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Toba Wanwan Paradise Hotel

272 Ohamacho, Toba-shi, Mie, 517-0015

Ratings and reviews

4.1
Very Good
235 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.4
Meal4.1
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5

    景色もすごくよくて、室内でもとても綺麗でした。 ワンチャンのための色々な配慮もされていてとても良かったです。

    Posted: 2/27/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    4

    部屋の洗面台が詰まりやすくなってしまった以外は 臭いや 清潔感もしっかりしていて、愛犬もいごこちよさそうでした。わんちゃんファーストな感じがよかったです。 一つあれば良いなぁとおもったのが、愛犬の排泄物用のゴミ箱がなくてその度にロビーのところまで捨てにいくのがたいへんでした。

    Posted: 2/9/2024
    Reply from the property

    この度は、鳥羽わんわんパラダイスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お部屋の洗面台について、大変申し訳ございませんでした。今後、より一層メンテナンスの徹底を行い、お客様が快適にご利用いただけるよう努めてまいります。 また、わんちゃん用のゴミ箱がご不足であった点についてもお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を反映し、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。 わんちゃんが快適にお過ごしいただけたようで安堵いたしました。 お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。 鳥羽わんわんパラダイスホテル 支配人

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、鳥羽わんわんパラダイスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お部屋の洗面台について、大変申し訳ございませんでした。今後、より一層メンテナンスの徹底を行い、お客様が快適にご利用いただけるよう努めてまいります。 また、わんちゃん用のゴミ箱がご不足であった点についてもお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を反映し、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。 わんちゃんが快適にお過ごしいただけたようで安堵いたしました。 お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。 鳥羽わんわんパラダイスホテル 支配人

    Posted: 2/13/2024
  3. Anonymous
    4

    車椅子ユーザーですが 宿泊は可能です。 事前に伝えていたので チェックイン時、スタッフが駐車場の案内に到着と同時に案内していただき大変嬉しかったです。 スタッフ皆さんよくしていただきました。 ありがとうございました。感謝です。

    Posted: 2/8/2024
    Reply from the property

    この度は、鳥羽わんわんパラダイスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様の快適な滞在ができたことを大変嬉しく思います。車椅子をご利用されるお客様にとって、施設のアクセシビリティは非常に重要ですので、事前にご連絡いただいたことで、チェックイン時からスムーズな対応ができたことを嬉しく思います。 今後もスタッフ一同、お客様が心地よく過ごしていただけるよう努めてまいります。 またのご利用お待ちしております。 鳥羽わんわんパラダイスホテル 支配人

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、鳥羽わんわんパラダイスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様の快適な滞在ができたことを大変嬉しく思います。車椅子をご利用されるお客様にとって、施設のアクセシビリティは非常に重要ですので、事前にご連絡いただいたことで、チェックイン時からスムーズな対応ができたことを嬉しく思います。 今後もスタッフ一同、お客様が心地よく過ごしていただけるよう努めてまいります。 またのご利用お待ちしております。 鳥羽わんわんパラダイスホテル 支配人

    Posted: 2/13/2024
  4. Anonymous
    4

    2月3、4日宿泊しました。 快適に過ごせましたが ベッドのスプリングが使用頻度で 弱っていて沈み込みが激しく残念でした。 和洋室(海側)でしたが 窓よりのテーブル付近の段差で 夜躓き転倒してしまいました。

    Posted: 2/8/2024
    Reply from the property

    この度は、鳥羽わんわんパラダイスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お部屋でのお過ごしについて、ご意見をいただきありがとうございます。ベッドやテーブル付近の段差について申し訳ございません。 ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。お客様の安全と快適さを第一に考え、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 鳥羽わんわんパラダイスホテル 支配人

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、鳥羽わんわんパラダイスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お部屋でのお過ごしについて、ご意見をいただきありがとうございます。ベッドやテーブル付近の段差について申し訳ございません。 ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。お客様の安全と快適さを第一に考え、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 鳥羽わんわんパラダイスホテル 支配人

    Posted: 2/13/2024
  5. Anonymous
    3

    ホテルの外観はさびれたビジネスホテルのような感じでお部屋も悪くはないけど所々わんちゃんがかじったんだろうなという傷が机や椅子にあったり、アメニティも4人で泊まるけど3歳以下の食事布団なしの子が1人いたので歯ブラシやコップなど3つずつしか用意されてなかったのでそういうサービスはそこまでよくないです。食事もきっとひどいかなぁと期待しなかったら食事が1番マシでした。お風呂は少し広いお風呂なだけで大浴場という感じではなかったので残念。でも初めてうちの犬ど一緒に旅行できたのでよかったです。わんちゃんのトイレシートやゴミ箱がちゃんといろんな所に設置されててよかったです。

    Posted: 12/29/2023
    Reply from the property

    この度は、鳥羽わんわんパラダイスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様のご指摘に関して設備やご案内に不足点があり大変申し訳ございません。お部屋のメンテナンスや清掃に関しては今一度改善を行い、より快適な空間を提供できるよう努めてまいります。 一方で、わんちゃん用の設備に関してはお褒めのお褒めの言葉大変嬉しく存じます。今後も、わんちゃんとの旅行がより快適になるよう配慮を行ってまいります。 お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に取り組んでまいります。 この度は、貴重なご意見を頂きありがとうございました。 鳥羽わんわんパラダイスホテル 支配人

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、鳥羽わんわんパラダイスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様のご指摘に関して設備やご案内に不足点があり大変申し訳ございません。お部屋のメンテナンスや清掃に関しては今一度改善を行い、より快適な空間を提供できるよう努めてまいります。 一方で、わんちゃん用の設備に関してはお褒めのお褒めの言葉大変嬉しく存じます。今後も、わんちゃんとの旅行がより快適になるよう配慮を行ってまいります。 お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に取り組んでまいります。 この度は、貴重なご意見を頂きありがとうございました。 鳥羽わんわんパラダイスホテル 支配人

    Posted: 1/31/2024
  6. 1 - 5 of 235 reviews