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Toba View Hotel Hanashinju

1075-98 Arashimacho, Toba-shi, Mie, 517-0021

Ratings and reviews

4.3
Excellent
83 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4
Bath3.9
Meal4.5
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    おむつの支給があり助かりました。大浴場も広くはないけれどいい匂いのベビーソープやベビーチェアがあり良かったです。歯ブラシもないとホームページに書いてありましたが用意されていました。料理もとても美味しかったです。

    Posted: 7/12/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    1

    料理は美味しく、部屋風呂も景観が良くて気持ちよく入ることができました。鳥羽を観光する際には候補にしてよいホテルだと思います。 だだし、今回は気になる点が多く、特に最後に記載する事項については対応にショックを感じたので、星1とさせていだきました。(ビジネスホテルなら我慢するのですが・・・) ほかの評価は高い点数が多く、期待していただけに残念でした。 ・チェックイン時に貸出可能品の説明がない。一覧にまとめたものもない。貸出可能品には何があり、何が無料で、何が有料なのかわからず、フロントに確認しても聞いた分しか教えてくれない。(子供用品については一部ホームページにリスト化されている。) ・バラ風呂を楽しみにしていたが、露天風呂の脱衣所にエアコンがなくサウナのような状態になっており、とてもではないが入れなかった。 ・夕食時等にホテルの方が優しく子供に声をかけてくれるのは良いのだが、「名前は」「年齢は」「昼はどこに行ってきたのか」といった同じ質問を4人くらいに入れ替わるように聞かれ、その度に自己紹介をせねばならず、ゆっくり食べれなかった。子供も少し困惑していた。 ・夕食から戻ると、客室の天井から謎の水がたれており、荷物にもはねていた。(気がついたときには水の滴下はおさまっていたが、濡れた荷物の真上の天井に水滴がついている状況) ホテルの方と天井の水滴と床の状況を確認したが「上は宴会場があるだけなので、なんの水か分からない。バスタオルを持ってくるので拭いておいてください」と言われ、それで対応が終わりだった。 布団を準備するときに気がつかなかったのか(よく見たら床が濡れているとか言うレベルではない。水たまり) なんの水か可能性だけでも教えてくれないのか(個人的には汚水等ではなく空調の結露水だと考えていますが・・・) なぜ私が床を拭かないといけないのか(水漏れ?の後処理を客にさせる??) いろいろと言いたいことはありましたが、夜だったこと、子供もいることからこらえました。 チェックアウト時に、もう少し説明をしていただきたかったですが、触れられることはありませんでした。

    Posted: 7/7/2024
    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath2
    Meal4
  3. ふっきー3104
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    料理に伊勢海老のお造り、松阪牛のすき鍋、鮑の姿焼きがついてボリュームがあり大満足でした。 また部屋はオーシャンビューで眺めも素晴らしかったです。 ウェルカムドリンクのサービスもよく、心遣いが嬉しいです。 強いて言うと、朝食にコーヒーがあればありがたかったかなというところでした。

    Posted: 7/7/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  4. グヤン
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    2

    ホテル自体が古かった。 食事は夜も朝も美味しく、豪華だった。

    Posted: 6/10/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal5
  5. kami-k
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    久しぶりに母と一緒の旅行で、初めて鳥羽に宿泊しました。 夕食は、期待していた通りで何を食べても美味しかったです。 特に、お刺身は新鮮で最高に美味しくて母も、喜んで食べていました。 露天風呂付きのお部屋でしたが、すだれを降ろさないと丸見えだし、自分で蛇口からお湯をはらなくてはならないので、結局誰も入らずでした。 大浴場と景色の良い露天風呂は、気持ち良かったです。 残念だったのは、寝具の掛け布団が 羽毛布団でなくて、ちょっと重くて寝づらかったです。

    Posted: 6/7/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  6. 1 - 5 of 83 reviews