Hotel Castle Inn Ise
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5Posted: 9/30/2023屋上のお風呂は眺めもよく、広さも十分でした。 また待合室の漫画コーナーがすごく充実していて、相当漫画好きなスタッフさんがいるんだなと感動しました。 部屋も十分な広さがあり、とてもコスパが良く大満足でした。伊勢にまた行くことがあれば是非利用したいです。
- Anonymous4Posted: 9/26/2023
- 麻美9526|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)4Posted: 9/22/2023
部屋のエアコンがうるさく感じた以外は概ね満足です。
Reply from the property麻美9526 様 この度はホテルキャッスルイン伊勢をご利用頂きありがとうございます。 ご滞在中は概ねご満足いただけたとのことなによりでございます。しかしながらお部屋の件では、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に点検させていただきました。今後も頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 今後もご愛好いただけますと幸いです。 支配人
Posted: 9/29/2023 - Anonymous|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)4Posted: 9/22/2023
最上階に露天風呂があるのですが、女性は朝のみの利用なので、 もう一つあるといいなと思いました。 また、フリードリンクと氷のサービスがあり、とても良かったです。 向いにコンビニがあるので便利。 駐車場は少し狭いですが、 また伊勢に言ったら利用したいです。
Reply from the property先日はホテルキャッスルイン伊勢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 この度はご満足いただけたようで、なによりでございます。 最上階露天風呂は、現在朝と夜で男女入替制でご利用頂いております。構造上の問題もあり露天風呂は一つのみではございますが、より多くのお客様にご利用頂けるようご案内させていただいておりますので、ご理解いただけますと幸いです。 今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、更なるサービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 支配人
Posted: 9/29/2023 - Anonymous|Japan|Age: 20s|Friends4Posted: 9/7/2023
スタッフさんの対応が親切で温かみがありました。コンビニも伊勢市駅も近く便利です。
Reply from the propertyこの度はホテルキャッスルイン伊勢にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 立地やスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 お客様からのお褒めの言葉は、従業員にとってこの上ない喜びでございます。 まだまだ至らぬ点は多々ございますが、今後も多くのお客様に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 また1階ロビーにお土産コーナーができました。こちらへお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用ください。 支配人
Posted: 9/15/2023 - …1 - 5 of 367 reviews