ねなくドリンクを愉しめました。 この日は夕陽が本当にきれいでした。 お食事中に部屋に戻って見させて下さり感謝です! 朝食はどこも大体簡単にするのは当たり前ですが、こちらは朝食でも、ひと手間掛けている感じ。 美味しい朝食を食べられることは何よりの贅沢でした! 新しい施設ではないてすが、気兼ねなくてリラックスのできるお宿でした! 接客も過剰ではなく居心地が良かったです。 帰りのお土産は、日持ちのするものだと嬉しいです。 選択できれば最高ですね!

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    先日は数ある旅館の中からはなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お客様には食事の事やインクルーシブのことなど 当館でゆっくりされたようで本当に嬉しく思っております。 4月〜9月上旬までは夕日が水平線に沈むので、この日の夕日は奇麗でしたね。 どうしても今の時期は夕食中に夕日の時間になるので、当館は途中で見に行ってもらってます。 私もお客様の接客をさせて頂き楽しかったです。 これから気温も上がり暑くなっていきますのでお体にはお気をつけくださいませ。 ではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。   はなれ櫂 支配人 太田省三

    Posted: 5/25/2023
  3. papasann1218
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 4/22/2023

    4月19日から2泊しました。食事良し、お部屋良し、お風呂良し、接客良し。全てで満足。 手術後で階段がきつかったのが残念。楽に登り降りできる手当てが欲しかった。 接客の方の情報が料理長に伝わり料理に特別の配慮をして頂きうれしかったです。 夕日が見れなくて残念でした。次回は天候に留意して宿泊したいです。 砂浜を整備中でブランコが倒されていたのが残念。場所移動して設置してたらよかったのに。 居心地の良い時間を有り難うございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    先日は数ある旅館の中からはなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お客様にはすべて満足というお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。 このはなれ櫂でゆっくりとした時間をお過ごし頂けたようでスタッフ一同喜んでおります。 夕日は4月〜9月上旬までは夕日が水平線に沈みますの、また機会がございましたら夕日をリベンジしてください。 砂浜のブランコは確認をしましたら、ちょうど場所移動をする準備だったようです。 これから暑くなっていきますのでお体にはお気をつけくださいませ。 ではまたのお越しを心よりお待ちしております。   はなれ櫂 支配人 太田省三

    Posted: 5/1/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 4/18/2023

    姉と高齢の母と3人で初めて宿泊しました。当初のお部屋が2階でしたが高齢の母に配慮して下さり1階のお部屋で宿泊させて頂きました。 お料理は美味しくてほぼ完食し、普段ご飯を余り食べれない母もびっくりする位食べてました。 一つだけ…部屋内でお布団を敷いて下さった後に私達の髪ではない、長い髪が布団の横に落ちていました。それだけが残念でした。 他は何も言う事はありません。贅沢な旅ができました。担当して下さった方や料理も満足でした。ありがとうございました。 また、行きたいと思ってます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    先日は数ある旅館の中からはなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お客様には料理の事などお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。 またお部屋の事は事前に情報がわかってましたので、少しでも負担が軽減できればと思いさせて頂きました。喜んで頂けたのであれば私共も嬉しいです。 ただお部屋の髪の毛に関しては不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。 今後は確認、徹底を更にしっかりしていきたいと思います。 すっかり春になりましたが、暑い日もあれば涼しい日もございますのでお体にはお気をつけくださいませ。 ではまたのお越しを心よりお待ちしております。   はなれ櫂 支配人 太田省三

    Posted: 5/1/2023
  5. おーおーやま
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 4/10/2023

    4月8日に利用しました。 率直に非常に満足しました! 最初から最後まで接客もよく心が幸せになりました。 高級宿は人生で初めてで初めてがこの場所でよかったと本当に思いました。また絶対来たいと思います!!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日は数ある旅館の中からはなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お客様にはとても満足して頂いたようで私共も嬉しく思っております。 お客さまとは夕食の時にお話しさせて頂き私も楽しい食事時間でした。 こういった嬉しいお客様のお言葉を大事にし、更なるサービス向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。 すっかり春になりましたが、朝夕はまだ涼しい日がありますのでお風邪などひかれぬようお気をつけくださいませ。 ではまたのお越しを心よりお待ちしております。   はなれ櫂 支配人  太田省三

    Posted: 4/13/2023
  6. 1 - 5 of 53 reviews
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