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Onyado Nono Kyoto Shichijo Hot Springs

491 Zaimokucho, Shimogyo-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 600-8146

Ratings and reviews

4.6
Excellent
869 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.5
Value for money4
Bath4.7
Meal4.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 6/3/2023

    さすがドーミーインですね! 朝食が最高でした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 6/2/2023

    2回目の利用です。 部屋は綺麗で館内の掃除も行き届いており、概ね満足です。 フロント対応だけ少し残念でした。 チェックイン予定20分前くらいに付いたので、部屋に入れるか確認したところ、まだ準備ができていないとの事だったので、「ではフロントの前の椅子で待っているので準備ができたら声をかけてください」と伝えました。30分ほど経って、他の客がどんどんチェックインしているにも関わらず全く呼ばれないので、確認したら案の定引継ぎがされてなくて放置されてました。チェックイン後、更に宅急便で送っていた荷物が見つからず、とにかく待ち疲れました。 前回利用した際も、ゲリラ豪雨に降られてずぶ濡れでチェックインしたにも関わらず館内の説明を始めようとされましたし、ひたすらマニュアル通りに対応されている感じで、もう少し臨機応変に対応してもらえればいいのにと思います。 また繁忙期だったので仕方がないのですが、フロント前のサービスコーヒーが頻繁に品切れになっていました。朝食無しのプランだったのでコーヒーだけ欲しかったのですが、チェックアウトやチェックインが重なる忙しい時間帯に補充ができないのであれば、自販機コーナーに1つでもいいのでホットコーヒーを置いてほしいです。 清掃スタッフはほぼ外国人でしたが、廊下をすれ違う時も笑顔で挨拶されていてとても良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 6/1/2023

    シャンプーなどがPOLAでとてもいい香りがした。朝食は美味しいものが盛りだくさんで食べきれないくらいだった。夜ご飯までもった。 マッサージチェアがもっとあるとよかった。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Anonymous
    5
    Posted: 6/1/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 5/30/2023

    駅近く、温泉はバラエテイに富み、かなり外国人観光客でフル稼働なのに 非常にシステムがしっかりしていて、朝ご飯も待つことなく、スムーズ。 さすが、共立リゾート!!と最近共立リゾートファンになってしまったので、 安定の素晴らしさでした。朝ご飯は最高でした。おススメです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は御宿野乃京都七条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今回のご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子が拝見でき、私どもも大変嬉しく存じます。 当館朝食は季節の食材を使用したおばんざいや京都老舗「ゆば庄」の湯葉を使用した湯葉海鮮丼などをご準備しております。 自慢の一品をバイキング形式で取り揃えておりますので、次回もぜひご堪能くださいませ。 「共立リゾートのファン」と仰っていただけましたこと私どもにとって何よりの励みとなります。 今回のお褒めのお言葉に慢心することなく、より快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参りますので、今後もご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。 最後になりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 またのご来館、スタッフ一同お待ちいたしております。 御宿野乃京都七条 フロント 森川

    Posted: 6/5/2023
  6. 1 - 5 of 869 reviews
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