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Hotel Bel Air Sendai

1-4-8 Ichibancho, Aoba-ku, Sendai-shi, Miyagi, 980-0811

Ratings and reviews

4.2
Very Good
55 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.6
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/23/2023

    サンモール一番町がすぐなので、コンビニはもちろん、飲食店も多数あり、とても便利でした。部屋もほどよい快適さでした。チェックインできる時間より、荷物を預けようと、大分早く行ったのですが、部屋の準備ができているとのことで、早く手続きができ、部屋に入れてありがたかったです。地域couponの申請が分からず困っていたら、フロントの方に、懇切丁寧に教えていただきました。本当にありがとうございました。お陰様で、仙台のヒルも夜も満喫できました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルベルエア仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満足頂けたご様子に、大変嬉しく思っております。 今後も皆様に快適にお過ごし頂けます様、従業員一同精進して参ります。 お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 1/26/2023
  2. sataaaaaaa
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/17/2023

    スタッフの方も親切でした。部屋も綺麗でした。立地もまた予約させていただきます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルベルエア仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。 今後も皆様に快適にお過ごし頂けます様、精進して参ります。 お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 1/21/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    5
    Posted: 1/14/2023

    価格の割に部屋が広くて良かった。用務先がホテルから遠かったので、チェックインの手続きを午前中にお願いしたが、快くしてくれた。荷物も預かってもらえた。結局ホテルに戻ったのは日付がかわった後だったが、フロントには係の人がいて、気持ちよく部屋に行けた。5000円余の宿泊代金なのに、ミネラルウォーターのペットボトルまでサービスされて大変恐縮です。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルベルエア仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中のご満足頂けたご様子に、従業員一同大変嬉しく思っております。 今後も皆様に快適にお過ごし頂けます様、精進して参ります。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。

    Posted: 1/21/2023
  4. Anonymous
    4
    Posted: 1/13/2023
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    3
    Posted: 12/25/2022

    今回の宿泊は全国旅行支援期間中だったこともあり、割引と地域クーポンの利用もできたため、値段は満足できました。 素泊りでのプランだったため、食事はわかりませんが、チェックインの際に+料金を支払えば朝食付にできると提案していただいた対応は大変ありがたかったです。 立地も仙台駅からは徒歩でも行けますが、地下鉄一番町駅で降りアーケード街を抜けた方が楽に着くことができました。 お部屋も広くとてもくつろぐことができましたが、コンセントの位置がベッドから少し遠く、延長コードも部屋に準備されてましたが、コンセントがベッドの頭の方にあったら良かったなと思いました。 コンセントカバーが破損していた点と、エアコンの吹き出し口に埃が溜まっていた点が気になり、エアコンを使うのを少し躊躇してしまいました。 満足な部分もありましたが、設備面での不満足な結果だったため、総合評価を普通としました。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルベルエア仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 コンセントカバー、エアコンの件ではご迷惑をお掛け致しました。 早急に確認をし、対応させて頂きます。 是非次回は、ご朝食付プランにてご予約頂けましたら、幸いでございます。 今後も皆様に快適にお過ごし頂けます様、従業員一同精進して参ります。 お忙しい中ご投稿下さりまして、ありがとうございました。 お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 1/21/2023
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 12/16/2022

    ビジネスとしては最適です。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルベルエア仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満足頂けたご様子に、大変嬉しく思っております。 今後も皆様に快適にお過ごし頂けます様、精進して参ります。 お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 1/21/2023
  7. Anonymous
    4
    Posted: 12/12/2022
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  8. Anonymous
    5
    Posted: 12/12/2022
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  9. ミコ2942
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Business
    4
    Posted: 11/30/2022

    価格からみたらまずますです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルベルエア仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お部屋でございますが、シングルルームでも18㎡ございますので、ごゆっくりお寛ぎ頂けるかと存じます。 今後も皆様に快適にお過ごし頂けます様、精進して参ります。 お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 1/21/2023
  10. Anonymous
    4
    Posted: 11/18/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  11. 1 - 10 of 55 reviews
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