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Hotel Central Sendai

4-2-6 Chuo, Aoba-ku, Sendai-shi, Miyagi, 980-0021

Ratings and reviews

3.9
Very Good
312 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.3
Meal3.8
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    3

    値段相応のサービス、部屋、設備 駅から近く、便利なところがいいです 広くはないですが、清潔でした。

    Posted: 5/28/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  2. Verified guest
    3

    フロントの感じが悪い。不快な気持ちになりました。 エアコンも調節できず、暑くてねむれませんでした。

    Posted: 5/27/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 フロントスタッフについて、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今一度、全スタッフへの教育・指導を徹底し、 お客様にご満足いただけるサービスを提供してまいります。 また、エアコンに関しまして 当館のエアコンは館内一括管理となっており 季節の変わり目にはお客様にご不便をおかけする場合がございます。 今回は暑くて眠れずとの事でご不便おかけし誠に申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を参考に今後も日々サービス向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 フロントスタッフについて、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今一度、全スタッフへの教育・指導を徹底し、 お客様にご満足いただけるサービスを提供してまいります。 また、エアコンに関しまして 当館のエアコンは館内一括管理となっており 季節の変わり目にはお客様にご不便をおかけする場合がございます。 今回は暑くて眠れずとの事でご不便おかけし誠に申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を参考に今後も日々サービス向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    Posted: 5/27/2024
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 5/25/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
  4. 千と0と線と点の裏
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5

    今どきのホテルはとても高い中で、大変お安く泊めさせていただきました。長町のゼビオアリーナでのイベント帰りに利用しました。駅から5分、コンビニも目の前にあり、よっぽど古いのかと思ったらそうでもなく、何不自由なくぐっすり眠ることが出来ました。感謝です。

    Posted: 5/22/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊にご満足いただいておりますようで私共従業員一同大変嬉しく思っております。 またのご利用をお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊にご満足いただいておりますようで私共従業員一同大変嬉しく思っております。 またのご利用をお待ちしております。

    Posted: 5/22/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    2

    綿棒、コーヒー、バゲージラックが無い。

    Posted: 5/20/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 アメニティに関するご意見ありがとうございます。追加で設置できるか検討をさせていただきます。 いただいたご意見を参考に今後も日々サービス向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 アメニティに関するご意見ありがとうございます。追加で設置できるか検討をさせていただきます。 いただいたご意見を参考に今後も日々サービス向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    Posted: 5/21/2024
  6. 1 - 5 of 312 reviews