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Sheraton Grande Ocean Resort

Yamasakicho Hamayama, Miyazaki-shi, Miyazaki, 880-8545

Ratings and reviews

4.4
Excellent
523 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.1
Meal4.4
Most recent
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 12/31/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    初めて利用させていただきました。 クリスマスイブにとても良い記念になりましたし、子供達も一生心に残ると思いました。

    Posted: 12/26/2024
    Reply from the property

    お客様 この度は、当施設をご利用賜り誠にありがとうございます。リゾートライフをご満喫いただき大変嬉しく存じます。 これからも、お客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、 末永いご愛顧をお願い申しあげます。 最後になりますが、ご多忙な中、温かいコメントを頂戴いたしましたことに深く感謝を申しあげ、またご来館いただきますことを従業員一同、心よりお待ち申しあげております。 シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 総支配人

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    お客様 この度は、当施設をご利用賜り誠にありがとうございます。リゾートライフをご満喫いただき大変嬉しく存じます。 これからも、お客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、 末永いご愛顧をお願い申しあげます。 最後になりますが、ご多忙な中、温かいコメントを頂戴いたしましたことに深く感謝を申しあげ、またご来館いただきますことを従業員一同、心よりお待ち申しあげております。 シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 総支配人

    Posted: 1/2/2025
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    夫婦旅行で利用。宮崎市内に唯一聳え立つカッコよい高層ビルが、こちらのシェラトンでした。 建物の造りや中の共有スペースはきれいで素晴らしく、エレベーターも非常に多くて驚きました。 ウェルカムドリンクらしき水出し緑茶もとてもきれいな色でおいしかったです。 部屋は早くに平日で宿泊予約をしていた、三面オーシャンビューの角部屋で、広くて景色も最高でした。 夜の花火もとてもきれいに見えました。 食事は朝晩90分のバイキングでしたが、和洋どの品もそこらのビュッフェより段違いで質が高く、宮崎の郷土料理も豊富で非常においしかったです。 夜の手巻き寿司にトビコを沢山乗せて新鮮なエビやカンパチと食べるのが最高でした。 朝は明太子や牛肉時雨煮などをお握りにしてくれます。 オムレツを目の前で焼いてくれるのも、とても嬉しいです。 我々はおいしいものに囲まれて食べて過ぎて苦しくならないよう気をつけなければなりません。 温泉は離れのような別館にあり、離れまでの道は非常にオシャレな庭や彫刻があって素敵でした。 温泉も広めの露天風呂がありとても気持ちがよかったです。 ただ、貴重品入れが非常に老朽化していたり、もともとは別の運営者なのかもでシェラトンの空気感とは少し違う気もしましたが、例えば舞浜のシェラトンはそもそも浴場が小さく入る気もしないので、とてもよい浴場を備えているとは思います。 部屋のアメニティもハンドクリームまであったりと最高レベルですが、いつもシェラトンで気になるのは、洗面所の石鹸が固形なこと。衛生的なハンドソープにしてほしいのですが、何かあるのかもしれません。 とにかく、これだけの食事や部屋、設備を備えて頑張れば庶民でも手が届く良心的な価格で宿泊できるホテルは中々ないと思います。 またぜひ宿泊したいです。

    Posted: 12/25/2024
    Reply from the property

    お客様 この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。 リゾートライフをご満喫いただき大変嬉しく存じます。 数々の貴重なご意見、誠に感謝申し上げます。これからも、お客様のご期待を少しでも超えられるよう、多彩な魅力、美味しい食、おすすめの過ごし方など、たくさんの“コト”をお届けして参ります。 最後になりますが、ご多忙な中、温かいコメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、またお越しいただきますことを従業員一同、心よりお待ち申しあげております。 シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 総支配人

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    お客様 この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。 リゾートライフをご満喫いただき大変嬉しく存じます。 数々の貴重なご意見、誠に感謝申し上げます。これからも、お客様のご期待を少しでも超えられるよう、多彩な魅力、美味しい食、おすすめの過ごし方など、たくさんの“コト”をお届けして参ります。 最後になりますが、ご多忙な中、温かいコメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、またお越しいただきますことを従業員一同、心よりお待ち申しあげております。 シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 総支配人

    Posted: 1/2/2025
  4. 田中です男
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    全体的に良かったです。 気になる点だけ挙げると ・部屋が土足との境目が分かりにくいため、赤ちゃんをハイハイさせるのに抵抗があった ・赤ちゃん用のボディソープが見当たらなかった ・部屋の照明の明るさの調整が難しかった といった所です。 お風呂は温泉が少し遠いため部屋のものを利用しました。 浴槽の水栓が昔ながらのお湯と水をひねるタイプであったため、子供は気を付けたほうが良さそうです。 総合的には予約して良かったと思っております。 また子供が大きくなったら行きたいです。

    Posted: 12/19/2024
    Reply from the property

    お客様 この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。 ご家族様でリゾートライフをご満喫いただき大変嬉しく存じます。 また、貴重なご意見にも感謝申し上げます。ご意見はしっかりと受けとめ、関係部署と検討を重ねて参ります。 最後になりますが、ご多忙な中、貴重なコメントを頂戴いたしましたことに再度感謝申しあげ、 またご来館いただきますことを従業員一同、心よりお待ち申しあげております。 シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 総支配人

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    お客様 この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。 ご家族様でリゾートライフをご満喫いただき大変嬉しく存じます。 また、貴重なご意見にも感謝申し上げます。ご意見はしっかりと受けとめ、関係部署と検討を重ねて参ります。 最後になりますが、ご多忙な中、貴重なコメントを頂戴いたしましたことに再度感謝申しあげ、 またご来館いただきますことを従業員一同、心よりお待ち申しあげております。 シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 総支配人

    Posted: 12/22/2024
  5. ケロ8321
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4

    仕事で利用させて頂きました 夕食は宴会のコースでしたが どれも美味しかったです! 売店も充実していて ホテルで過ごす時間が楽しめました 朝食が美味しいと友達から聞いたので 次回は利用させて頂きたいと思います

    Posted: 12/17/2024
    Reply from the property

    お客様 この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。 リゾートライフをご満喫いただき大変嬉しく存じます。 これからも、お客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願い申しあげます。 最後になりますが、ご多忙な中、温かいコメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、またお越しいただきますことを従業員一同、心よりお待ち申しあげております。 シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 総支配人

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    お客様 この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。 リゾートライフをご満喫いただき大変嬉しく存じます。 これからも、お客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願い申しあげます。 最後になりますが、ご多忙な中、温かいコメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、またお越しいただきますことを従業員一同、心よりお待ち申しあげております。 シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 総支配人

    Posted: 12/20/2024
  6. 1 - 5 of 523 reviews