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Dormy Inn Express Sendai Hirosedori

2-10-17 Chuo, Aoba-ku, Sendai-shi, Miyagi, 980-0021

Ratings and reviews

4
Very Good
325 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.9
Meal3.8
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 5/19/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
  2. Verified guest
    2

    5月7日(火)に宿泊しました。 大浴場があるから仕方ないのか、エレベーター内など塩素臭く感じた。 周りのホテルが高くて泊まらない時以外は泊まろうと思わない。

    Posted: 5/18/2024
    Reply from the property

    この度はドーミーインEXPRESS仙台広瀬通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 しかしながらご満足頂けなかったこと、心苦しく感じております。 塩素臭につきましては構造上すぐには改善が難しい部分もありますが、設備業者へ確認し、今後改善できる様検討させていただきます。 甚だ勝手ではございますが、次回また仙台へお越しの際は、是非ドーミーインチェーンにご宿泊賜ります様よろしくお願い申し上げます ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通 支配人 松岡 ★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★ ☆2024年4月27日(土)リニューアルオープン☆ 『天然温泉青葉の湯 ドーミーイン仙台ANNEX』 ・洋食メインのフルバイキング朝食 ・大浴場にオートロウリュサウナ、水風呂にチラー設置! ・全客室エアコン新規入替、ヘッドボードにUSB(typeC、A)プラグ完備! ・全客室スマートTV(ダブル43インチ、ツイン55インチ)導入でYoutube視聴可能! 皆様のご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております☆ ★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★

    Location2
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal2
    Reply from the property

    この度はドーミーインEXPRESS仙台広瀬通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 しかしながらご満足頂けなかったこと、心苦しく感じております。 塩素臭につきましては構造上すぐには改善が難しい部分もありますが、設備業者へ確認し、今後改善できる様検討させていただきます。 甚だ勝手ではございますが、次回また仙台へお越しの際は、是非ドーミーインチェーンにご宿泊賜ります様よろしくお願い申し上げます ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通 支配人 松岡 ★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★ ☆2024年4月27日(土)リニューアルオープン☆ 『天然温泉青葉の湯 ドーミーイン仙台ANNEX』 ・洋食メインのフルバイキング朝食 ・大浴場にオートロウリュサウナ、水風呂にチラー設置! ・全客室エアコン新規入替、ヘッドボードにUSB(typeC、A)プラグ完備! ・全客室スマートTV(ダブル43インチ、ツイン55インチ)導入でYoutube視聴可能! 皆様のご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております☆ ★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★

    Posted: 5/19/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    3

    おそらく隣の部屋の方と思いますが、今回も先週に続き、夜中にイビキが聞こえて来て、目が覚めてしまいました。防音性能を高めて欲しいです。

    Posted: 5/17/2024
    Reply from the property

    日頃より当館へのご愛顧頂き、誠にありがとうございます。 この度は快適な睡眠並びにご滞在を提供できず、申し訳ございません。 設備(内壁)の薄さに関してのご指摘ですが、仰せの通りではございます。 当館は開館25年以上、加えてリニューアルを一度経てはおりますがご指摘のような設備面での問題は払しょくできていないのが現状です。 失礼であることは重々承知しておりますが、ご理解ご了承頂けますと幸いでございます。 貴重なお時間を割いてのご指摘、誠にありがとうございました。 フロント 永澤 ★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★ ☆2024年4月27日(土)リニューアルオープン☆ 『天然温泉青葉の湯 ドーミーイン仙台ANNEX』 ・洋食メインのフルバイキング朝食 ・大浴場にオートロウリュサウナ、水風呂にチラー設置! ・全客室エアコン新規入替、ヘッドボードにUSB(typeC、A)プラグ完備! ・全客室スマートTV(ダブル43インチ、ツイン55インチ)導入でYoutube視聴可能! 皆様のご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております☆ ★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness1
    Bath4
    Reply from the property

    日頃より当館へのご愛顧頂き、誠にありがとうございます。 この度は快適な睡眠並びにご滞在を提供できず、申し訳ございません。 設備(内壁)の薄さに関してのご指摘ですが、仰せの通りではございます。 当館は開館25年以上、加えてリニューアルを一度経てはおりますがご指摘のような設備面での問題は払しょくできていないのが現状です。 失礼であることは重々承知しておりますが、ご理解ご了承頂けますと幸いでございます。 貴重なお時間を割いてのご指摘、誠にありがとうございました。 フロント 永澤 ★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★ ☆2024年4月27日(土)リニューアルオープン☆ 『天然温泉青葉の湯 ドーミーイン仙台ANNEX』 ・洋食メインのフルバイキング朝食 ・大浴場にオートロウリュサウナ、水風呂にチラー設置! ・全客室エアコン新規入替、ヘッドボードにUSB(typeC、A)プラグ完備! ・全客室スマートTV(ダブル43インチ、ツイン55インチ)導入でYoutube視聴可能! 皆様のご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております☆ ★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★

    Posted: 5/18/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Business
    3

    おそらく隣の部屋の方と思いますが、夜中にイビキが聞こえて来て、目が覚めてしまいました。防音性能を高めて欲しいです。

    Posted: 5/17/2024
    Reply from the property

    この度はドーミーインEXPRESS仙台広瀬通へご宿泊頂きありがとうございます。 しかしながら快適にお過ごし頂けず心苦しく感じております。 この場を借りてお詫び申し上げます。 設備(内壁)の薄さに関しては構造上の問題に付き早急な対策は出来兼ねるのが現状です。 お手数ではございますが、一度ご連絡頂いた上に空室がある場合はお部屋の移動が可能でございます。 誠に恐れ入りますがご理解ご了承の程、申し上げます。 不躾ではございますが挽回の機会を頂けますと幸いです。 ご多忙の折のご指摘を頂戴し、誠にありがとうございました。 フロント 永澤 ★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★ ☆2024年4月27日(土)リニューアルオープン☆ 『天然温泉青葉の湯 ドーミーイン仙台ANNEX』 ・洋食メインのフルバイキング朝食 ・大浴場にオートロウリュサウナ、水風呂にチラー設置! ・全客室エアコン新規入替、ヘッドボードにUSB(typeC、A)プラグ完備! ・全客室スマートTV(ダブル43インチ、ツイン55インチ)導入でYoutube視聴可能! 皆様のご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております☆ ★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness1
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はドーミーインEXPRESS仙台広瀬通へご宿泊頂きありがとうございます。 しかしながら快適にお過ごし頂けず心苦しく感じております。 この場を借りてお詫び申し上げます。 設備(内壁)の薄さに関しては構造上の問題に付き早急な対策は出来兼ねるのが現状です。 お手数ではございますが、一度ご連絡頂いた上に空室がある場合はお部屋の移動が可能でございます。 誠に恐れ入りますがご理解ご了承の程、申し上げます。 不躾ではございますが挽回の機会を頂けますと幸いです。 ご多忙の折のご指摘を頂戴し、誠にありがとうございました。 フロント 永澤 ★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★ ☆2024年4月27日(土)リニューアルオープン☆ 『天然温泉青葉の湯 ドーミーイン仙台ANNEX』 ・洋食メインのフルバイキング朝食 ・大浴場にオートロウリュサウナ、水風呂にチラー設置! ・全客室エアコン新規入替、ヘッドボードにUSB(typeC、A)プラグ完備! ・全客室スマートTV(ダブル43インチ、ツイン55インチ)導入でYoutube視聴可能! 皆様のご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております☆ ★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★

    Posted: 5/18/2024
  5. Verified guest
    5

    和洋室で友達と広々ゆっくり過ごせました。細かなサービスも充実していました。

    Posted: 5/13/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から当館へご予約ご宿泊頂き、ありがとうございます。 快適にお過ごし頂けた様子を拝読し、安堵しております。 併せてお褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。 今後ご来仙の折、他都道府県へ足を運ばれる折、当グループご利用をご検討頂けますと幸いでございます。 ご多忙の中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 またのお越しを一同お待ちしております。 ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通 フロント 永澤 ★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★ ☆2024年4月27日(土)リニューアルオープン☆ 『天然温泉青葉の湯 ドーミーイン仙台ANNEX』 ・洋食メインのフルバイキング朝食 ・大浴場にオートロウリュサウナ、水風呂にチラー設置! ・全客室エアコン新規入替、ヘッドボードにUSB(typeC、A)プラグ完備! ・全客室スマートTV(ダブル43インチ、ツイン55インチ)導入でYoutube視聴可能! 皆様のご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております☆ ★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から当館へご予約ご宿泊頂き、ありがとうございます。 快適にお過ごし頂けた様子を拝読し、安堵しております。 併せてお褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。 今後ご来仙の折、他都道府県へ足を運ばれる折、当グループご利用をご検討頂けますと幸いでございます。 ご多忙の中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 またのお越しを一同お待ちしております。 ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通 フロント 永澤 ★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★ ☆2024年4月27日(土)リニューアルオープン☆ 『天然温泉青葉の湯 ドーミーイン仙台ANNEX』 ・洋食メインのフルバイキング朝食 ・大浴場にオートロウリュサウナ、水風呂にチラー設置! ・全客室エアコン新規入替、ヘッドボードにUSB(typeC、A)プラグ完備! ・全客室スマートTV(ダブル43インチ、ツイン55インチ)導入でYoutube視聴可能! 皆様のご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております☆ ★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★

    Posted: 5/13/2024
  6. 1 - 5 of 325 reviews