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Hotel Grand Terrace Sendai Kokubun-cho

2-2-2 Kokubuncho, Aoba-ku, Sendai-shi, Miyagi, 980-0803

Ratings and reviews

3.9
Very Good
372 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.1
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    3
    Posted: 4/1/2023
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 4/1/2023

    仙台市の繁華街にあり、利便性は高いです。 建物は築年数はそれなりに経過しておりバス・トイレは古く感じます。 ビジネスの素泊まりで利用するにあたっては問題ありません。 リーズナブルでよかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    いつもホテルグランテラス仙台国分町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようですので、なによりでございます。 お客様のご意見を参考に今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるように努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 フロント 高橋 ☆☆全国約140店舗展開中のBBHグループ☆☆ ☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆☆

    Posted: 4/1/2023
  3. ポンタ9788
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    4
    Posted: 3/31/2023

    国分町がすぐ近く、 便利

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようですので大変嬉しく思います。 今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるように努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 フロント 八森 ☆☆全国約140店舗展開中のBBHグループ☆☆ ☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆☆

    Posted: 3/31/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 3/29/2023

    ショッピングとレジャー目的で来仙し2泊しました。国分町、アーケード街に隣接していて便利で、街中ですが静かでした。ネット接続は、Wi-Fiなのに通信が遅かったです。 朝食バイキングはおかずの種類が少なく味もイマイチで残念でしたが、ひとめぼれのご飯は美味しかったです。 ロビーにコーヒーの良い香りが漂っていてよくあるコーヒーフリーかと思ったのですが、地続きに開設してるスタバの香りであってサービスはなくがっかり。 提携のいなり駐車場の車幅が狭くギリギリでしたが、従業員さんが皆とても親切で好印象でした。 フロントの従業員さんの笑顔がなかったことと(チェクイン、チェックアウト共)朝食バイキングの質的に、次回は別のホテルを選びたいかな、と思います。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたにもかかわらず、お客様のご期待に応えられず、大変申し訳ございませんでした。 今後はフロントスタッフ一同、ご満足頂けるように努めてまいります。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 フロント 小畑 ☆☆全国約140店舗展開中のBBHグループ☆☆ ☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆☆

    Posted: 3/29/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 3/28/2023

    3月26日に宿泊しました。一人なのにツインにしてくれて広々使わせていただきました。基本的には良かったのですが、朝食のスタート時間がもう少し早いと助かります。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようですので大変嬉しく思います。 また、朝食に関しまして大変貴重なご意見誠にありがとうございます。 頂いたご意見を参考に検討して参ります。 この度は、大変お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 小畑 ☆☆全国約140店舗展開中のBBHグループ☆☆ ☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆☆

    Posted: 3/29/2023
  6. 1 - 5 of 372 reviews
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