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Hotel Vista Sendai

1-7-3 Tsutsujigaoka, Miyagino-ku, Sendai-shi, Miyagi, 983-0852

Ratings and reviews

4.3
Excellent
467 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.2
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Others
    3
    Posted: 5/26/2023

    先週泊まりました。エントランスの対応は良かった。 部屋のトイレに髪の毛が数本落ちていました。 大浴場の天井はカビだらけなのを見て、清掃が行き届いていないホテルだなぁ。と感じました。 その他は特に問題なかっただけに少し残念です。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Reply from the property

    この度は、ホテルビスタ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 施設の衛生管理の面でご不快の念をお与えした事をまずはお詫びいたします。ご指摘の点につきましては館内で共有して迅速な改善に努めて参ります。誠に申し訳ございませんでした。 ご到着時に高まった期待感を損ねる事なきよう、今後は施設管理により一層注力いたします。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きました事に御礼申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 石黒

    Posted: 5/27/2023
  2. Anonymous
    5
    Posted: 5/23/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 5/23/2023

    友人の結婚式の際に利用しました。 部屋や風呂が綺麗でアメニティも充実しており大変満足でした!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルビスタ仙台をご利用頂き誠に有難うございます。またお忙しい中でのご投稿、誠に有難うございます。 室内の設備やアメニティにご満足頂けた様で大変嬉しく思います。 当ホテルには大浴場を完備、朝食会場におきましては牛タンカレーがございます。 また当館ご利用の際にはぜひご賞味下さいませ。 今後もご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。 お客様のご利用をお待ち申し上げております。 ホテルビスタ仙台 小川

    Posted: 5/23/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 5/21/2023

    5月2日に宿泊しました。駅から近くて便利で、近くにはコンビニもあり、活用させてもらいました。 また、近くには串鳥というお店があり、美味しくお酒を飲みながら食べてきました。 お風呂は思っていたより小さかったけど、気持ちよくは入れて、疲れが癒されました。 朝食は仙台の名物が食べれてよかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 JR仙台駅より徒歩4分、地下鉄東西線宮城野通駅より徒歩1分と便利な立地でございます。 ビジネスやご旅行の際に移動しやすいとのお声も頂戴しております。 今後とも設備やサービスの向上に努め、またご利用頂けるような環境を作って参ります。 仙台にお越しの際には、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。 お忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。 フロント 池田

    Posted: 5/22/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 5/18/2023

    初めての利用だったため、評価の良いこちらにしました。ですが、シャワードシングルの部屋の狭さにビックリ!ベットも思ったほど大きくなく、ビジネスでの素泊まりや寝るだけの方に向いています。仙台観光での利用だったため、ダブルかツインにすればよかったと後悔。ゆっくり休めませんでした。大浴場はシヤワーとカランの温度が異なり、調節が大変でした。そして女性専用風呂のカードキーが必要でしたが、一旦中に入るとドアはしばらく開いてしまい、特段カードキーは必要ないかと・・・。また天井と壁のカビが気になりました。個人的に肌と鼻が弱いため、部屋のわたゴミが気になり、空気清浄機をフルに活用しました。朝食とスタッフの方の対応は良かったのでこちらの評価とします。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルビスタ仙台にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。 ご利用頂きましたシャワードシングルの部屋はコンパクトなタイプでございます。ご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。 広めのベッドですとスタンダードダブルがおすすめですが、ベッド幅がある為部屋が狭く感じる場合がございます。 また、お荷物の整理がしやすい部屋ですと、スーペリアツインやデラックスツインです。こちらはベッド幅はシャワードシングルと同じですが、部屋は広くご利用になれます。 用途により是非お試し下さいませ。 大浴場のカビや部屋内のゴミにつきましては、清掃の確認をし、改善に努めて参ります。 お忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。 またご利用頂けましたら幸いでございます。 ホテルビスタ仙台 フロント 高橋

    Posted: 5/21/2023
  6. 1 - 5 of 467 reviews
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