Naruko Onsen Hotel Kameya
Ratings and reviews
- Verified guest4
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Posted: 4/28/2025 - Verified guest|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)5
4月22日に宿泊しました。とても良ホテルでしたが、夕食は私たちには多くてちょっとお腹が一杯でした。そこをバイキングにして頂ければ凄く良かったと思います。部屋もベットで、着いてすぐに寝れましたし、アメニティも豊富で、立地も鳴子に入ってからすぐにホテルがあったので、探す手間が省けました。駐車場も広くて良かったです。ただ私が好きな温泉は硫黄の匂いが好きだったので、初めてオイル臭がした温泉は初めてでした。
Posted: 4/24/2025Reply from the propertyお客様へ この度は鳴子温泉ホテル亀屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お食事に関する貴重なご意見をいただき、大変感謝申し上げます。バイキング形式のご要望については、今後の参考とさせていただきます。 また、アメニティやお部屋の快適さ、立地の良さ、駐車場の広さにご満足いただけたとのことで、嬉しく思っております。温泉に関しては、硫黄の香りがお好きとのことですが、当館の温泉は様々な特徴がございますので、今後も多様な体験を提供できるよう努めてまいります。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 鳴子温泉ホテル亀屋
Reply from the propertyお客様へ この度は鳴子温泉ホテル亀屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お食事に関する貴重なご意見をいただき、大変感謝申し上げます。バイキング形式のご要望については、今後の参考とさせていただきます。 また、アメニティやお部屋の快適さ、立地の良さ、駐車場の広さにご満足いただけたとのことで、嬉しく思っております。温泉に関しては、硫黄の香りがお好きとのことですが、当館の温泉は様々な特徴がございますので、今後も多様な体験を提供できるよう努めてまいります。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 鳴子温泉ホテル亀屋
Posted: 4/26/2025 - ようちゃん19550301|Japan|Age: 70s|Family with kid(s)3
4/20日曜に宿泊。部屋が古くて壁紙の剥がれやカーペットのシミ等不快。それに部屋全体がタバコの匂いがきつく窓を開けて換気しても駄目でした。申込時に(禁煙)にチェックを入れ忘れたので仕方がないのでしょうか。一階の露天風呂はかき混ぜたらゴミ?がかなり浮き上がってきました。室内の湯船は大丈夫。6階のお湯は温度も良く気持ちよかったです。お風呂
Posted: 4/22/2025Reply from the propertyようちゃん19550301様 この度は、鳴子温泉ホテル亀屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の状態やタバコの匂いについてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。禁煙ルームのリクエストについては、事前にお知らせいただければ、可能な限りご要望にお応えできるよう努めておりますので、次回ご利用の際にはぜひお知らせください。 また、露天風呂の清掃状況についてもご指摘いただき感謝申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃や管理の徹底を図ってまいります。6階のお湯を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。 今後とも改善に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 鳴子温泉ホテル亀屋
Reply from the propertyようちゃん19550301様 この度は、鳴子温泉ホテル亀屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の状態やタバコの匂いについてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。禁煙ルームのリクエストについては、事前にお知らせいただければ、可能な限りご要望にお応えできるよう努めておりますので、次回ご利用の際にはぜひお知らせください。 また、露天風呂の清掃状況についてもご指摘いただき感謝申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃や管理の徹底を図ってまいります。6階のお湯を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。 今後とも改善に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 鳴子温泉ホテル亀屋
Posted: 4/22/2025 - Verified guest2
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Posted: 4/10/2025 - Verified guest5
上位ランクの温泉ホテルと思います。コスパにサービスが最高でなんと言っても手抜きなしの最高の料理、と何回でも入りたい独特な匂いの温泉、身体の芯から温まりとても良い休養が出来ました。建物はだいぶ古く感じますが、掃除が行き届いています。二日目の朝5時頃一階の温泉に行くと、先に入っている客がいて、お風呂のお湯が、火傷でもしそうなくらい熱くて熱くて入れない、と文句を言っていましたが、自分が思うに、それこそが源泉掛け流しで加水無しを証明している証拠で有り、天然の温泉ならではであり得る事で、お湯を掻き回してから入るようにしています。緩い温泉なら温泉で無くて良いです、連泊することで特に御膳の場合二日目の夕食の変化が楽しみで、次回はもっと長期間連泊して、美味しい料理を堪能する事を楽しみにホテル亀谷さんを利用したいです。
Posted: 4/4/2025Reply from the property森の熊さん7463様 この度は、ホテル亀屋をご利用いただき、心より感謝申し上げます。温泉や料理についての高い評価をいただき、大変光栄に思っております。特に、源泉かけ流しの温泉の特徴をご理解いただけたこと、大変嬉しく思います。 しかしながら、温泉の温度についてご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見は、今後のサービス向上に活かさせていただきます。また、建物の古さに関しても、清掃には努めておりますが、施設全体の改善に関しては検討を続けて参ります。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 ホテル亀屋
Reply from the property森の熊さん7463様 この度は、ホテル亀屋をご利用いただき、心より感謝申し上げます。温泉や料理についての高い評価をいただき、大変光栄に思っております。特に、源泉かけ流しの温泉の特徴をご理解いただけたこと、大変嬉しく思います。 しかしながら、温泉の温度についてご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見は、今後のサービス向上に活かさせていただきます。また、建物の古さに関しても、清掃には努めておりますが、施設全体の改善に関しては検討を続けて参ります。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 ホテル亀屋
Posted: 4/6/2025 - …1 - 5 of 131 reviews
