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Via Inn Prime Kyotoeki Hachijoguchi

44-1 Higashikujo Kamitonodacho, Minami-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 601-8002

Ratings and reviews

4.4
Excellent
1,045 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4
Meal4.5
Most recent
  1. Verified guest
    5

    4/12から一泊利用しました。部屋はとても綺麗でよかったのですが、アメニティが、あまり女性むけではなかったのが残念です。化粧水や乳液、あと、ヘアターバンとかコットンもあったら嬉しいです。 朝食で少し気になったことがあります。鯖の味醂焼き、いただいたのですが、あまりにもどれを食べても骨が多すぎて、食べれませんでした。骨取り処理はしっかりしてもらいたいと思いました。海外の方が、こぞって取られていたので、骨、大丈夫かなと、少し気になりました。それ以外は本当に美味しいおばんざいの数々で、大変満足でした。

    Posted: 4/14/2025
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中、口コミにも投稿頂き重ねてお礼申し上げます。アメニティについては、ご不便をおかけして申し訳ございません。こちらは今後の参考とさせていただきます。また朝食でも魚の骨取り処理についてご提案頂き貴重なご意見ありがとうございました。今後とも皆様にご満足いただけるサービスを目指し日々の業務に取り組んで参ります。 また京都へお越しの際は当館をご利用いただければ幸いです。 ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中、口コミにも投稿頂き重ねてお礼申し上げます。アメニティについては、ご不便をおかけして申し訳ございません。こちらは今後の参考とさせていただきます。また朝食でも魚の骨取り処理についてご提案頂き貴重なご意見ありがとうございました。今後とも皆様にご満足いただけるサービスを目指し日々の業務に取り組んで参ります。 また京都へお越しの際は当館をご利用いただければ幸いです。 ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人

    Posted: 4/14/2025
  2. Verified guest
    4

    立地もよく部屋の大きさも丁度良い。セルフチェックイン、アウトも便利。 また利用したいと思います

    Posted: 3/21/2025
    Reply from the property

    日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。 スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。 これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。 スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。 これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人

    Posted: 3/22/2025
  3. zebras_r
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    家族3人で旅行で利用しました。京都駅からとても近く、1階にはコンビニもあり立地は満足です。 駅ちかなので荷物も預けられて助かります。部屋は3人部屋だったせいかとても広く、靴を脱いでくつろげるタイプでとても快適でした。 飲食店、飲み屋も近くに多く問題なし。朝食もお願いしましたが京都らしいおかずもあり、種類も多く味もとても美味しかったです。 勇逸マイナスは朝ごはん会場での年配の女性の態度。”バターは無いですか”との私の問いかけにも威圧的な返答の仕方だったし、他のお客様とももめていたし、同僚の方への命令口調など言葉づかいがあまり気持ちよくありませんでした。 京都へ行く際はリピートしたいホテルです 有難うございました

    Posted: 3/4/2025
    Reply from the property

    zebras_r 様 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    zebras_r 様 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人

    Posted: 3/6/2025
  4. Verified guest
    4

    机の上に鏡が欲しい。 いつも朝食が美味しいですが、紙コップになってしまったのが残念です。

    Posted: 2/18/2025
    Reply from the property

    投稿者 様 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者 様 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人

    Posted: 2/19/2025
  5. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 2/10/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 1045 reviews