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Smile Hotel Shiogama

18-31 Shintomicho, Shiogama-shi, Miyagi, 985-0022

Ratings and reviews

4
Very Good
182 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.3
Meal4.1
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4

    ポイント機器が不具合だったのでちょっと残念でした

    Posted: 4/9/2024
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル塩釜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ポイント機器につきましてご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後このような事が無いよう点検・改善したいと思います。 貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル塩釜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ポイント機器につきましてご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後このような事が無いよう点検・改善したいと思います。 貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 4/9/2024
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 4/8/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3

    お寿司が食べれてお得。

    Posted: 4/2/2024
    Reply from the property

    この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 また、お近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけると幸いです。 貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 また、お近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけると幸いです。 貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 4/2/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4

    仙台、多賀城、塩釜に行きたかったので立地は申し分なしです。 車で観光予定の場合は仙台市内より塩釜方面で泊まったほうが良いかもしれません。 朝食も大好きな納豆メーカーだったのが嬉しかったです(笑)

    Posted: 4/2/2024
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル塩釜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様が快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。 朝食は日替わりでメニューを変えており、宮城の特産品のずんだ餅・笹かまもありますので次回ご宿泊の際もご利用頂ければと思います。 今後も多くのお客様に快適にお過ごし頂けますよう、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル塩釜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様が快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。 朝食は日替わりでメニューを変えており、宮城の特産品のずんだ餅・笹かまもありますので次回ご宿泊の際もご利用頂ければと思います。 今後も多くのお客様に快適にお過ごし頂けますよう、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 4/2/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    5

    定期的に宿泊しています。 選べる入浴剤等アメニティも充実しており、 喫煙タイプから禁煙タイプへの変更や広いお部屋にご案内してくださったりと細やかな優しいお気遣いが毎回嬉しいです。

    Posted: 3/27/2024
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル塩釜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴出来、大変嬉しい限りでございます。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努力して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル塩釜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴出来、大変嬉しい限りでございます。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努力して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 4/2/2024
  6. 1 - 5 of 182 reviews