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Resort Hills Toyohama Sora no Kaze

1471 Osatsucho, Toba-shi, Mie, 517-0032

Ratings and reviews

4.5
Excellent
369 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.3
Meal4.6
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    5

    スタッフさんがいい方ばっかりでした。食事もボリュームたっぷりで満足しました、後貸切風呂も良かったです。また来たいと思います。

    Posted: 6/10/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    5

    料理が多くて良かったです。お味も美味しくオススメできます。 スタッフのみなさんが笑顔で最高でした。 ホタル鑑賞が良かったです、ドライバーのスタッフさんのガイドが特に良かったです。

    Posted: 6/8/2024
    Reply from the property

     この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。  当館では、地元の新鮮な食材を使用し、お客様にご満足いただけるお料理を提供できるよう努めており、そのお料理について「多くて良かった」「美味しくオススメできる」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめ、スタッフ一同励みになります。  また、スタッフの対応に対して「笑顔で最高」とお褒めいただき、お客様に快適にお過ごしいただけることが私たちの最大の喜びであり、これからも笑顔と心のこもったおもてなしで、皆様をお迎えできるよう精進してまいります。  さらに、ホタル鑑賞についてもお楽しみいただけたようで何よりです。特にドライバーのガイドをお褒めいただき、本人も大変喜んでおります。自然の美しさをお伝えし、お客様に喜んでいただけることが私たちの使命ですので、今後も質の高いサービスを提供できるよう努力してまいります。  また、伊勢志摩にお越しの際には、当館でお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。  支配人

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

     この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。  当館では、地元の新鮮な食材を使用し、お客様にご満足いただけるお料理を提供できるよう努めており、そのお料理について「多くて良かった」「美味しくオススメできる」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめ、スタッフ一同励みになります。  また、スタッフの対応に対して「笑顔で最高」とお褒めいただき、お客様に快適にお過ごしいただけることが私たちの最大の喜びであり、これからも笑顔と心のこもったおもてなしで、皆様をお迎えできるよう精進してまいります。  さらに、ホタル鑑賞についてもお楽しみいただけたようで何よりです。特にドライバーのガイドをお褒めいただき、本人も大変喜んでおります。自然の美しさをお伝えし、お客様に喜んでいただけることが私たちの使命ですので、今後も質の高いサービスを提供できるよう努力してまいります。  また、伊勢志摩にお越しの際には、当館でお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。  支配人

    Posted: 6/9/2024
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 6/7/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  4. Verified guest
    5

    料理はとても美味しく量も沢山あって美味しくいただきました! 天空の露天風呂が少し暗くて見にくかったので少し明かりが欲しかったです後は満足のいくホテルでした!

    Posted: 6/4/2024
    Reply from the property

     この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。  お料理に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、料理長をはじめ、スタッフ一同、お客様にご満足いただけるお食事を提供できるよう日々努めておりますので、このような温かいお言葉をいただけることは何よりの励みになります。  しかし、貸切露天風呂に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。照明の明るさについてのご意見は、今後に向けて真摯に受け止めさせていただき、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、施設の改善に努めてまいります。  お客様にご満足いただける滞在を提供できましたこと、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。これからもお客様のご期待に添えるよう、更なるサービス向上に努めてまいりますので、  また、当館でお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。  支配人 石井

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

     この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。  お料理に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、料理長をはじめ、スタッフ一同、お客様にご満足いただけるお食事を提供できるよう日々努めておりますので、このような温かいお言葉をいただけることは何よりの励みになります。  しかし、貸切露天風呂に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。照明の明るさについてのご意見は、今後に向けて真摯に受け止めさせていただき、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、施設の改善に努めてまいります。  お客様にご満足いただける滞在を提供できましたこと、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。これからもお客様のご期待に添えるよう、更なるサービス向上に努めてまいりますので、  また、当館でお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。  支配人 石井

    Posted: 6/6/2024
  5. Verified guest
    5

    スタッフの皆様方にとても優しく接していただき、とても気持のよい旅行になりました

    Posted: 5/28/2024
    Reply from the property

     この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。  スタッフへのお褒めの言葉をいただき、お客様に気持ちよくお過ごしいただけたことは、私たちにとって何よりの喜びであり、今後の励みとなります。  これからも、お客様に心から満足していただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同、さらに精進してまいります。  再度、伊勢志摩にお越しの際には、当館でお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。  支配人 石井

    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

     この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。  スタッフへのお褒めの言葉をいただき、お客様に気持ちよくお過ごしいただけたことは、私たちにとって何よりの喜びであり、今後の励みとなります。  これからも、お客様に心から満足していただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同、さらに精進してまいります。  再度、伊勢志摩にお越しの際には、当館でお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。  支配人 石井

    Posted: 6/1/2024
  6. 1 - 5 of 369 reviews