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Naruko Hotel

36 Naruko Onsen Yumoto, Osaki-shi, Miyagi, 989-6823

Ratings and reviews

4.4
Excellent
465 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4
Bath4.7
Meal4.4
Most recent
  1. Verified guest
    4

    大浴場までの距離が長くエレベーターの乗り換えも必要であ、多少不便さを感じた。

    Posted: 1/25/2025
    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    5

    温泉、食事とも大満足!期待どおりでした。

    Posted: 1/20/2025
    Reply from the property

    この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。 温泉やお食事、お楽しみいただくことができ幸いです。 またご縁を受け賜わりましたら、鳴子の湯でお寛ぎになりに是非お運びくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。 温泉やお食事、お楽しみいただくことができ幸いです。 またご縁を受け賜わりましたら、鳴子の湯でお寛ぎになりに是非お運びくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Posted: 1/21/2025
  3. Verified guest
    1

    今回、1年振りに宿泊をしました。 温泉は、最高です。しかし、もう一つの柱で有る食事が今一でした。 ライブキッチンの天ぷら、お寿司をやって降りませんでした。 朝食では、サラダの品数は少ないし、 笹かまぼこ、しそ巻、温泉玉も無くとても残念でした。

    Posted: 1/20/2025
    Reply from the property

    いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 当館の温泉をお気に召していただけ光栄です。 ライブキッチンにおきましては、私ども都合により少なくなってしまい、大変申し訳ございません。 今後少しずつ再開していけるよう、努めてまいります。 ご朝食におきましても、貴重なお声を頂戴し感謝申し上げます。 郷土食をご提供できるよう、検討してまいります。 また機会がございましたら、温泉でお寛ぎになりに是非お運びくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal1
    Reply from the property

    いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 当館の温泉をお気に召していただけ光栄です。 ライブキッチンにおきましては、私ども都合により少なくなってしまい、大変申し訳ございません。 今後少しずつ再開していけるよう、努めてまいります。 ご朝食におきましても、貴重なお声を頂戴し感謝申し上げます。 郷土食をご提供できるよう、検討してまいります。 また機会がございましたら、温泉でお寛ぎになりに是非お運びくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Posted: 1/21/2025
  4. Verified guest
    5

    いつも機会があれば利用しています。皇室も泊まられたホテルで、温泉がかけ流しで、硫黄を含んだ泉質であたたまります。食事は、特に豪勢というものではありませんが、バイキングも会席も吟味されて美味しいです。朝のバイキングには、大女将があんこ餅を振る舞ってくれます。若いスタッフも多くかっきがあります。

    Posted: 1/20/2025
    Reply from the property

    いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 湯量豊富な硫黄泉やお食事、お楽しみいただくことができ光栄です。 ご朝食のあんこ餅もご堪能くださいましたなら幸いです。 今後もより良いおもてなしができるよう努力してまいりますので、是非またお運びくだされば嬉しく存じます。 またお会いできます日を、スタッフ一同お待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 湯量豊富な硫黄泉やお食事、お楽しみいただくことができ光栄です。 ご朝食のあんこ餅もご堪能くださいましたなら幸いです。 今後もより良いおもてなしができるよう努力してまいりますので、是非またお運びくだされば嬉しく存じます。 またお会いできます日を、スタッフ一同お待ちしております。

    Posted: 1/21/2025
  5. Verified guest
    3

    二度目の宿泊です。 部屋、温泉、アメニティは不満ありません。 温泉は大満足です。 残念だったのは食事です。 夕朝ともビュッフェ形式ですが、前回宿泊した時より品数が減っていました。 肉類は豚の角煮とローストビーフだけで少し物足りなく感じました。 海鮮は刺身と海鮮丼がありましたが、海鮮丼の酢飯が冷たくて固まっておりイマイチでした。また、定番の揚げたて天ぷらもなく残念でした。

    Posted: 1/18/2025
    Reply from the property

    いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 お食事におきましては、ご期待に沿うことができず大変申し訳ございません。 お喜びいただけるメニュー展開ができるよう、出来る限り努めてまいります。 酢飯におきましても美味しくお召し上がりいただけるよう、研究してまいります。 大変貴重なご意見を頂戴し、御礼申し上げます。 再びご縁を受け賜わりますよう、心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal2
    Reply from the property

    いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 お食事におきましては、ご期待に沿うことができず大変申し訳ございません。 お喜びいただけるメニュー展開ができるよう、出来る限り努めてまいります。 酢飯におきましても美味しくお召し上がりいただけるよう、研究してまいります。 大変貴重なご意見を頂戴し、御礼申し上げます。 再びご縁を受け賜わりますよう、心よりお待ちしております。

    Posted: 1/21/2025
  6. 1 - 5 of 465 reviews