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Onsen Auberge Provence

660 Agocho Shinmei, Shima-shi, Mie, 517-0502

Ratings and reviews

4.2
Very Good
63 reviews from verified guests
Location3.5
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.8
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 3/22/2023
    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  2. ボノエッジアダムラリー
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 3/21/2023

    食事が美味しかったです。 ただ、チェックイン時間が遅いと、夕食の時間も19:30からと遅く設定されてしまうので、早めに到着したほうがよかったなと感じました。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    4
    Posted: 3/15/2023

    お料理は満足でした。 残念なのが2人用のお部屋にベッドを一台入れて全くスペースがなく 狭すぎました。 座るところはベッドの上しかなく不便でした。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ご宿泊頂き、ありがとうございます。 お料理では、ご満足していただけたのですが、 ご滞在時には、お部屋のベッドの件で、 ご不便をおかけし申し訳ございません。 ご予約を頂いた際に、 お客様へ、お部屋の件をお伝えし、 ご理解をいただくべきでございました。 申し訳ございません。 また、伊勢志摩にお越しの際は、 お立ち寄りくださいませ。 美食の隠れ家 プロヴァンス 林&スタッフ一同

    Posted: 3/16/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    4
    Posted: 2/15/2023

    お料理は最高でした。味は和風でやさしく、盛り付けはフレンチ風で良かったです。接客は外国の方が多かったのですが、良く教育されていて、気持ち良かったです。 残念なのはお風呂です!露天風呂の1番大きな1つが、ずっとメンテ中で入れずじまい。内ぶろのジャグジーも壊れていて稼働せず!内も外もそんなに大きくないので、もう少しきっちりしていただきたいと思います

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath1
    Meal5
    Reply from the property

    先日は弊館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回お食事にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 お風呂の件では、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 もしまた機会がございましたら お会いできます事心よりお待ちしております。 美食の隠れ家プロヴァンス スジャーニ&スタッフ一同

    Posted: 2/27/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 2/14/2023

    念願の三重旅行で宿泊させて頂きました。食事がとても美味しく、素敵な旅になりました。 部屋のお風呂は狭いですが、大浴場を利用し快適でした。天体観測もできて星空コンシェルジュの方とお話出来たのも楽しかったです。スタッフの方も親切で、何より本当にご飯が美味しかったです。また三重に行く際には利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日は弊館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回お食事と天体観測にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 もしまた機会がございましたら お会いできます事心よりお待ちしております。 美食の隠れ家プロヴァンス スジャーニ&スタッフ一同

    Posted: 2/27/2023
  6. 1 - 5 of 63 reviews
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