navigate to top page
English (United States)
PHL
PHP

Hotel Excellence Kyoto Eki Hachijoguchi

5 Nishikujo Toriiguchicho, Minami-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 601-8417

Ratings and reviews

3.9
Very Good
249 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.6
Meal3.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    3
    Posted: 12/4/2023
    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  2. Anonymous
    5
    Posted: 11/30/2023

    シングルなので部屋は狭めですが泊まるだけなら十分です。 少し古めの印象でしたがお風呂は綺麗でした。 バスタブは楕円で、膝を曲げないといけませんでしたが清潔さが優先なので全然良かったです。 京都駅からすぐなので市内に用がある際はまた利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  3. Anonymous
    4
    Posted: 11/28/2023

    観光で利用しました。 京都駅に大きなイオンとも近接しているので、各方面へのアクセスや買い物には申し分ない立地でした。 残念な点は、他の方も書かれていますが、部屋のお湯が出にくいことです。 試行錯誤してもぬるま湯しか出てこず、水風呂に入る羽目に。 この点が改善されれば、また利用させていただきたいと思っています。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
  4. Anonymous
    4
    Posted: 11/28/2023

    秋の京都、ホテルの価格が高騰する中で比較的安価だったこともあり少し心配だったのですが、立地も良くお部屋も清潔で快適に過ごさせていただきました。ベッドが広いのも良かったです。 ポット等の設備をわざわざフロントまでレンタルしなければいけなかったり、チェックアウト後の荷物預かりは不可であったりは不便でしたが許容範囲です。朝食はあくまでサービスと思って、朝から京都を満喫されたい方は外で取られるところお勧めします。駅も近いですし。 大変お世話になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  5. Anonymous
    5
    Posted: 11/26/2023

    出張で1泊だけ宿泊させて頂きました。チェックイン時、新幹線が大幅遅延でしたが大丈夫でしたか?とお声をかけて頂き、自分は遅延には巻き込まれてなかったのですが、仕事で疲れての到着だったのでお気遣い頂いたことがなんだかすごく嬉しかったです。清潔なお部屋で無料の朝食で出た食パンがふわふわで、大満足なお宿でした。ありがとうございました!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  6. 1 - 5 of 249 reviews