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Hotel Granvia Kyoto

901 Higashi Shiokojicho, Shimogyo-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 600-8216

Ratings and reviews

4.5
Excellent
264 reviews from verified guests
Location4.9
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.1
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 2/6/2023

    立地はもちろんのこと、エキストラベッドを入れてもゆとりのあるお部屋に洗い場のある浴室もとても良かったです。 高齢の同行者も風呂に椅子があってとても楽だったと申しております。 マイナス点は洗面所の入り口の引き戸が構造上なのか勢いよく閉まってしまいどうしてもバン!と大きな音が出てしまう事、中3階の共同トイレを使用した際に掃除の方に早く出るようにとドアを叩かれた事です。 トイレの件は本当に不快な気持ちになりました。この事がなければ星5にしたいと思っていました。 フロントの方、食事処のスタッフの方、お部屋のお掃除の方や他の皆様がとても気持ちよく接してくださっていただけにとても残念でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 2/3/2023

    エレベーターからかなり離れた部屋で大変でした。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal3
  3. 仏クラフトマン
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/29/2023

    なんと言っても京都駅に直結しているので、移動手段も食事も土産も、なんでも簡単に利用できる点が最高!! 京都市内を思いっきり歩き回って、疲れたとき、簡単にホテルに直行できる。 北木の列車の、発車直前まで動き回って、ホテルに預けた荷物を返却してもらったら、すぐに列車に飛び乗れる。 部屋も綺麗。ホテルマンもよくトレーニングされている。 ここなら何回でも利用したい。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/21/2023

    1月14日に宿泊しました。ラウンジ利用できるプランでリッチな気分になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  5. Anonymous
    5
    Posted: 1/15/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  6. ふうり4992
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/14/2023

    間違って喫煙ルームを予約してしまっていたのですが、快く禁煙ルームへ変更して頂き嬉しかったです。部屋はいつもながら快適でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/11/2023

    1月5日に家族で観劇のため宿泊しました。娘はエクストラベッドでしたが、快適に休めたようです。 スタッフのみなさんがとても丁寧で、本当に気持ちよく過ごすことができました。また京都観光の際はこちらに泊まりたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/6/2023

    息子と観劇&観光で利用…旅行支援とセールで格安でした 立地は駅直結で抜群!部屋も綺麗、朝食も十分なメニューとボリューム! 旅行支援でチェックイン時に時間がかかるのでスタッフの方は大変そうでした 今度は2泊してゆっくり京都を楽しみたい!そう思える素晴らしいホテルでした

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
  9. 田舎に住む庶民のおばちゃん
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/2/2023

    駅直結なのでとても便利。 しかし、フロントが混みすぎ。 チェックインは仕方ないが、20分も並んで疲れた。 荷物を預けたいだけなのに、並び、帰り、チェックアウトはキーを返すだけなのに、また並んだ。 チェックインの列とチェックアウトの列は分けるべきである。 それ以外は満点のホテルである。 立地の便利さから、次回もここに泊まりたい。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  10. Chocojhuang
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 12/31/2022

    立地は言わなくても最高です。京都駅に直結、駅商店街、伊勢丹などなどがあって、お土産、食事から生活用品まですぐ満足できます。 部屋は9階の京都タワーが見えるスーペリアツインで、3歳の息子と3人家族で、ベビーカーに大きいスーツケース、あといろんな手荷物、それにしても広さも十分足りて、3泊とも快適でした。 唯一ちょっとあれっと思ったのは、設備的にはお風呂場のドアがちゃんと閉めれなく、ストッパーもなくて、子連れだとちょっと不便と思う、あとは飲用水のペットボトルウオーターは一日2本だけ、フロントに聞いたら貰えなくて、日本では普通かもしれないが、外国の5つ星ホテルだとこうゆうのは無料サービスだから、ちょっと理解できないです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  11. 1 - 10 of 264 reviews
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