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Yunoyama Onsen Hotel Yunomoto

8497 Komono, Komono-cho, Mie-gun, Mie, 510-1233

Ratings and reviews

4.4
Excellent
138 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.2
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 2/5/2023
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  2. masashi4343
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 2/4/2023

    夕食と朝食とも丁寧な調理電気美味しかった。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 1/30/2023

    今回で2回目の利用でしたが、従業員さん達が若い人達で接客もとっても満足です。料理も美味しくお腹いっぱいになりました。前回は秋で今回は冬で宿泊しましたが、部屋からの雪景色を見ることが出来て良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度もホテル湯の本にお越しいただきまして、誠に有難うございます。 当館の接客係は若い従業員がほとんどです。まだまだ未熟な部分がありますのでお客様にはご迷惑をおかけするかもしれません。ですがお客様にご満足していただきたい!という気持ちは全員がもっております。若さならではのフレッシュさと笑顔を大切にし、これからも心からのおもてなしをさせていただきます。 今年はなかなか雪が降らないと思っておりましたが、この前の寒波で一気に湯の山は白くなりました。雪景色がとてもきれいなので、寒いですが冬の湯の山もおススメでございます。 春は山桜、夏は新緑とどの季節もきれいなので、また違う季節にもぜひお越し下さいませ。 ご投稿、ありがとうございました。

    Posted: 1/31/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/9/2023

    古き良き旅館、最高です。 あまりによかったので口コミ初めて投稿します。 --- 建物が古いのは覚悟していきましたが、水回りはリニューアルされていたし、お部屋の掃除も行き届いて、気持ちよく過ごせました。 お料理もどれもおいしくて感激です。 --- 唯一、気になったのは、足音が響くこと。 早く寝ようとしたけど、うるさくて眠れなかったです。 ただ、我が家も子連れですし、お互い様と割り切り、思い切ってテレビをつけて夜更かしすることにしました。寝不足になったけどそれもまた楽しかったです。 周りの部屋も子連ればかりでした。予測ですが、おそらく子連れの宿泊客と、大人だけの宿泊客は、離してくれているので、静かに寝たい大人も安心かと思います。 --- さらに良かったのは、チェックアウト後も、温泉を無料で利用できたこと。御在所ロープウェイに乗って雪山で遊んだあと、普通に料金を支払うつもりで日帰り入浴をお願いしたら、無料で大丈夫と言われてひっくり返りました。 --- このあたりには毎年遊びに来ているのでぜひまた泊まりたいです。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテル湯の本にお越しいただきまして、誠に有難うございます。 当館は50年以上もたつ旅館でございます。壁が少し薄く物音や足音が響いてしまったりご迷惑をお掛けする部分も出てくると思います。大変申し訳ございません。ですがそれをプラスにとって寝不足になったけど楽しかったとおっしゃっていただけて、、心から感謝いたします。いっこくも早くお客様に不満一つもなく快適にお過ごしいただける旅館となれるよう、できるところからにはなりますが、リフォームをさせていただきます。 今の時期は御在所ロープウェイでスキーやソリ遊びしておりでくると、びちゃびちゃになったり体が冷えたりすると思います。 御宿泊の方はチェックアウト後でも温泉は無料でご利用頂け、タオルも貸し出しでお渡ししております。温泉で温まってから帰ることができます。また登山でご利用のお客様もおススメでございます♪ そして初めての口コミ投稿、ありがとうございます! お客様からの貴重なご意見とありがたいお言葉が私共の励みや成長につながります。これからもお客様にご満足していただけるホテルとなるよう、より一層の向上を目指し日々精進してまいります。 またぜひ湯の山にお越しいただいた際には当館へのご来館もお待ち申し上げます。お会いできるひを楽しみにしております。 この度のご利用、ありがとうございました。

    Posted: 1/13/2023
  5. PEACE8969
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    5
    Posted: 1/9/2023

    1/6に宿泊させていただきました。 丁寧の接客と綺麗な部屋でとても良かったです。窓から見える夜景が素敵です。 夕食は松阪牛ステーキ付きプランに変更しましたが、とても美味しく量も多くて大変満足しました。 温泉も久しぶりに入りましたが、とてもいいお湯でした。露天風呂も貸し切り状態だったので2回入りましたが、夜は満天の星空の下で最高でした。 次の日は目の前の御在所ロープウェイに乗る予定でしたが、車はそのまま置いていっていいと、チケットも安く買えて至れり尽くせりの二日間でした。 また利用します。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテル湯の本にお越しいただきまして、誠に有難うございます。また大変嬉しい口コミをいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。 当館は若いスタッフが活躍していまして、まだまだ至らぬ点はございます。ただお客様にご満足して御宿泊していただきたいという想いは強いスタッフばかりでございます。 そんな私共にとって、お客様からの丁寧な接客とありがたいお言葉がとても励みになります。ありがとうございます。 松阪牛ステーキは鉄板で、焼き立てをすぐお客様のもとへお持ちしておりますのでアツアツのステーキを召し上がっていただけます♪ 露天風呂の貸切状態はラッキーですね♪冬は空気が澄んでますので景色がとてもきれいにご覧いただけます。四日市と名古屋方面の夜景も当館の自慢でございます! 当館で御宿泊していただくと、ロープウェイお出かけの際はチェックイン前と後と当館の駐車場に停めたままで大丈夫ですし、割引乗車券もフロントでご用意できます。 ロープウェイご予定のお客様は当館での御宿泊がオススメです。ロープウェイや当館から湯の山の四季折々の風景が楽しめます。お料理も季節ごとにガラッと変わりますので、またご機会ございましたら季節変えてのご来館もお待ちしております。 ご投稿、ありがとうございました。

    Posted: 1/13/2023
  6. 00ももたろ
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/7/2023

    御在所岳で孫に雪遊びをさせてやりたくて、湯の山温泉に宿をとりました。ロープウェイ乗り場の目の前です。ロープウェイの割引乗車券を購入すると、戻るまでホテルの駐車場を使わせてもらえます。とっても便利! お風呂は貸切風呂を利用しました。良いお湯でした。温まりました。 スタッフの方は皆さん親切で、とても気持ちよく滞在することができました。 機会があれば、また利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテル湯の本にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。お忙しい中口コミのご投稿をしていただきましたことも重ねてお礼申し上げます。 ロープウェイは当館すぐ目の前にございます。ご宿泊のお客様はチェックイン前、後とどちらもお車は当館の駐車場に停めたままお出かけしていただけます。今の時期は宿泊の方に数に限りがあり先着順ですが、お子様用にそりも貸出しておりますロープウェイご利用のお客様は当館での宿泊がオススメでございます! 当館はお客様に気持ちよく、安心にお過ごしいただきたい一心でおもてなしをさせていただいております。 親切とお褒めのお言葉、感謝いたします。ただ私共にとっては当たり前のことだと思っておりますので、もっとスタッフ一人ひとりのホスピタリティを磨いて、また来たい!と皆様に思っていただけるような宿を目指してまいります。 またぜひご機会ございましたら当館へのご来館、心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 1/9/2023
  7. iwacyan
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/5/2023

    料理が大変おいしかったです。露天風呂も雰囲気が良かった

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテル湯の本にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 お料理も露天風呂も当館の自慢ですので、ご満足していただけたようで、ほっとした気持ちでございます。料理長の創作料理をこだわった器で、お出ししておりますので目でも楽しんでいただけたかなと思います。季節によって会席料理もがらっとかわります。露天風呂も四季折々の景色がとても規定なので、またぜひ違う季節もお越しくださいませ♪ またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。 ご投稿、ありがとうございました。

    Posted: 1/9/2023
  8. Anonymous
    |