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The Prince Kyoto Takaragaike

Takaragaike, Sakyo-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 606-8505

Ratings and reviews

4.5
Excellent
119 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.5
Bath3.7
Meal4.2
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All ratings
  1. Verified guest
    5

    ゆっくりくつろげました!空いていて素敵な部屋に泊まれて良かったです!ありがとうございました。 色々とお願いする事が多く申し訳なかったのですが、おもてなしも手厚く大変助かりました! ひとつだけ、お風呂トイレのドアノブのネジがひとつ外れてグラグラしてノブが外れそうだった事だけ少し気になりました。 お世話になり、ありがとうございました!

    Posted: 5/29/2024
    Reply from the property

    このたびは、ザ・プリンス 京都宝ヶ池にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申しあげます。 バスルームドアノブの不具合によりご迷惑をおかけいたしましたこと、陳謝申しあげます。 ドアノブのネジは、ご指摘いただきましたおかげで直ちに取り換えることができ、その後にご宿泊いただくお客様にご迷惑をおかけすることはありませんでした。重ねて御礼申しあげます。 今後も皆様が快適にお過ごしいただけますようメンテナンスを徹底し、スタッフの教育・指導とサービスの改善に取り組んでまいります。 再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 澤村 拓弥 コンシェルジュ

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    このたびは、ザ・プリンス 京都宝ヶ池にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申しあげます。 バスルームドアノブの不具合によりご迷惑をおかけいたしましたこと、陳謝申しあげます。 ドアノブのネジは、ご指摘いただきましたおかげで直ちに取り換えることができ、その後にご宿泊いただくお客様にご迷惑をおかけすることはありませんでした。重ねて御礼申しあげます。 今後も皆様が快適にお過ごしいただけますようメンテナンスを徹底し、スタッフの教育・指導とサービスの改善に取り組んでまいります。 再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 澤村 拓弥 コンシェルジュ

    Posted: 6/1/2024
  2. Verified guest
    4

    駐車場がいつも使えて入りやすい。東京から来た娘が京都駅とホテル間の荷物を運んで貰えるサービスがありありがたい。

    Posted: 3/20/2024
    Reply from the property

    いつもザ・プリンス京都宝ヶ池ご利用くださいまして誠にありがとうございます。 お荷物を預けてそのまま手ぶらで観光にお出かけいただけます「ウエルカムカウンター」をご利用いただきご満足いただけたご様子で何よりでございます。 今後ともおもてなしの心を大切に、より一層お客さまに心地の良い時間と空間をご提供できますようこれからも努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。またお越しいただけることをスタッフ一同お待ち申しあげております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    いつもザ・プリンス京都宝ヶ池ご利用くださいまして誠にありがとうございます。 お荷物を預けてそのまま手ぶらで観光にお出かけいただけます「ウエルカムカウンター」をご利用いただきご満足いただけたご様子で何よりでございます。 今後ともおもてなしの心を大切に、より一層お客さまに心地の良い時間と空間をご提供できますようこれからも努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。またお越しいただけることをスタッフ一同お待ち申しあげております。

    Posted: 3/22/2024
  3. Verified guest
    5

    JR京都駅に荷物を預けてホテルまで送便してくださるのは 大変助かります。 料理も京都らしい美味しい物が 少しづつ入っていて 楽しませて頂きました。 場所的には、少し郊外になりますが 静かで落ち着いて 過ごせました。 また 是非宿泊したい ホテルです

    Posted: 2/29/2024
    Reply from the property

    この度はザ・プリンス京都宝ヶ池をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 プリンスホテルウエルカムカウンターは手ぶらで観光いただけるコンセプトで運営しておりますがお役に立てて何よりです。 ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。 季節によりホテル周辺の自然も装いを新たにします。またお越しいただけることをスタッフ一同お待ち申しあげております。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はザ・プリンス京都宝ヶ池をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 プリンスホテルウエルカムカウンターは手ぶらで観光いただけるコンセプトで運営しておりますがお役に立てて何よりです。 ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。 季節によりホテル周辺の自然も装いを新たにします。またお越しいただけることをスタッフ一同お待ち申しあげております。

    Posted: 3/1/2024
  4. Verified guest
    5

    とてもきれいホテルでゆっくりさせていただきました。スタッフのみなさんはどの方も明るく気持ちよく対応していただきました。 施設は、円形でセンターに庭園が配置されており、おちつく環境でした。 ありがとうございました。 また利用させていただきます。

    Posted: 2/13/2024
    Reply from the property

    この度は、ザ・プリンス 京都宝ヶ池をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、スタッフへのご評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。当ホテルは日本の現代建築に多大な功績を遺した建築家、村野 藤吾氏が手掛けた最晩年の作品として、1986年この地に誕生しました。村野藤吾氏の意匠の特徴である曲線と自然が織りなす建築美です。特に円形のホテル棟に囲まれた中庭は、街の喧騒から離れ静寂でゆったりした時間が流れる特別な空間です。 季節によりホテル周辺の自然も装いを新たにします。またお越しいただけることをスタッフ一同お待ち申しあげております。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
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    この度は、ザ・プリンス 京都宝ヶ池をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、スタッフへのご評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。当ホテルは日本の現代建築に多大な功績を遺した建築家、村野 藤吾氏が手掛けた最晩年の作品として、1986年この地に誕生しました。村野藤吾氏の意匠の特徴である曲線と自然が織りなす建築美です。特に円形のホテル棟に囲まれた中庭は、街の喧騒から離れ静寂でゆったりした時間が流れる特別な空間です。 季節によりホテル周辺の自然も装いを新たにします。またお越しいただけることをスタッフ一同お待ち申しあげております。

    Posted: 2/14/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4

    この度は子供の受験の為、宿泊させていただきました。とても綺麗なホテルで京都らしくホテルをイメージしたお香の匂いで出迎えてもらえます。フロントの方、コンシェルジュの方非常に丁寧です。 館内のレストランが木曜日お休みのところがありご飯に困りましたが、ルームサービスで事なきを得ました。ルームサービスも美味しいです。全体的にとても満足、高評価です。

    Posted: 1/17/2024
    Reply from the property

    お子様の大切な受験で、ザ・プリンス京都宝ヶ池をご利用いただき誠にありがとうございました。玄関のお香については、お越しになる皆さまへ京都らしさを演出し、おもてなしをするために京都に創業して三百余年、江戸中期よりお香づくりを続ける「香老舗 松栄堂」とともに、当ホテルオリジナルの香りのお香「宝ヶ池」を開発いたしました。 館内のレストランが一部定休日で、ご不便をおかけいたし申し訳ございません。ルームサービスでご利用いただきお召し上がりいただけて安堵しております。今後ともおもてなしの心を大切に、サービス品質の更なる向上に努めてまいりますので、ザ・プリンス京都宝ヶ池をご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    お子様の大切な受験で、ザ・プリンス京都宝ヶ池をご利用いただき誠にありがとうございました。玄関のお香については、お越しになる皆さまへ京都らしさを演出し、おもてなしをするために京都に創業して三百余年、江戸中期よりお香づくりを続ける「香老舗 松栄堂」とともに、当ホテルオリジナルの香りのお香「宝ヶ池」を開発いたしました。 館内のレストランが一部定休日で、ご不便をおかけいたし申し訳ございません。ルームサービスでご利用いただきお召し上がりいただけて安堵しております。今後ともおもてなしの心を大切に、サービス品質の更なる向上に努めてまいりますので、ザ・プリンス京都宝ヶ池をご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 1/19/2024
  6. 1 - 5 of 119 reviews