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Hotel Crown Hills Sendai Aobadori

2-3-18 Chuo, Aoba-ku, Sendai-shi, Miyagi, 980-0021

Ratings and reviews

3.7
Good
210 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.4
Bath3.4
Meal3.8
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 6/18/2024
    Location2
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    3

    フロントの男性に覇気がなく、最初の印象が悪かったです。 またエレベーターが遅く、部屋もケトルはあるのにカップはないし、あまり良い気はしなかったです。

    Posted: 6/15/2024
    Reply from the property

    お客様へ 先日はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 この度はビジネスでのご利用という事で、大変お疲れ様でございました。 フロントスタッフの対応に関して至らぬ点がございまして、遺憾に思います。 今後、より快活な対応に気を付けて参りたいと思います。 それでは、この度は貴重なご意見ありがとうございました。投稿内容を真摯に受け止め、今後の課題とさせて頂きます。 ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 清水

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    お客様へ 先日はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 この度はビジネスでのご利用という事で、大変お疲れ様でございました。 フロントスタッフの対応に関して至らぬ点がございまして、遺憾に思います。 今後、より快活な対応に気を付けて参りたいと思います。 それでは、この度は貴重なご意見ありがとうございました。投稿内容を真摯に受け止め、今後の課題とさせて頂きます。 ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 清水

    Posted: 6/16/2024
  3. Verified guest
    2

    出張の為約1ヶ月間の利用。 良い所・アーケード街が近く観光には適している、朝食バイキングが種類豊富、味も美味しいので満足だけど朝食会場が狭い為混雑時は避けた方がいい。 不満な所・部屋の冷蔵庫が全く冷えない、マットレスが湾曲していて寝心地が良くなく枕も薄く柔らかい物なので高めが良い自分もしては良くなかった。 壁側とベットの隙間にやたらゴミや埃が溜まっていた。

    Posted: 6/15/2024
    Reply from the property

    お客様へ 先日はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 この度は当館の設備や清掃に不備がございまして、大変ご迷惑をおかけしました。誠に申し訳ございませんでした。 今後、清掃状況を改善して参ります。 なお、朝食に関してはご満足頂き、光栄でございます。以後も力を入れて参りたいと思います。 それでは、この度は貴重なご意見ありがとうございました。恐縮至極に存じますが、またのお越しをお待ちしております。 ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 清水

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    お客様へ 先日はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 この度は当館の設備や清掃に不備がございまして、大変ご迷惑をおかけしました。誠に申し訳ございませんでした。 今後、清掃状況を改善して参ります。 なお、朝食に関してはご満足頂き、光栄でございます。以後も力を入れて参りたいと思います。 それでは、この度は貴重なご意見ありがとうございました。恐縮至極に存じますが、またのお越しをお待ちしております。 ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 清水

    Posted: 6/16/2024
  4. みーちゃん6063
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    ちょっと クラシカルな ホテルでしたが、大浴場があり、ゆったりすることができました。ベッドも とても 広く しっかり疲れを癒すことができて よかったです。トイレが 温便座でなかったので 冬は ちょっときついかも。お値段 安かったので 充分 満足です。 ありがとうございました。

    Posted: 6/14/2024
    Reply from the property

    お客様へ 先日はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 この度はレジャーでのご利用という事で、大変お疲れ様でございました。 当館がややモダーニゼイションに欠ける事に関しては、恐縮に存じております。 便座に関しても、温熱式でなく、ご不便をお掛けして申し訳なく思います。 なお、大浴場やベッドに関してはご満足頂き、光栄でございます。 是非次の機会も当館を拠点にされたく思います。 それでは、この度はご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。 ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 清水

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Reply from the property

    お客様へ 先日はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 この度はレジャーでのご利用という事で、大変お疲れ様でございました。 当館がややモダーニゼイションに欠ける事に関しては、恐縮に存じております。 便座に関しても、温熱式でなく、ご不便をお掛けして申し訳なく思います。 なお、大浴場やベッドに関してはご満足頂き、光栄でございます。 是非次の機会も当館を拠点にされたく思います。 それでは、この度はご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。 ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 清水

    Posted: 6/14/2024
  5. だおな
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    4

    チェックイン時の担当されたお姉さんはすごく丁寧で対応が素敵でした

    Posted: 6/14/2024
    Reply from the property

    お客様へ この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りを ご利用頂き誠に有難うございます。 またフロントスタッフへお褒めの言葉有難うございます。 更にご満足して頂ける様スタッフ一同努めて参ります。 またのお客様のご宿泊を心よりお待ちしております。 ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 千葉

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    お客様へ この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りを ご利用頂き誠に有難うございます。 またフロントスタッフへお褒めの言葉有難うございます。 更にご満足して頂ける様スタッフ一同努めて参ります。 またのお客様のご宿泊を心よりお待ちしております。 ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 千葉

    Posted: 6/14/2024
  6. 1 - 5 of 210 reviews