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Miyako Resort Shima Bayside Terrace

3618-33 Agocho Ugata, Shima-shi, Mie, 517-0501

Ratings and reviews

4.3
Excellent
197 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.6
Meal4.3
Most recent
  1. Verified guest
    4

    リニューアルされてから初めての宿泊でした。前回もちょうど梅雨時でしたが今回同様天候には恵まれました。鶯の鳴き声が聞けたのを覚えてます。プランも前回とおなじオーシャンビューのお部屋で夕食もフレンチのブリリアントコースでした。違ってたのは料金だけで何故か1万程高くなってました。リニューアルしたのはガーデンビューのお部屋だけでオーシャンビューのツインは変わってないはずですが 。実際ベラン ダに置かれたテーブルや椅子も年期の入った以前のままでしたし。時期的にも閑散期 で売店は閉めている程で宿泊客も前回同様まばらでした。楽天スーパーセールの利用方法がよく理解できてなかったのかもしれません。 食事に関しては申し分ない量と質でした。窓からは英虞湾の絶景と山々にかかった微かに夕焼け色した雲雲がたなびく様がながめられて気分が高揚しました。ただ追加で頼んだアルコール類と松阪牛の増量代はなかなかのお値段でした。 お部屋に置いてあるアメニティは申し分ありませんでした。特にミキモトのスキンケア用品は嬉しくなりました。昨今高級ホテルと謳っててもサステナブルな取り組みと称して何も置かない所が増えてます。考え方に賛同できなくはないですがラグジュアリー感は失くなりますね。 スタッフの方々のサービスは送迎から見送りまでとても感じがよかったです。次回は天体観測のある木曜日に泊まってみようかな。和食にもチャレンジしてみたいですね。

    Posted: 6/19/2025
    Reply from the property

    いつもご利用誠にありがとうございます。 前回もちょうど同じ時期のご利用であり、同じお部屋番号でのご案内となっておりました。 間違ったお部屋にご案内したのかと心配になりましたが、リニューアルしたお部屋をご利用いただいております。 お部屋の色目(ブルー基調)も変わっていたと思いますし、テラスのテーブルもリニューアルに合わせて新調したものでした。ただ、色目は茶色なので新しく感じなかったのかもしれません。 また、お部屋のお風呂は改装していませんので、変わった感じが薄かったのかもしれません。 少し前に改装したお部屋ですが、スーペリアツインルームは水回りも変わってますので、次回はご検討いただければ嬉しく存じます。 そんな中、お食事やスタッフの件おほめに預かり大変ありがたく、励みになっております。 是非是非またお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    いつもご利用誠にありがとうございます。 前回もちょうど同じ時期のご利用であり、同じお部屋番号でのご案内となっておりました。 間違ったお部屋にご案内したのかと心配になりましたが、リニューアルしたお部屋をご利用いただいております。 お部屋の色目(ブルー基調)も変わっていたと思いますし、テラスのテーブルもリニューアルに合わせて新調したものでした。ただ、色目は茶色なので新しく感じなかったのかもしれません。 また、お部屋のお風呂は改装していませんので、変わった感じが薄かったのかもしれません。 少し前に改装したお部屋ですが、スーペリアツインルームは水回りも変わってますので、次回はご検討いただければ嬉しく存じます。 そんな中、お食事やスタッフの件おほめに預かり大変ありがたく、励みになっております。 是非是非またお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 6/21/2025
  2. Verified guest
    5

    まるで海外のようなおしゃれなロビーから、 英虞湾が望めます。 お部屋も青を基調としたきれいなお部屋でした。 鏡がなかったのが残念ですが、ケトルもかわいらしかったです。 ウォーターサーバーも各階にあるので便利でした。 朝食時は、雨だったのですが、 とてもおいしいお食事をお部屋で食べることができたので、 また夏に利用したいと思います。 全体的にとてもきれいで海外リゾートのようなホテルです。

    Posted: 6/17/2025
    Reply from the property

    この度は都リゾート 志摩 ベイサイドテラスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。 今回ご利用いただきましたお部屋は、昨年12月に改装オープンしたばかりのお部屋で、お部屋からでも英虞湾がご覧頂けたのではないでしょうか。 雨だったとの事ですので、夕陽がご覧頂けなかったと思いますが、ご利用いただいたお部屋は英虞湾越しに奇麗な夕陽もご覧いただけるので、是非次回はお楽しみくださいませ。 改装したオーシャンツインルームでは一部のお部屋で朝食をお取りいただけるプランも作っており、そのプランをご選択いただいておりましたが、ご満足いただけたようで大変うれしく存じます。 もうすぐプールもオープンいたします。(7/4より) またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は都リゾート 志摩 ベイサイドテラスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。 今回ご利用いただきましたお部屋は、昨年12月に改装オープンしたばかりのお部屋で、お部屋からでも英虞湾がご覧頂けたのではないでしょうか。 雨だったとの事ですので、夕陽がご覧頂けなかったと思いますが、ご利用いただいたお部屋は英虞湾越しに奇麗な夕陽もご覧いただけるので、是非次回はお楽しみくださいませ。 改装したオーシャンツインルームでは一部のお部屋で朝食をお取りいただけるプランも作っており、そのプランをご選択いただいておりましたが、ご満足いただけたようで大変うれしく存じます。 もうすぐプールもオープンいたします。(7/4より) またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 6/20/2025
  3. Verified guest
    5

    伊勢海老のお造りコースにしました。中々お造りで食べられる機会も新鮮じゃないとないと思い食べたのですが、美味しくて幸せでした。 ご飯場所から見える景色も素敵でした。 またお部屋から見る景色は永遠に眺められる程素敵な景色で幸せでした。また泊まりに行きたいです。 ありがとうございました。

    Posted: 6/3/2025
    Reply from the property

    過日には、都リゾート志摩ベイサイドテラスへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。 心より感謝申し上げます。 お食事も景観もご満悦頂けましたこと、たいへん光栄に存じます。 重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様が笑顔でお帰り頂けますように精進して参ります。 何卒、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。 お客様のご来館を心よりお待ちいたしております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
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    過日には、都リゾート志摩ベイサイドテラスへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。 心より感謝申し上げます。 お食事も景観もご満悦頂けましたこと、たいへん光栄に存じます。 重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様が笑顔でお帰り頂けますように精進して参ります。 何卒、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。 お客様のご来館を心よりお待ちいたしております。

    Posted: 6/16/2025
  4. Verified guest
    5

    部屋から見える景色もホテル内から見える景色全部綺麗でした! 朝食も美味しくてゆったり過ごせて時間を忘れてしまうくらいでした。

    Posted: 5/31/2025
    Reply from the property

    過日には、都リゾート志摩ベイサイドテラスへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。 心より感謝申し上げます。 これからもお客様がご満足いただけますように精進して参ります。 何卒、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。 お客様のご来館を心よりお待ちいたしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
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    過日には、都リゾート志摩ベイサイドテラスへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。 心より感謝申し上げます。 これからもお客様がご満足いただけますように精進して参ります。 何卒、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。 お客様のご来館を心よりお待ちいたしております。

    Posted: 6/16/2025
  5. Verified guest
    4

    スタッフの方はみんな親切で外観も綺麗でこんな事とても書きづらいのですが.....部屋がとにかく臭くて滞在中窓をずっと開けてました。お風呂場もちょっと変な臭いがして、温泉浴場のバスマット?は黒ずんでいたり、フロアのソファーも黒ずんでいたり、綺麗な外観で素敵なのにところどころ古いホテル?というのが気になり、再度泊まりたい!とはなかなかなれない。夏にきて、プールとか満喫したいなぁと思ったけど、あの臭いだけは厳しい....泣

    Posted: 5/2/2025
    Reply from the property

    過日には、都リゾート志摩ベイサイドテラスへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何よりうれしく存じます。 心より感謝申し上げます。 またそのような中、お部屋に関しましてたいへん不快な思いをさせてしまいました。 誠に申し訳ございません。 心よりお詫び申し上げます。 お客様のお声により今現在、改善に向けて検討しております。 何卒、よろしくお願い申し上げます。 これからの季節、夏に向けて企画いたしております。 ご旅行の機会がございましたら是非、お出かけくださいませ。 お客様のご来館を心よりお待ちいたしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    過日には、都リゾート志摩ベイサイドテラスへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何よりうれしく存じます。 心より感謝申し上げます。 またそのような中、お部屋に関しましてたいへん不快な思いをさせてしまいました。 誠に申し訳ございません。 心よりお詫び申し上げます。 お客様のお声により今現在、改善に向けて検討しております。 何卒、よろしくお願い申し上げます。 これからの季節、夏に向けて企画いたしております。 ご旅行の機会がございましたら是非、お出かけくださいませ。 お客様のご来館を心よりお待ちいたしております。

    Posted: 5/11/2025
  6. 1 - 5 of 197 reviews