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Ise Shinsen

1-1 Honmachi, Ise-shi, Mie, 516-0074

Ratings and reviews

4.5
Excellent
179 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.4
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. あいごんななめい
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 1/24/2023

    毎年恒例の伊勢神宮のお参り、こちらのホテルの利用は3回目です。 仕方がない事ですが朝食を1番早い7時に食べて、ラウンジのコーヒーを部屋で飲んでから内宮へ。8時半頃御祈祷のお願いすると、それなりの金額で大きい部屋での御祈祷なのですが、集団の予約が入っていて1時間半後。小さい部屋なら準備次第ご案内。去年もでした。もう少し早く着けば手続きしてる時の行われてる時間に間に合うのですが。ないから仕方がないですが、6時半の食事時間があればいいなという希望です 夕食時、こちらの勝手な希望を叶えてくれました。それは大変嬉しかったです。 もうひとつ、ぬるくて入るのにちゅうちょするお風呂が温かくなり、気持ちよく入れました。 また来年よろしくお願いします

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/19/2023

    料理が多く、美味しかった。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    5
    Posted: 1/16/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 1/14/2023

    立地が道路に面しているので仕方ないとは思いますが、その日はたまたまなのか、暴走族の人がブンブン爆音鳴らしながらわざとホテル周辺を夜中何度か走っており、(次の日の昼間も走ってるの見かけました)うるさくて寝れないのと、せっかくの旅行気分も台無しでした。毎日ではないと思いますが、そういった外の騒音とか気になる方にはあまりおすすめしません。 スタッフさんの接客も、人によるなーという印象(悪くはなく普通)。 夕食のテーブル担当してくれた若い男性の方の接客はとてもよかったです。 食事も美味しかったです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Friends
    3
    Posted: 1/12/2023

    金額なりの内容かと思います。 駐車場は一度切られると以降追加自己負担になります。その説明がないまま、駐車券を預かられてしまったため残念でした。若い従業員のかたが多い印象ですが、臨機応変な対応は期待できません。 駅、外宮に近く、ファミリーマートも近くにあり立地は最高でした。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  6. Anonymous
    4
    Posted: 1/5/2023
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 12/28/2022

    露天風呂が最高でした。 客室は清潔で、アメニティも豊富でした。伊勢に観光に来る際はまた利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    このたびは、私ども「伊勢外宮参道 伊勢神泉」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。コメントをご投稿いただきまして御礼申し上げます。当館でのご宿泊をお愉しみいただけたようで、本当に嬉しいかぎりでございます。これからも、お客様のお気持ちに寄り添う接客に心を尽くし、ご満足とおくつろぎを提供できる、心地のよい宿を目指してまいります。またのご来館を従業員一同お待ちしております。支配人

    Posted: 12/30/2022
  8. Anonymous
    5
    Posted: 12/25/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 12/23/2022

    平成25年の式年遷宮で、このホテルを見かけ念願の宿泊でした。 部屋(バルコニー)に露天風呂がついて居ましたが、天然水を家庭浴槽の様に自動給水でした。 お料理はバブル期を思い出す様なメニュー構成で、美味しく頂きました。 コロナ感染対策をしてると有りましたが、ロビーのフリードリンク前は時間帯によって密になり、窓を開けての換気も無く不安でした。 お部屋の水周り、排水口の黒ずみや壁紙の裂け等が目に付き残念でした。 職員さんの接客は、とても良かったと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    このたびは、私ども「伊勢外宮参道 伊勢神泉」をご利用いただきまして、心より御礼申し上げます。コメントをご投稿いただきまして御礼申し上げます。当館でのご滞在にご満足いただけたご様子を承り、誠に嬉しいかぎりでございます。ことにお食事をお気に召していただけた様子を伺い、何より幸いでございます。これからも、お客様の声を糧に、お気持ちに寄り添う接客に心を尽くし、「ホテルの快適さと旅館のくつろぎ」をご提供できる、居心地のよい宿を目指して精進してまいります。またのご来館を従業員一同お待ちしております。支配人

    Posted: 12/24/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 12/21/2022

    外宮から近い事と露天風呂、朝食が美味しいので今回で3度目の宿泊をしました。 前回宿泊した際はホテルの誤作動で火災報知器が一晩中鳴り一睡も寝れなかった。 今回は部屋のプランでいただける特典2品がいただけなかった事。こちらから電話で確認して直送していただきました。 全体的にサービスが行き届いていないと思いました。 特に食事の際も『待ってください』と言われ待っていたのに、『来てくださいと言いましたよね?』 呆れて何も言えませんでした・・・。 高額だっただけに残念です。 トラブルばかりで、もう泊まる事はないです。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    このたびは、私ども「伊勢外宮参道 伊勢神泉」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。弊施設でのご滞在がご満足頂けませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。 お楽しみのご旅行でありながら、お客様のご期待に応えられないサービスになりました事、ご不快な思いを与えてしまい誠に残念でございます。楽しいご旅行をして頂くこと、お客様に夢をお配りすることが私どもの使命でありながら、お客様のご期待を裏切ることになりましたことは、誠に痛恨の極みでございます。お客様の意を汲んでのご説明、心のこもったご対応ができませんでしたこと。深くお詫び申し上げます。  お客様にご満足と寛ぎのお時間をご提供できます様、スタッフ一人一人に対し、真摯なサービスマインドを植え付けてまいりたいと存じます。 お客様のお声は私どもサービスを提供する者にとって、かけがえのない財産になります。 ご指摘を頂き、誠にありがとうございます。お客様には許しがたきこととは存じますが、また伊勢にお越しになる機会がございましたら、是非ご来館いただけますよう、従業員一同お待ち申しております。支配人

    Posted: 12/22/2022
  11. 1 - 10 of 179 reviews
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