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Mercure Kyoto Miyazu Resort & Spa

58 Tai Iwamoto, Miyazu-shi, Kyoto, 626-8510

Ratings and reviews

4.1
Very Good
458 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4
Bath4
Meal3.9
Most recent
  1. Verified guest
    2

    予約の時備考欄に高齢者の両親と 初めて親子3人旅って書いたのに エレベーター降りてから離れた一番奥の部屋だったし、ホームページの部屋を見て和洋室予約したけど違ってた。両親は畳みに布団2枚敷いて寝る予定だったのに1枚しか敷けない狭さ!寛ぐことすら出来ません。畳み狭過ぎて座椅子も2つ。 3名で予約したのに2名部屋って感じです! 大浴場の露天風呂も葉っぱや小枝がいっぱい浮いててほとんど人は利用してません。 ラウンジのおやつも年寄りには固くて食べれませんでした! 全体的にお年寄りにも配慮したサービスをして欲しいです。

    Posted: 7/19/2025
    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal3
  2. Verified guest
    5

    ラウンジでお酒も飲めて大変良かった。朝晩とも食事が美味しく頂けました。 お酒も飲み放題だったので大変満足でした。

    Posted: 7/19/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    4

    ラウンジにゴキブリがいました。数人のお客が騒いでました。怖くて直ぐに立ち去りました。害虫駆除していればゴキブリは出ません。してください。バイキングは壁際に食事が用意されており、何が有るのかわかりにくかった。朝食で食器を片付けてくれているスタッフさんで細身で小柄な女性は対応がキツくて驚きました。朝早くて大変でしょうが、接客業なのでもう少し丁寧な言い方をした方がいいです。他の方も驚いてました。

    Posted: 7/19/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  4. Verified guest
    5

    料金以上の満足感でした。コスパ最高です。

    Posted: 7/19/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  5. Verified guest
    4

    概ね快適に過ごせました。部屋からの景観も素晴らしく、特にラウンジと夕食、朝食は大変満足しました。一つ難点は、クロークの上のスペア枕を寝る前に使った後にチクチクとかゆみが出たのは残念な点でした。それまでは、全然症状が出なかっただけに、それが原因かと思われます。 それが無ければ星5はつけたいと思います。

    Posted: 7/17/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  6. 1 - 5 of 458 reviews