Urban Hotel Kyoto-Nijo Premium
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 60s|Family with kid(s)4Posted: 5/28/2023スタッフさんの対応も良く、朝食も大変おいしかった。駐車場の24時間割引チケットを活用し、車を置いて周辺観光地をバスや徒歩で回ることができた。部屋が道路に面した２階で、車の音が大きく何度も目が覚めたのが残念。
Reply from the propertyこの度はアーバンホテル京都二条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご感想も頂き重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの朝食は6：30から10：00までの和洋ビュッフェでの提供でございます。 毎日日替わりのメニューで種類も豊富でおすすめです。 駐車場は台数に限りがありますが提携がございます。 フロントにて24時間1000円で利用できるサービス券を販売しております。 その他周辺の観光案内や食事処のマップなどもフロントにご用意しておりますので何なりとお申し付けくださいませ。 騒音に関しましてはご不便おかけし申し訳ございません。 空室状況にもよりますが静かな部屋などリクエストがございましたら出来る限り対応致しますのでお申し出くださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。 アーバンホテル京都二条プレミアム フロント 森
Posted: 5/29/2023 - Anonymous|Japan|Age: 60s|Solo4Posted: 5/27/2023
コロナで宿泊も控えてましたが、久しぶりの利用でしたがあまりにも混雑してビックリ！部屋の清掃は洗面所、トイレと毛が数本、床で無く白でよく見える所に…！多忙なのは理解できますが…！定宿ですから…！
Reply from the propertyこの度はアーバンホテル京都二条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。 清掃完了時のチェックを徹底し、お部屋のご案内に努めて参ります。 これからもサービス向上に努めて参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。 アーバンホテル京都二条プレミアム フロント 森
Posted: 5/29/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5Posted: 5/6/2023
チェックイン時間より早く着いたけれど、部屋を用意してもらい助かりました。サービス素晴らしいです。
Reply from the propertyこの度はアーバンホテル京都二条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 接客サービスにつきましてお褒めの言葉を頂戴に嬉しい限りでございます。 今回ご朝食付きプランでご利用頂きましたがお料理はいかがでしたでしょうか。当ホテルの朝食はビュッフェ形式で大人からお子様までご満足いただけますよう和洋折衷様々なお料理をご準備致しております。宿泊なしでのご利用も可能でございますので、機会がございましたら是非お立ち寄りください。 またお客様にお会いできることを楽しみにしています。 ご投稿ありがとうございました。 アーバンホテル京都二条プレミアム 営業統括部 三田村
Posted: 5/8/2023 - KAY★KAY|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5Posted: 5/6/2023
GWに宿泊しました。四条付近は混雑するだろうと思い、二条方面で探していました。提携駐車は満車でしたが、近所の駐車場も安く、部屋もキレイでサービスもよく満足です！ 南禅寺順正の懐石のコースでしたがとてもおいしくお庭もキレイでコスパよかったです！コネクティングルームは初めてできたが、子供も大きくなったので快適でした。
Reply from the propertyこの度はアーバンホテル京都二条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 今回ご利用頂きました夕食付きプランは、他にも提携している飲食店が多数ございますのでまた機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。 また、お客様の仰いますとおりホテル裏側に提携駐車場や周辺にもいくつかコインパーキングがございますのでお車でお越しの方には便利かと存じます。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様サービスの向上に努めて参ります。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 またのご来館をお待ち申し上げております。 アーバンホテル京都二条プレミアム 営業統括部 三田村
Posted: 5/8/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)4Posted: 5/6/2023
記念日のケーキ、シャンパンは 良かったです。 お部屋のカーテンが破れていたのは残念でした。 Wi-Fiも繋がらなかったので 設定をわかりやすくして頂きたいです。 お部屋にミネラルウォーターがあったら良かったです。 朝食は沢山あり大満足でした。
Reply from the propertyこの度はアーバンホテル京都二条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご感想も頂き重ねてお礼申し上げます。 お部屋についてご不便おかけし申し訳ございません。 ネット環境などチェックを行い、どの部屋でもご利用して頂きやすい環境づくりに努めて参ります。 その他のプランの特典や朝食などについてお褒めの言葉誠にありがとうございます。 朝食は和洋のビュッフェスタイルでの提供を行っております。 種類も豊富で朝から元気の出るホテルでも自慢の一つでございます。 これからもお客様サービス向上に努めて参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。 アーバンホテル京都二条プレミアム フロント 森
Posted: 5/6/2023 - …1 - 5 of 351 reviews