さすがオークラクオリティと思えるサービスや設えで、アメニティも好みでしたし、非常に満足度の高い滞在でした。京都駅からのアクセスはあまり良いとはいえませんが、タクシー利用が前提なのか、送迎バス等はありません。素泊まりで予約していましたが、チェックイン時に朝食をつけることに。大変おいしかったのですが、後からお値段を知ってびっくり。それ相応の内容・サービスかといえば、そうとも感じられず。。。素泊まりプランだとかなりお得に感じていたのですが、朝食をつけた合計金額で考えると、総合的には相応かなと思います。
ご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。お部屋やアメニティにご満足いただけたこと、光栄に存じます。朝食に関しましては、お客様のご期待にお応えできるよう、今後の参考にさせていただきます。お近くにお越しの際は、ぜひまたご利用いただければ幸いです。
ご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。お部屋やアメニティにご満足いただけたこと、光栄に存じます。朝食に関しましては、お客様のご期待にお応えできるよう、今後の参考にさせていただきます。お近くにお越しの際は、ぜひまたご利用いただければ幸いです。
10月12日に宿泊しました。全体的にかなりレベルが高いホテルだと思います。 気になったマイナス点が2つほど。 気温の寒暖差が大きかったせいか、知らないうちに夜中の空調が暖房に切り替わっていて、室温が29.5度になって暑くて目が覚めてしまいました。 ラウンジのカラトリーがこだわったものなのだろうとは思うのですが、年配者にとっては重くてバランスが取りにくく、ナイフとフォークが使いづらく感じました。
ご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。お部屋の空調に関してご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。ラウンジのカトラリーについてもご指摘いただきありがとうございます。お客様にとって使いやすいものをご提供できるよう、今後の改善に努めてまいります。これからもお客様にご満足いただけるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
ご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。お部屋の空調に関してご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。ラウンジのカトラリーについてもご指摘いただきありがとうございます。お客様にとって使いやすいものをご提供できるよう、今後の改善に努めてまいります。これからもお客様にご満足いただけるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
久しぶりの京都、落ち着いたホテルでのんびりできました。ただ、暑かったので観光はあまりできませんでした。 朝食付きのプランにしましたが、一日目の朝食時にそれが反映されない手違いがあり、うん?と思いましたが、それ以外はスタッフの皆さん、親しみややすく、気軽に声をかけてくださって、快適に過ごせました。 朝食は豪華で、ゆったりできましたが、その分サービスに時間がかかるのはちょっとめんどくさかったかな。時間に余裕のある旅ではあったのですが。 お風呂は、シャワーブースが併設された形で、広くて使い易かったです。アメニティーは、多すぎるくらい付いていて、驚きました。 今回、旅の目的であった集会(飲み会)が、当初は岡崎であるということでこのホテルにしたのですが、いいホテルを見つけたと思いました。機会があればまた、訪れたいです。
ご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。お部屋やスタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく拝読いたしました。朝食に関しては一部手違いがあったこと、申し訳ございませんでした。今後、よりスムーズにサービスをご提供できるよう努めてまいります。機会がございましたら、ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。お部屋やスタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく拝読いたしました。朝食に関しては一部手違いがあったこと、申し訳ございませんでした。今後、よりスムーズにサービスをご提供できるよう努めてまいります。機会がございましたら、ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
小さなオークラホテルでした。 岡崎神社に隣接し、レストランからは金戒光明寺が見えて、静かでとても落ち着いたホテル。 少し距離はありますが、平安神宮、南禅寺、永観堂なども歩いていける距離。 夕方午後4時からワインなどを無料で頂けるサービスあり。 冷蔵庫のドリンクが無料で有り難い。朝食がとても美味しかった。 スタッフの方々も親切で、オークラらしい品のある落ち着いたホテルで、ゆっくりできました。
ホテルは小さめです。 12歳以上限定の宿ということで静かな場所でした。接客はとっても素晴らしかったです。朝食も美味しかったです。宿泊客とすれ違うことはありましたが、朝食会場は誰もいなかったので少し寂しい感じはありました。パンがサクサクで美味しかった!また駐車場はないので近くのコインパーキングに泊まる必要があります。