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Hotel Vista Premio Kyoto Nagomitei

371 Rokkakucho, Nakagyo-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 604-8212

Ratings and reviews

4.6
Excellent
305 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.5
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5

    地下鉄「四条駅」から少し歩くが道は分かりやすい。部屋、水回り、朝食が気に入りリピーターに。徒歩数分の大通りに出れば飲食店もコンビニも多く便利。地下鉄、阪急、バスも乗れるので観光もしやすい。数日滞在しても、朝食の和定食は内容が異なっており美味しい。ミニブュッフェもあり朝食が楽しみでした。

    Posted: 3/2/2024
    Reply from the property

    この度はホテルビスタプレミオ京都和邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも拘りませずご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お客様のおっしゃられる通り、駅からホテル周辺は町家造りのお店がたくさんあり、少し距離がありますが、夜は静かで過ごしやすいという立地でございます。当館は京都の中心にあり、どの観光地に行くにもアクセスは抜群でございます。 また、朝食につきましてもご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。お客様のお声はホテルスタッフ全体で共有させていただきます。 今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、より一層のサービス向上に努力して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 ホテルビスタプレミオ京都和邸 副支配人 小林

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルビスタプレミオ京都和邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも拘りませずご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お客様のおっしゃられる通り、駅からホテル周辺は町家造りのお店がたくさんあり、少し距離がありますが、夜は静かで過ごしやすいという立地でございます。当館は京都の中心にあり、どの観光地に行くにもアクセスは抜群でございます。 また、朝食につきましてもご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。お客様のお声はホテルスタッフ全体で共有させていただきます。 今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、より一層のサービス向上に努力して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 ホテルビスタプレミオ京都和邸 副支配人 小林

    Posted: 3/2/2024
  2. Anonymous
    4

    広島で宿泊したときにとても快適でしたので、またお願いすることにしました。 共有スペースや廊下が微妙に狭かったり暗かったり、ラウンジの雰囲気も好き好きはあるかもしれませんが、お部屋の設備はすべてにおいて行き届いたものだと思います。 浴槽が広く洗うところが別にあるのが好きです。あとは洋服用ブラシがおいてあるのも気が利いています。 スタッフの方も常に笑顔を絶やさず、穏やかに接してくださるのも好印象でした。

    Posted: 3/1/2024
    Reply from the property

    この度はホテルビスタプレミオ京都和邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 広島にご滞在の折、ビスタ広島にご宿泊いただいたとのこと、ビスタ広島に関しましてお褒めの言葉を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。 当館の廊下や通路が薄暗い照明で狭いとのこと、ご不便おかけしましたこと、お詫び申し上げます。照明に関しましては貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。 しかしながら、設備やスタッフに関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。洗い場付きのお風呂で旅の疲れを癒していただけたことと存じます。あわせてご好評いただいております豆乳の入浴剤はいかがだったでしょうか。お気に召していただけましたら幸いでございます。 また京都にお越しの際は是非ホテルビスタプレミオ京都和邸をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 最後にお忙しい中口コミを投稿くださいまして、ありがとうございました。 ホテルビスタプレミオ京都和邸 フロントスタッフ一同

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルビスタプレミオ京都和邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 広島にご滞在の折、ビスタ広島にご宿泊いただいたとのこと、ビスタ広島に関しましてお褒めの言葉を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。 当館の廊下や通路が薄暗い照明で狭いとのこと、ご不便おかけしましたこと、お詫び申し上げます。照明に関しましては貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。 しかしながら、設備やスタッフに関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。洗い場付きのお風呂で旅の疲れを癒していただけたことと存じます。あわせてご好評いただいております豆乳の入浴剤はいかがだったでしょうか。お気に召していただけましたら幸いでございます。 また京都にお越しの際は是非ホテルビスタプレミオ京都和邸をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 最後にお忙しい中口コミを投稿くださいまして、ありがとうございました。 ホテルビスタプレミオ京都和邸 フロントスタッフ一同

    Posted: 3/1/2024
  3. Anonymous
    5

    四条駅に近く、非常に便利でした。

    Posted: 2/25/2024
    Reply from the property

    この度はホテルビスタプレミオ京都和邸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 当館は地下鉄四条駅より徒歩7分程の場所に位置しており、交通面ではどこに行くにも比較的移動しやすく観光でのご利用に適しております。 お客様にも利便性を感じていただけたようで、大変うれしく存じます。 大通りからは少し外れておりますため、京都ならではの町家の建ち並ぶ雰囲気を感じていただけていたら幸いでございます。 お忙しい中口コミをご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルビスタプレミオ京都和邸 フロントスタッフ一同

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルビスタプレミオ京都和邸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 当館は地下鉄四条駅より徒歩7分程の場所に位置しており、交通面ではどこに行くにも比較的移動しやすく観光でのご利用に適しております。 お客様にも利便性を感じていただけたようで、大変うれしく存じます。 大通りからは少し外れておりますため、京都ならではの町家の建ち並ぶ雰囲気を感じていただけていたら幸いでございます。 お忙しい中口コミをご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルビスタプレミオ京都和邸 フロントスタッフ一同

    Posted: 2/26/2024
  4. Anonymous
    3

    外国の方がお掃除をしていましたが、 挨拶も明るく親切で元気がよかった。 フロントのスタッフの方は、接客に慣れてないのかぎこちない感じをうけました。

    Posted: 2/22/2024
    Reply from the property

    この度はホテルビスタプレミオ京都和邸へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 清掃スタッフ対応などお褒めいただきながら、チェックインの際のサービスが行き届きませず大変申し訳ございません。 次回ご利用頂いた際にはスムーズにご案内できるよう努めさせていただきます。 最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、改めて御礼申し上げます。次回京都にお越しの際も是非、ホテルビスタプレミオ京都和邸をご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルビスタプレミオ京都和邸 フロントスタッフ一同

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal2
    Reply from the property

    この度はホテルビスタプレミオ京都和邸へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 清掃スタッフ対応などお褒めいただきながら、チェックインの際のサービスが行き届きませず大変申し訳ございません。 次回ご利用頂いた際にはスムーズにご案内できるよう努めさせていただきます。 最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、改めて御礼申し上げます。次回京都にお越しの際も是非、ホテルビスタプレミオ京都和邸をご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルビスタプレミオ京都和邸 フロントスタッフ一同

    Posted: 2/22/2024
  5. Anonymous
    4

    SDGSな取り組みは理解できますが、連泊は室内のゴミ捨て等のみ、アメニティは一階から持っていく点については、チェックイン時に説明すべきだと思います。

    Posted: 2/21/2024
    Reply from the property

    いつもホテルビスタプレミオ京都和邸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご感想を拝読いたしました。SDGSの取り組みへのご理解ご協力をいただきましてありがとうございます。しかしながら、ご滞在中の清掃やアメニティバーの説明がなく、ご不便をお掛けいたしました。 ご滞在中の清掃に関しましては、2024年2月より通常清掃を「エコ清掃」に変更いたしました。ベッドメイク等をご希望の場合は前日22時までにフロントにお申し付けいただきますと対応可能でございます。お部屋にもご案内用紙を置いておりますので、ご確認いただけますと幸いでございます。また2023年1月よりプラスティックごみ削減のため、エレベーター横にアメニティバーを設置しております。歯磨きセットやボディスポンジ等ご自身で必要なものをお取りいただいております。ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。 その他ご不便はございませんでしたでしょうか。ご滞在中にご不明な点がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルビスタプレミオ京都和邸 フロントスタッフ

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    いつもホテルビスタプレミオ京都和邸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご感想を拝読いたしました。SDGSの取り組みへのご理解ご協力をいただきましてありがとうございます。しかしながら、ご滞在中の清掃やアメニティバーの説明がなく、ご不便をお掛けいたしました。 ご滞在中の清掃に関しましては、2024年2月より通常清掃を「エコ清掃」に変更いたしました。ベッドメイク等をご希望の場合は前日22時までにフロントにお申し付けいただきますと対応可能でございます。お部屋にもご案内用紙を置いておりますので、ご確認いただけますと幸いでございます。また2023年1月よりプラスティックごみ削減のため、エレベーター横にアメニティバーを設置しております。歯磨きセットやボディスポンジ等ご自身で必要なものをお取りいただいております。ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。 その他ご不便はございませんでしたでしょうか。ご滞在中にご不明な点がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルビスタプレミオ京都和邸 フロントスタッフ

    Posted: 2/21/2024
  6. 1 - 5 of 305 reviews