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Hotel Altia Toba

1061-9 Arashimacho, Toba-shi, Mie, 517-0021

Ratings and reviews

4.4
Excellent
370 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.1
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. あつのそらしご
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 6/3/2023

    5/30に宿泊しました。部屋の広さと窓からの眺めの良さに満足しました 食事も美味しく頂きました!

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Friends
    4
    Posted: 6/2/2023

    5月30日に宿泊しました。スタッフの皆さんは親切で食事も満足でした。部屋の鍵は二つにして欲しいです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルアルティア鳥羽をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 スタッフの親切さや食事の満足度についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 お客様に快適な滞在を提供できたことを心より嬉しく思います。 一方で、部屋の鍵については二つにして欲しいというご要望がございました。 現在、当ホテルでは一部屋につき一つの鍵をお渡ししておりますが、お客様の安全や利便性を考えると、二つにすることが望ましいというご意見もございます。 今後はこの点について検討し、改善に努めてまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。次回もお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 今後共ホテルアルティア鳥羽をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。 

    Posted: 6/2/2023
  3. itochan1005
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 5/30/2023

    リゾートホテルなので、期待していましたが、全体的に期待以上でした。 部屋も景色も食事も満足でした。公共交通機関利用でも、バスがあるので安心感がありました。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルアルティア鳥羽にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋や景色、食事など、当ホテルの魅力をたっぷりとお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。 公共交通機関でのアクセスも便利で安心できるとのこと、ご満足いただけて何よりです。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルアルティア鳥羽 スタッフ一同

    Posted: 5/31/2023
  4. まーくんJ-J
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 5/28/2023

    5月26日に1泊2日で宿泊しました。 フロントスタッフさん、朝夕食時のスタッフさんの対応がとてもよかったです。 食事は夕食が「フレンチ」朝食を和食でお願いし、いづれも品数が多く一品ごとの内容説明もあり、大変分かりやすく美味しくいただくことができました。 3人で宿泊しましたが部屋が広く、部屋からの眺めもよく気持ちの良い宿泊となりました。 初めての利用でしたが、 家族一同「アルティア鳥羽」さんに宿泊先を決めて良かったと大変満足しております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルアルティア鳥羽をご利用いただき、誠にありがとうございます。 フロントスタッフやレストランスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。 食事にもご満足いただけたようで、料理長とスタッフにもお伝えさせていただきます。 部屋からの眺めも気に入っていただけたとのことで、当ホテルの魅力のひとつである海の景色をお楽しみいただけたことに感謝いたします。 ご家族様皆様で満足していただけたとのことで、私どもも大変嬉しく思います。 またの機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Posted: 5/29/2023
  5. JUNKO3
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 5/26/2023

    結婚30周年の旅行で、利用させて頂きました。 まず、ホテルの外観が素敵でした。ロビーに入ったときの、海が見える感じとか、部屋に入る時に歩く廊下とかも、リゾート感たっぷりで素敵です。 お部屋からの眺めも素晴らしく、島をバックに船が行き交うのを眺めて楽しみました。主人はお部屋についている、露天風呂を夕方、朝方と満喫していました。 私は娘と大浴場を利用しましたが、こちらの露天風呂も良かったです。今回は素泊まりだったのですが、海を眺めながら食事ができる素敵なレストランがあったので、次回はお食事も楽しみたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルアルティア鳥羽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、結婚30周年のお祝いに当ホテルをお選びいただき大変光栄に思います。 お客様からの嬉しいお言葉を拝見しスタッフ一同感激しております。 当ホテルは海に面したロケーションを活かしお部屋やロビー、レストランなどから海の景色を楽しんでいただけるように工夫しております。 お部屋の露天風呂や大浴場も、海を眺めながらリラックスしていただける空間となっております。 今回は素泊まりでしたが、次回はぜひ当ホテルのレストランもご利用ください。 海の幸をふんだんに使った料理をご提供しておりますので、海を眺めながら美味しい食事をお楽しみいただけると思います。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

    Posted: 5/27/2023
  6. 1 - 5 of 370 reviews
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