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Ace Inn Matsusaka

516-1 Kyomachi, Matsusaka-shi, Mie, 515-0017

Ratings and reviews

4
Very Good
370 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3.1
Meal3.8
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5

    無料で提供していただいた日本酒が、地元の蔵本のお酒でとても美味しかったです。朝食も和洋メニューが多く、これで無料?と驚くほどの内容でした。お伊勢参りに利用しましたが、伊勢周辺のホテルに比べてコスパが良く、フロントの方の対応も親切丁寧で助けられました。また利用させて頂きたいと思います。

    Posted: 2/24/2024
    Reply from the property

    この度はエースイン・松阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ウェルカムドリンクや朝食、スタッフ対応につきましてもお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。 朝食メニューやウェルカムドリンクにつきましては季節限定で仕入れる場合もございますので、また次回おご来館時に違ったメニューをお楽しみいただけますと幸いです。 またお伊勢参りの際など、松阪へお越しの場合にはご来館いただけます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 エースイン・松阪 スタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はエースイン・松阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ウェルカムドリンクや朝食、スタッフ対応につきましてもお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。 朝食メニューやウェルカムドリンクにつきましては季節限定で仕入れる場合もございますので、また次回おご来館時に違ったメニューをお楽しみいただけますと幸いです。 またお伊勢参りの際など、松阪へお越しの場合にはご来館いただけます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 エースイン・松阪 スタッフ一同

    Posted: 2/24/2024
  2. Anonymous
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 2/14/2024
    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal2
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    3

    駐車場台数が少なく、近隣のやすい所を探しました。金額的には350円とお値打ちでしたが、有料と無料の差が気になる。提携先等を決めて同じなら良いのですが・・

    Posted: 2/12/2024
    Reply from the property

    この度はエースイン・松阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご指摘をお寄せ下さり重ねて御礼を申し上げます。 駐車場に関しましてご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。 当館の駐車場は現状、先着8台分のみが無料となっております。 無料駐車場は障がい者の方のみ、取り置きをしております。皆様にはご負担をお掛けするとは思いますが、ご理解頂くようお願い致します。 貴重なご意見ありがとうございました。 またお越し下さる事をスタッフ一同心よりお待ちしております。 エースイン・松阪 スタッフ一同

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はエースイン・松阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご指摘をお寄せ下さり重ねて御礼を申し上げます。 駐車場に関しましてご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。 当館の駐車場は現状、先着8台分のみが無料となっております。 無料駐車場は障がい者の方のみ、取り置きをしております。皆様にはご負担をお掛けするとは思いますが、ご理解頂くようお願い致します。 貴重なご意見ありがとうございました。 またお越し下さる事をスタッフ一同心よりお待ちしております。 エースイン・松阪 スタッフ一同

    Posted: 2/12/2024
  4. Anonymous
    2

    2月9日7階に宿泊しました。接客、立地、価格など総合評価4にしたいところですが、ただ一点、廊下に消臭剤を誤って大量にこぼしたのかと思うくらいの香りが充満していました。香りに強い主人がエレベーターに乗るまで息を止め、わたしは部屋に入り込む香りで就寝時もマスクをしていました。あれが通常なのであれば次回の利用は残念ですがありません。

    Posted: 2/12/2024
    Reply from the property

    この度はエースイン・松阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中口コミにご投稿いただきまして重ねて御礼を申し上げます。廊下の消臭剤でございますが、各フロアに設置させていただいております。それによりご不快な念を与えてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。至急確認の上、対応させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。 エースイン・松阪 スタッフ一同

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はエースイン・松阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中口コミにご投稿いただきまして重ねて御礼を申し上げます。廊下の消臭剤でございますが、各フロアに設置させていただいております。それによりご不快な念を与えてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。至急確認の上、対応させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。 エースイン・松阪 スタッフ一同

    Posted: 2/12/2024
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Business
    4

    接客対応が良かったです。

    Posted: 2/9/2024
    Reply from the property

    この度はエースイン・松阪をご利用下さいまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、暖かいご感想をお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。 頂いたお言葉を励みに、更に心地よくお過ごしいただけるホテルづくり、接客、サービスの向上に努めて参ります。 今後ともエースイン・松阪をご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。 エースイン・松阪 スタッフ一同

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はエースイン・松阪をご利用下さいまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、暖かいご感想をお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。 頂いたお言葉を励みに、更に心地よくお過ごしいただけるホテルづくり、接客、サービスの向上に努めて参ります。 今後ともエースイン・松阪をご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。 エースイン・松阪 スタッフ一同

    Posted: 2/9/2024
  6. 1 - 5 of 370 reviews