併設されたスパランドの使用は嬉しいが、狭く混み過ぎ。収容所のよう。部屋は古く一晩中、給排水の音が壁から聞こえる。ユニットバスは、下水臭が充満。その割には一般以上の値段。仕方なく利用したが、厳しいようだが、正直に申せば、改善が無ければ次はありません。
繁華街に近く郷土料理等満足できました。ホテルの部屋狭い…
ホテルマリックスラグーンに ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当施設についてのご感想ご意見くださり感謝申し上げます。お客様の声を真摯に受け止め今後のサービス改善に繋げさせていただきます。 スタッフ一同、お客様ができるだけお寛ぎいただけますよう精一杯のおもてなしを心掛けてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント日高
マリックスに泊まれなかったのでラグーンに泊まったがマリックスは朝風呂があり、朝食時間も早くて便利。ラグーンも同様のサービスを提供して欲しい。 ホテル滞在は非日常を味わいたいので朝食はおふくろの味ではなく日頃食べない地元料理にして欲しい。 チキン南蛮、地鶏の炭火焼など。 フロントの対応はとても良いです。領収書も事前に用意されていてたいへん助かっています。
先日はホテルマリックスラグーンへご宿泊頂き、ありがとうございました。 貴重なご意見ありがとうございます。 お客様に寄り添ったサービスの提供を致せるよう日々精進して参ります。 また、お褒めのお言葉を寄せてくださり, ありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント貴島