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Rakuten Stay x Eagles

2-11-35 Miyagino, Miyagino-ku, Sendai-shi, Miyagi, 983-0045

Ratings and reviews

3.9
Very Good
47 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.2
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.1
Meal3.6
Sort by
Most recent
  1. Anonymous
    5
    Posted: 5/27/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 5/22/2023

    色々最悪。 チェックインが、面倒。 ルームウェアが無いのは知っていたけど、コーヒーやお茶も無い。 窓のブラインドが具合悪くて、外から見られる。 メインのベッドルームの枕の上に、非常口案内。 まぶしくて眠れない。 階下の音が、鉄骨を伝わってめっちゃ響く。 1階の犬が、うるさい。 窓や天窓から、半端ない熱が入ってくる。 試合終了後1時間以上経っていたのに、宿泊用の出入り口が使えない。 パークのゲートを使えと言われても、入場券を持って出ていない。 「ステイに泊まっている」と言っても「入場券を」って。 誰がそんな時間に、コンビニで大量買いした荷物を持って入る? 極めつけは、朝コンビニに行った帰り、専用ゲートが開かない。 何回パスワードを入れてもダメだから、電話を掛けたら 「当日のメールで案内している」と言われた。 が、そんなメールは届いていない。 確認してと言ったら「送ってませんでした」って。 これで68000円って、コスパ悪過ぎ。

    Location5
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness2
    Bath5
    Meal3
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 5/22/2023

    到着したら試合中止。雨でも試合があればパークで遊べたのに、残念。こればかりは天気次第なので仕方ないです。 ただ、試合日開場後に試合中止になった場合の入場方法、自家用車の途中退出や食材持ち込み可否など、案内ページやお知らせメールなどに記載あればいいと思いました。 無人チェックインは(予約番号の入力は面倒ですが)戸惑う事なくできましたが、最後の本人確認のためのオペレーターにつなげるところでつながらず。メール記載の問い合わせ番号にかけたら同じところにつながったようで。はじめから電話でいいのでは?または、エラー時の画面に問い合わせ電話番号があるといいです。 雨天のため屋外BBQできず、狭いキッチンのIHでフライパンで焼肉。BBQプランの時だけでも雨天時用にホットプレートや焼肉プレート付きのカセットコンロなどががあるといいのではないでしょうか。 また、部屋の大画面テレビはなぜかKHBが映らず。浴室のTVでは映りましたので、設定でしょう。改善願います。(BSは映りません)

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 4/9/2023

    楽天ファンであれば たまらないであろうお部屋で 綺麗でしたし 広々として良かったです。場所は 球場の敷地内ではありましたが 周りにはコンビニも何もないところなので 試合を観るのが目的ではないと 不便なところではありました。わんこOKで サークルやお皿などは 置いてありましたが トイレシートがなかったので それくらいはあるといいなと思いました。

    Location2
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  5. Anonymous
    5
    Posted: 3/1/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  6. 1 - 5 of 47 reviews
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