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Hotel Route-Inn Sendai Higashi

1-60 Rokuchonome Nishimachi, Wakabayashi-ku, Sendai-shi, Miyagi, 984-0011

Ratings and reviews

4.3
Excellent
121 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.2
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 1/25/2023
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
  2. 直3321
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    5
    Posted: 1/24/2023

    仙台の事務所が近いので、いつも利用しています。 今回は全国旅行支援で20%引きで泊まれ、クーポンも頂きました チェックイン時にクーポン取得に不備がありましたが、丁寧に教えていただきました。 また、コートのポケットに穴が空いて、ソーイングセットをお借りしましたが、針に糸が通らず困っていましたが、フロントの方が苦労して通して下さり修繕することができました。イヤな顔せずに助けていただきありがとうございました。 できれば、100均の「糸通し」を置いていただくと助かります。 いつも気持ち良く泊まっていますが今回は特に感激しました。 ルートインは大浴場もあり、フロントの対応も良く大のお気に入りです

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    いつもホテルルートイン仙台東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 スタッフの対応につきましてお褒めいただき大変嬉しく思います。また貴重なご意見も頂きましてありがとうございます。 今後も皆様に安心してご利用いただけるよう、より一層精進して参ります。 この先もどうぞ末永く当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げますと共に、またお越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。 この度はご多用の中、クチコミへのご投稿、誠に有難うございました。 ホテルルートイン仙台東 フロント綿貫

    Posted: 1/24/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 1/22/2023

    12月に宿泊しました。駐車場が広く無料は魅力的。部屋も広く快適でした。 ただエアコンの暖房の効きがイマイチで少し寒かったのは残念。

    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。 ご滞在中の暖房の効き具合ではご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。客室、全室のエアコンフィルターの掃除をし対応致しました。今後もフィルター含め設備の点検を定期的に、必要に応じて対応し、お客様には快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。 ホテルルートイン仙台東の駐車場はホテル玄関前や裏側にあり、4階建ての自走式立体駐車場を含め200台程お停め頂けます。大型車に関しましては台数制限の事前予約が必要となっております。更に、駐車場代は無料でご案内しております。 今後も何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお声がけいただければ幸いでございます。お客様から頂戴する貴重なご意見は今後の改善に活かして参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン仙台東 フロント佐藤

    Posted: 1/24/2023
  4. 328328
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 1/20/2023

    車を利用しての宿泊にはとても良いホテルです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ホテルルートイン仙台東は国道4号線沿いの立地でお車でのアクセスが良好なのは勿論のこと、公共交通機関をご利用の方であれば最寄りの地下鉄東西線六丁の目駅にも徒歩8分程の距離、乗り換えなしで仙台駅とホテル間を行き来する事ができ、仙台駅へアクセスしやすいとご宿泊のお客様からご好評いただいております。 お車ご利用の方であれば、敷地内駐車スペースは平面駐車場・自走式立体駐車場あわせて約200台分と十分な余裕がございますので夜遅くの到着であっても安心してご来館いただけます。 これからも更なるご満足度の向上を目指し、スタッフ一同努めて参ります。 何卒、引き続きご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 ホテルルートイン仙台東 フロント綿貫

    Posted: 1/20/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 1/6/2023

    大浴場にちゃんとしたサウナが付いてるのは嬉しい。 水風呂と外気浴あれば・・・ それは望みすぎかな。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    ご宿泊誠に有難うございます。 ホテル館内の大浴場旅人の湯は午前2時までご利用になれますので、チェックインが遅いお客様でもゆっくりとお寛ぎ頂けます。 水風呂がなく、お客様を最後まで整わせる事ができず心苦しいところです。 お客様のご意見を参考に今後のホテル設計に活かして参ります。 今回はお忙しい中口コミを頂き誠に有難うございます。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 ホテルルートイン仙台東 フロント綿貫

    Posted: 1/8/2023
  6. Anonymous
    5
    Posted: 12/29/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  7. stoneface
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 12/22/2022

    文句なしです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    お褒め頂き誠にありがとうございます。 サービス向上の為、お気づきの点がございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。 ご宿泊中でもお部屋にメモなどもございますのでご意見いただければ幸いです。 またのご宿泊をお待ちしております。 中島

    Posted: 1/2/2023
  8. KU_
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 12/22/2022

    立地、車なら問題なし。電車利用の場合は地下鉄経由はやはり面倒。地下鉄の駅からも少し距離があるため冬はつらそう。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    ご宿泊誠にありがとうございます。 当ホテルは電車経由ですと仙台駅から乗り換えなしで乗車時間約10分 六丁の目駅で降りて徒歩8分程の距離にございます。六丁の目駅からの道はまっすぐで迷わずにご到着できるかと存じます。 お体を温めれる大浴場がございます。夜は午前2時までご利用になれますのでゆっくりお休め下さいませ。 またのご宿泊をお待ち申し上げております。 中島

    Posted: 1/2/2023
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 12/20/2022

    今回連泊でしたが全てにおいて大満足です、一番気にいったのはお風呂です。 ここのお風呂なら他の温泉(銭湯)にも引けを取りません。お勧めです。 朝食もとても美味しかったです、またお世話になりたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ご宿泊誠にありがとうございます。 大浴場は午前2時までご利用になれますのでチェックインが遅い方でもゆっくりお寛ぎ頂けます。男性大浴場のみですがサウナもございますので是非ご利用ください。 また各種アメニティ(シャンプー・化粧水など)も大浴場内に取り揃えておりますのでお気軽に入浴できます。 朝食では県外からのお客様でもお楽しみ頂けるよう日替わりですが宮城の特産品を使ったメニューもございます。 バイキング形式で提供してますのでおなかいっぱいお楽しみください。 お子様用の椅子や食器もご用意がありますのでご入用の際はお声がけ下さいませ。 またのご宿泊をお待ちしております。 中島

    Posted: 12/20/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 12/8/2022

    とても良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    ご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご満足頂けた事、誠に嬉しく思います。 より良いサービス向上の為、お気づきの点がございましたら、なんなりとご意見を頂ければと存じます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 中島

    Posted: 12/13/2022
  11. 1 - 10 of 121 reviews
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