navigate to top page
English (United States)
PHL
PHP

Hotel Keihan Kyoto Grande

31 Higashikujo Nishi Sannocho, Minami-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 601-8003

Ratings and reviews

4
Very Good
492 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.3
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. tootoo5164
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    3
    Posted: 3/19/2023

    古くからある老舗だと思いますが、オニのようにチェックインの段取りが悪く時間かかりすぎます。 自動チェックイン機の反応も遅く、20分も待たされたのは呆れた。 価格の割に部屋も古く、細かいところの掃除も行き届いてないのは残念でした。 スタッフの態度は丁寧で、親切。そこはそつのない対応だと感じました。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
  2. Anonymous
    4
    Posted: 3/18/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 3/13/2023

    フロント対応最悪 隣から呼ばれたらこっちは放置されました。 部屋 カーテン開けたら少し離れて壁でした。 景色は無し。 バリアフリーではありません。 ただ コンビニが一階にあり便利は良いです。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/12/2023

    最寄り駅、コンビニともに近くてとても便利です。 朝食も美味しくて沢山いただきました。 部屋も広くて快適に過ごせました。 何より、フロントスタッフ全員の笑顔と、親切な対応に大満足です。 また機会があれば、もちろん宿泊します。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  5. Anonymous
    5
    Posted: 3/9/2023
    Location5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
  6. 1 - 5 of 492 reviews
Get the app