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Ariston Hotel Kyoto Jujo

23 Kamitoba Kanjinbashicho, Minami-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 601-8112

Ratings and reviews

4.2
Very Good
135 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4
Bath3.8
Meal3.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 5/30/2023

    コロナの影響で自粛されていた自慢の朝食バイキングが復活していた様なので朝食バイキング目的で初めて利用させて頂きました。口コミ通りスタッフの方の対応も良く部屋も狭いながらも綺麗で良かったです。期待していた朝食バイキングですがまず食事会場のスタッフの方の対応が受付だけします見たいな感じでフロントのスタッフとは大違いでした。 また自慢にされている鯖寿司は焼き鯖寿司だけで写真の様な普通の鯖寿司は有りませんでした。楽しみにしていただし巻き玉子サンドも無く何が自慢なのか分かりませんでした。品数も少なくHPの写真とは大違いでした。また厨房で受付の方以外のスタッフお二人の喋り声は聞こえるのですが少なくなったお料理のチェックや追加がなかなかされてませんでした。お喋りする間が有るのならお料理の事やお客様の食べ終わりのお皿などの片付けなど出来るのでは有りませか?一番残念だったのは受け付けされていたスタッフの方が鯖寿司をチェックされに来た時、備え付けの菜箸と素手で鯖寿司の並びを整えてられました。素手でですよ!何故ビニール手袋さえされないのですか?見た瞬間に食欲が無くなりました。日常的にされているから普通に素手で触られてるかと思うと気持ち悪くなります。またお料理の備え付けの菜箸もお料理の上に置いてるだけでお客様によっては落とされている方もおられ衛生的に全く良く有りません。菜箸置きを別途作るべきです。自慢の朝食バイキングも最低な朝食バイキングのイメージしか残りませんでした。期待していただけに非常に残念です。HPの写真も自慢の鯖寿司やたまごサンド用意出来ないので有れば削除するべきです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal1
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 5/29/2023

    ホテルは立地も行きやすさも近辺駐車場も安く大変満足でした。 伏見稲荷も散歩がてら歩いて行けました。 紙コップの件も特に気にならず、難を言えばスリッパが履きにくいくらいですが、よそのホテルも値段で考えればこんなもんでしょう。 夕食を1人焼肉プランにしたのですが、時間帯のせいもあったのかまあまあ対応が雑でした。笑 おいしかったけど、次はないかな?

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 5/26/2023

    スタッフの方の対応がすごく良かったです。トーストプランで予約していましたがお子様がおられるため朝食バイキングに変更しましょうか?と事前に電話をくださったりと気の効いた丁寧な対応で気持ちよく利用できました。 最寄りの駅までも徒歩で行けるし便利でした!

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はアリストンホテル京都十条をご利用いただきありがとうございました。 当ホテルオリジナルトーストメニューもお試しいただきたかったのですが、自慢のバイキングもお勧めしたく、ご案内させて頂きました。 ご堪能いただけたようで、大変うれしく思います。 地下鉄十条駅から当ホテルは3分ほどですので、利便性を実感いただけて良かったです。 またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。 次回は是非トーストをお試しください ご投稿いただきありがとうございました。 アリストンホテル京都十条 加藤

    Posted: 5/26/2023
  4. Anonymous
    5
    Posted: 5/22/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 5/4/2023

    部屋は少し狭いと感じましたが料金を考えれば、妥当だと思いました。車で行くなら周辺の駐車料金も安く、また、利用したいとおもいます。朝食バイキングの料金は、高くて驚きました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal1
    Reply from the property

    この度はアリストンホテル京都十条にご宿泊頂きありがとうございました。 朝食に関して貴重なご意見は、今後検討させて頂きます。 次回京都にお越しの際も、アリストンホテル京都十条にご宿泊頂きますようスタッフ一同心よりお待ちしております。 お忙しいところご投稿頂きありがとうございました。 フロント 大矢根

    Posted: 5/8/2023
  6. 1 - 5 of 135 reviews
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