navigate to top page

Green Rich Hotel Kyoto Eki Minami Honkan Seisaikan

3 Higashikujo Shimotonodacho, Minami-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 601-8047

Ratings and reviews

4
Very Good
65 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.8
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    お風呂が混んでいて 洗い場全部使用中で 体を流せなかったので 洗い場があくまで湯船にも入れず …大浴場でゆっくりお風呂に入ろうと思っていたのに とても疲れた

    Posted: 7/7/2024
    Reply from the property

    このたびはグリーンリッチホテル京都駅南をご利用頂き、誠にありがとうございます。 しかしながら大浴場の件ではご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。限られたスペースに設置された大浴場ゆえのデメリットであり、こればかりは私共でもどうしようもなく、いつも心苦しく思っております。 入浴時間の分散化を目論んで、込み合う時間帯と空いている時間帯の案内をしたこともございますが、これも期待したほどの効果は出ませんでした。 大浴場の混雑問題は、当ホテルにとって長年最重要課題の一つとなっておりますが、残念ながら今のところ解決の目を見ることが出来ておりません。 その替わりというわけではございませんが、それ以外の部分でどのお客様にもご満足頂けるよう、スタッフ一丸となって励んでおります。たとえご満足頂けない部分があったとしても、別のところで十分以上にご満足頂けるホテル作りを、私共は目指しております。 これからもグリーンリッチホテルをご利用賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 グリーンリッチホテル京都駅南 フロント:武田

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Reply from the property

    このたびはグリーンリッチホテル京都駅南をご利用頂き、誠にありがとうございます。 しかしながら大浴場の件ではご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。限られたスペースに設置された大浴場ゆえのデメリットであり、こればかりは私共でもどうしようもなく、いつも心苦しく思っております。 入浴時間の分散化を目論んで、込み合う時間帯と空いている時間帯の案内をしたこともございますが、これも期待したほどの効果は出ませんでした。 大浴場の混雑問題は、当ホテルにとって長年最重要課題の一つとなっておりますが、残念ながら今のところ解決の目を見ることが出来ておりません。 その替わりというわけではございませんが、それ以外の部分でどのお客様にもご満足頂けるよう、スタッフ一丸となって励んでおります。たとえご満足頂けない部分があったとしても、別のところで十分以上にご満足頂けるホテル作りを、私共は目指しております。 これからもグリーンリッチホテルをご利用賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 グリーンリッチホテル京都駅南 フロント:武田

    Posted: 7/7/2024
  2. Verified guest
    4

    部屋は広くて荷物を楽に広げることができました。 大浴場もゆったりと浸かることがことができて疲れが取れました。 時間の関係で食事をしていないので評価不能とさせていただきましたが、食べておけばよかったかもと思っています。

    Posted: 6/28/2024
    Reply from the property

    この度はグリーンリッチホテル京都駅南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 温泉ではお仕事のお疲れを癒して頂けたようでなによりでございます。 当ホテルの温泉は小さいながらも本格的なお湯でございまして、疲労回復効果や腰痛・肩こりの改善の効果などがございます。 お時間の関係上ご朝食をお召し上がり頂けなかったようで心苦しく思います。 当ホテルのご朝食はバイキング形式でご用意しております。 カレーやパンが人気でございます。 また機会がございましたら是非足を運んでいただけますと嬉しく思います。 この度はお忙しい中口コミを投稿して頂き誠にありがとうございました。 次回もお客様にお会いできます事を心より心よりお待ちしております。 暑い日が続きますのでお体ご自愛下さいませ。 グリーンリッチホテル京都駅南 フロント村井

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はグリーンリッチホテル京都駅南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 温泉ではお仕事のお疲れを癒して頂けたようでなによりでございます。 当ホテルの温泉は小さいながらも本格的なお湯でございまして、疲労回復効果や腰痛・肩こりの改善の効果などがございます。 お時間の関係上ご朝食をお召し上がり頂けなかったようで心苦しく思います。 当ホテルのご朝食はバイキング形式でご用意しております。 カレーやパンが人気でございます。 また機会がございましたら是非足を運んでいただけますと嬉しく思います。 この度はお忙しい中口コミを投稿して頂き誠にありがとうございました。 次回もお客様にお会いできます事を心より心よりお待ちしております。 暑い日が続きますのでお体ご自愛下さいませ。 グリーンリッチホテル京都駅南 フロント村井

    Posted: 6/29/2024
  3. Verified guest
    4

    駅からも近く便利です。 部屋もお風呂も快適でした。

    Posted: 6/27/2024
    Reply from the property

    この度はグリーンリッチホテル京都駅南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お仕事お疲れ様でございます。 お仕事でのお疲れは当ホテルで癒して頂けましたでしょうか。 ごゆっくりお寛ぎ頂けておりますと幸いでございます。 お客様の仰る通り、当ホテルは京都駅から徒歩10分ほどの場所にございます。 また、目の前には「九条車庫前」というバス停がございます。 徒歩5分ほどの場所に地下鉄「九条駅」もございますのでアクセスが非常に便利な立地かと存じます。 お部屋とお風呂についてお褒め頂き誠にありがとうございます。 お客様に快適にお過ごし頂けますようこれからもスタッフ一同精進して参ります。 また京都にお越しの際には当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。 スタッフ一同お客様にお会いできます事を心よりお待ちしております。 この度はお忙しい中口コミを投稿して頂き誠にありがとうございました。 暑い日が続きますのでお体ご自愛くださいませ。 グリーンリッチホテル京都駅南 フロント村井

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はグリーンリッチホテル京都駅南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お仕事お疲れ様でございます。 お仕事でのお疲れは当ホテルで癒して頂けましたでしょうか。 ごゆっくりお寛ぎ頂けておりますと幸いでございます。 お客様の仰る通り、当ホテルは京都駅から徒歩10分ほどの場所にございます。 また、目の前には「九条車庫前」というバス停がございます。 徒歩5分ほどの場所に地下鉄「九条駅」もございますのでアクセスが非常に便利な立地かと存じます。 お部屋とお風呂についてお褒め頂き誠にありがとうございます。 お客様に快適にお過ごし頂けますようこれからもスタッフ一同精進して参ります。 また京都にお越しの際には当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。 スタッフ一同お客様にお会いできます事を心よりお待ちしております。 この度はお忙しい中口コミを投稿して頂き誠にありがとうございました。 暑い日が続きますのでお体ご自愛くださいませ。 グリーンリッチホテル京都駅南 フロント村井

    Posted: 6/29/2024
  4. Verified guest
    4

    ダブルで予約しましたが、お部屋の空きがあったのか、ツインのお部屋にアップグレードをサービスしてくれて、とても嬉しかったです。 お部屋も清潔感があり、大満足でした。 ただ、他の方の口コミにもありましたが、大浴場のお風呂に白い汚れがたくさんういてて、他の温泉や銭湯では見たことがないくらいの量でした。 他の部分が良いだけに、そこだけが残念です。 大浴場なお風呂がきれいになったら、またぜひ利用したいホテルです。

    Posted: 6/23/2024
    Reply from the property

    この度はグリーンリッチホテル京都駅南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 京都でのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。 お客様の大切な旅の宿として当ホテルをお選びいただけ大変光栄でございます。 お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 旅のお疲れを当ホテルで癒して頂けておりますと幸いでございます。 この度はホテル都合でのアップグレードを快くお受け下さり大変感謝申し上げます。 温泉に関しましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 温泉の泡ですが、業者の方に確認しましたところ、他のお客様による泡ではないことは確認済みでございます。 しかしながら、原因がはっきりと判明しておらずお客様にご迷惑をお掛けし大変心苦しく思います。 一日も早く原因が追及できますよう努力して参ります。 是非機会がございましたら、また当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。 スタッフ一同お客様にお会いできます事を心よりお待ちしております。 この度はお忙しい中口コミを投稿して頂き誠にありがとうございました。 グリーンリッチホテル京都駅南 フロント村井

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Reply from the property

    この度はグリーンリッチホテル京都駅南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 京都でのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。 お客様の大切な旅の宿として当ホテルをお選びいただけ大変光栄でございます。 お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 旅のお疲れを当ホテルで癒して頂けておりますと幸いでございます。 この度はホテル都合でのアップグレードを快くお受け下さり大変感謝申し上げます。 温泉に関しましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 温泉の泡ですが、業者の方に確認しましたところ、他のお客様による泡ではないことは確認済みでございます。 しかしながら、原因がはっきりと判明しておらずお客様にご迷惑をお掛けし大変心苦しく思います。 一日も早く原因が追及できますよう努力して参ります。 是非機会がございましたら、また当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。 スタッフ一同お客様にお会いできます事を心よりお待ちしております。 この度はお忙しい中口コミを投稿して頂き誠にありがとうございました。 グリーンリッチホテル京都駅南 フロント村井

    Posted: 6/24/2024
  5. Verified guest
    3

    初めての宿泊でした。 朝食は、可もなく不可もなくでした。 クロワッサンが美味しかったです。 大浴場があると言う事で楽しみにしていました。 洗い場のシャワーが少なく、待たないと使えない状態でした。湯船のお湯に髪の毛などの汚れが目立ち、ゆっくり浸かっている気分にはなれませんでした。 朝風呂も入る予定でいましたが、やめました。 1ヶ月以上前に1万強で予約し、当日アメニティを調べる為に楽天トラベルから検索した所、8400円で朝食付きとあり 当日に宿泊予約すれば良かったと後悔しました。 正直、2回目はないかなと思います。

    Posted: 6/23/2024