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妊婦で子供が生まれたらなかなか旅行行けなくなるからと奮発して良い部屋にしました。 良い口コミばかりで期待して行きましたが、、残念なことばかりでした。 [残念な点] ・ロビー、部屋に続く廊下の臭い(カビ臭い) ・客室露天風呂の目隠しが足りない(ガラスで見えなくする部分が1枚足りないからどう移動させても見えてしまう) ・カーテンが締めきれないため真っ暗にならない ・売店に商品が全然置いてない ・スタッフの態度が悪い(日本人) ・大浴場の湯上りサービスにかき氷があったがシロップ味なくてまずい 何よりも1番残念だったのが食事です。 最初から最後まで美味しくなくてガッカリでした。 ・サラダにかかっているドレッシングがあまりにも市販の味 ・お造りのお刺身の厚さが均等でないため食感バラバラ ・真鯛のにんにく蒸しにかかってるタレが市販のドレッシングの味 ・真鯛の下味が付けすぎてて塩っぱい、にんにくが強くて鯛の味がしない ・ステーキの火が通ってなさすぎる (妊婦で生モノNGと言っていたのにレアすぎてびっくりした) ・ステーキのソースが市販の缶詰の味でお肉に合ってない ・余計な味付けが多い ・穴子の天ぷら、衣が厚くて重い、穴子の身が薄い ・炊き込みご飯はタコが固すぎ、お米に海鮮の味がしない ・デザートのバームクーヘンがウェルカムドリンクで出されたバームクーヘンと同じでその上にバタークリームがついててベタつき甘すぎ ・コーヒーが激うすでまずい 夜ご飯は相当ガッカリしたので朝ごはんはどうかと思いましたが、同じくガッカリでした。 ・伊勢海老の味噌汁は味噌の味しかしない ・豚肉と大根の煮付けは脂臭い ・冷奴はパサパサ、ネギがかぴかぴ ・鯖の煮物はレトルトみたいな味と食感 ・サラダは大量のドレッシングになぜかマヨネーズまでついてた ・お刺身の付け合せがかぴかぴ ・フルーツが冷凍感で水っぽい 食べてて美味しくないため食欲なくなり、セルフサービスにパンがあったためそればっかり食べてました。 (パンもそこまで美味しくはない) せっかく高いお金払って行ったのに、どれも残念すぎて家族皆文句しか言ってませんでした。 サービス、食事、部屋、お風呂どれをとっても残念な点しか出てこないため他の宿にしておけばと後悔しかありません。
子供の中学受験もあり久しぶりにお伺いさせて頂きました。料理も最高においしかったです。
恋人の誕生日に伺いましたが、食事の際にサービスでシャンパンを頂けて本当に嬉しかったです。 サービス面もとても良く、楽しい旅行になりました。 ありがとうございました。
・誕生日祝いで訪問したがディナーの際に食事が終わってもケーキを持って来なかったので部屋へ持参した。 ・風呂は全て露天風呂でとてめ良かった。 ・部屋は思っていたより古めかしく残念だった ・隣りの部屋の露天風呂から子供の泣き声が延々と続き折角のバカンスが台無しだった。 ・晩御飯も朝御飯もオカズはまぁまぁ美味しいが米がべちゃべちゃ過ぎでとても残念だった。特に朝御飯をオカワリしたら嫌がらせかと思う程べちゃべちゃで食べずに席をたった。 ・まぁまぁな価格の割にキャストが気が利かない(特に日本人)しやる気の無さが目立った。 GWだからなのか子供連れが多かったが高級宿のコンセプトなら客層の管理も気にした方が良いと思った。リピートはしません!