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Satoya Ryokan

108 Akiumachi Yumoto, Taihaku-ku, Sendai-shi, Miyagi, 982-0241

Ratings and reviews

4.3
Excellent
118 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness3.8
Bath4.2
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 5/28/2023

    ベッドがある部屋にグレードアップしていただきました。子供が小さいので、湯上がりに少し寝かせることができ、大変ありがたかったです。 貸切風呂は、使いやすく家族みんなでゆっくり楽しむことができました。食事はボリュームがあります。天麩羅は揚げたてを持ってきていただき、とても美味しかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はお泊りいただきまして真にありがとうございます。 お礼のお便りを頂戴いたしまして心から感謝いたします。 ご家族で貸切風呂を楽しんでいただきまして、とても嬉しく思います。 ありがとうございます。 秋保のお湯の様に優しくぬくもりのあるおもてなしを心がけて参ります。 ご家族みんなでまたお越し下さいね。 皆様のお元気なお顔にお会い出来ます事を心から望んでおります。

    Posted: 5/28/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 5/5/2023

    旅館前の駐車場がいっぱいでどうしようと思っていたらスタッフの方が出て来て少し離れた駐車場へ誘導してくれました。宿到着から帰りまで親切な対応でした。 食事もおいしかったです。ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はお泊りいただきまして真にありがとうございます。 お礼のお便りを頂戴いたしまして心から感謝いたします。 玄関前の駐車場が狭い為にご不便をおかけしております。 ご理解をいただきましてありがとうございます。 親切で丁寧なおもてなしを心がけて参ります。 こちらにお越しの時はどうぞお立ち寄り下さいませ。 またのご来館を心からお待ちいたしております。

    Posted: 5/5/2023
  3. ( ゜σω゜)
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 5/4/2023

    夫婦2人と赤ちゃん1人の3名で宿泊しました。 他のレビュー通り、建物や施設設備等は年季を感じる作りになっています。WiFi環境有りでトイレはウォッシュレットが付いていました。しかし暖房等の設備が見当たりませんでした…設備等には若干不満有りかと。 しかし美味しい部屋食が出て来てお風呂も温泉でお肌に良い、借り切りがあったのでとても嬉しかったです。接客の対応良く、雰囲気こじんまりとしてます。 料金もリーズナブルで部屋食等を希望している宿泊を希望の際は是非検討ありです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度お泊りいただきまして真にありがとうございます。 お礼のお便りを頂戴いたしまして心から感謝いたします。 お部屋食と温泉でごゆっくりとお越しいただきましてとても嬉しく思います。 お部屋の暖房の事ではご不便をおかけいたしました。 旧式の設備の為に全部の客室が一斉に冷房、暖房になってしまいます。 朝夕と昼との温度の差が大きくて、ご迷惑をおかけいたしました。 ごめんなさい。 設備の業者に依頼いたしまして、9日に冷房に切り替える予定にしております。 寒い時や熱い時には、電気ストーブや扇風機もございます。 お気軽にお申し付け下さいませ。 ご家族の皆様お元気でどうぞまたお越し下さいませ。 またのご来館を心からお待ちいたしております。

    Posted: 5/4/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 4/24/2023

    全国旅行支援を使い、子供の誕生日旅行として利用させてもらいました。 温泉などまだ入った事が無く、旅行もほぼ初めての子供がいるため、家族風呂と部屋食にこだわりました。 部屋がとても広く、子供とのんびりゴロゴロ出来ました。 和室10畳?+ベットの部屋がくっついており、荷物が多い我が家にはとても嬉しかったです。 ご飯もとても美味しかったです。子供もたくさん食べていました。 旅館の方々にはとても親切にしていただき、大満足の旅行になりました。 貸切風呂は想像より広く、家族でゆっくり堪能できました。 大浴場に行けなかったのが心残りです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はお泊りいただきまして真にありがとうございます。 お子様の温泉デビューおめでとうございます。 お礼のお便りを頂戴いたしまして心から感謝いたします。 お部屋食と温泉でのんびりとお過ごしいただきまして、とても嬉しく拝読いたしました。 本当にありがとうございます。 素朴でごじんまりとした宿です。 ぬくもりのある温かいおもてなしを心がけて参ります。 こちらにお越しの時はどうぞお立ち寄り下さいませ。 ご家族の皆様のお元気なお顔にまたお会いできます事を心から楽しみにしております。

    Posted: 4/24/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    5
    Posted: 4/19/2023

    4月16日に父が友人と宿泊しました。料理、サービスはとても良かったです。 退院して、息抜きに伺いました。 駐車場が別の所で、ちょっと不便を感じたそうです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    この度はお泊りいただきまして真にありがとうございます。 お礼のお便りを頂戴いたしまして心から感謝いたします。 お食事がお口合いましてとても嬉しく思います。 ありがとうございます。 玄関前の駐車場は4、5台の広さでございます。 ご不便をおかけいたしますが、どうぞご理解下さいませ。 朝夕の気温の差の大きいこの頃です。 お体を大切になさって下さいませ。 またのお越しを心からお待ちいたしております。

    Posted: 4/19/2023
  6. 1 - 5 of 118 reviews
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