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Kyoto Tower Hotel

721-1 Higashi Shiokojicho, Shimogyo-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 600-8216

Ratings and reviews

4
Very Good
154 reviews from verified guests
Location4.9
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.1
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. ちびとぐみ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 3/27/2023

    仕事で利用しました。駅前なので本当に便利でした。今回は京都タワー観覧のサービス券もつけていただき、ありがとうございました。 老舗のホテルなのに部屋がきれいにリフォームされていて、快適に過ごせました。お風呂が広かったです。アイロンをお願いしたり、部屋の設備の問い合わせにすぐに対応くださってよかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 3/15/2023

     5年ぶりに利用して色々変わっていて少し戸惑いました。ワクチン接種証明を持っていかなかったことでフロントで2千円余り追加料金を支払いました。事前によく確認しておけばよかったのですが、ちょっと残念でした。それでも立地は最高なので多分次回も利用すると思います。京都タワーがある限り営業を続けてほしいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 2/27/2023

    2月21日宿泊しました。以前から時々京都に行くことがあり、 一度利用させていただきたいと思っていました。立地は最高で駅前の目立つところにあり、 何処へ行くにも不自由しませんでした。大浴場が閉館していたので利用出来なかったことは 出発前からわかっていたこととはいえ、閉まる前に一度利用してみたかったので残念でした。 部屋は一昔前のイメージでお風呂も狭くテレビも小さかったです。 しかしながらチェックアウト時間も遅めですし、消臭スプレーなどもあり、 ヘアブラシや歯ブラシは他のホテルにも宿泊しましたが、くらべてもそれなりのものを提供していただきました。また利用させていただきたいと思います。お世話になりありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度は数あるホテルの中から京都タワーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋のお風呂やテレビの大きさに関しましてご不便おかけし申し訳ございません。 また、本館地下3階大浴場につきましては、2021年6月末日をもちまして営業を終了いたしました。 大浴場を楽しみにお越しいただいたお客様には、ご利用いただくことができず残念な気持ちでいっぱいでございます。 しかしながら、立地やアメニティに関してお褒めの言葉をいただき、「また利用させていただきたい」とのお言葉を賜ることができ大変光栄でございます。 最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 今後ともすべてのお客様にご満足いただけるようなサービスを徹底していくとともに、快適な空間づくりを目指し精進致して参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 京都タワーホテル フロント係 早川

    Posted: 3/4/2023
  4. name name
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 2/18/2023

    外観は古いですが、内装は綺麗でした。 駅から近く、マツキヨやヨドバシカメラが近くにありますので、 ちょっとした買い物にも便利です。 ただ、アメニティのスリッパが使い辛く、 お寺周り様に持参したスリッパを部屋では使用していました。 ご時世的に使い捨てを使用しているかと思いますが、 もう少し使いやすいスリッパを検討して頂けますと幸いです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度は数あるホテルの中から京都タワーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中は、お部屋のスリッパにつきましてご投稿者様のご期待に応えることができず、申し訳ございません。 ご投稿者様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、スタッフひとりひとりが、常にお客様の立場や目線に立ってお部屋づくりをできるよう心掛けていきたいと存じます。 この度は貴重なご意見ありがとうございます。 これからも京都へお越しの際は、京都タワーホテルでのご宿泊をご検討いただけましたら幸甚に存じます。 ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 京都タワーホテル フロント係 早川

    Posted: 2/18/2023
  5. Anonymous
    4
    Posted: 2/16/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
  6. 1 - 5 of 154 reviews
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