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Chikumanoyu Shigenoya

3055 Togura Onsen, Chikuma-shi, Nagano, 389-0807

Ratings and reviews

4.9
Exceptional
34 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.9
Comfort & Cleanliness4.7
Bath4.8
Meal4.9
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    3月13日から2泊で宿泊しました。 高齢で歩行が辛い母との旅行でしたが、車椅子をお借りして、貸し切り風呂にも行けました。貸し切り風呂に脱衣所から浴槽までもう少し手すりがあると高齢者には楽だろうと感じました。 お食事がとても美味しくて母とも「今までの宿の中でも最高ね」と話してました。 静かなお宿で美味しいお食事と温泉でゆっくり過ごすことができました。また伺いたいです。

    Posted: 4/8/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/26/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 12/16/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Verified guest
    5

    この様な食事を出してくれる宿をずっと求めていました。夕食・朝食 どちらも素晴らしく!とても美味しく頂きました。私達は寝食分離の方がいいので、食事処が有ればもっと良かったと思います。 また是非 利用させていただきたいと思っています。

    Posted: 11/29/2023
    Reply from the property

     この度はしげの家へのご利用いただきありがとうございました。 ご投稿いただき、特にお料理をお気に召され、夕食も朝食も美味しいと嬉しいコメントに、恐縮しながらも板場はじめ皆励みになりました。これからも豊富な信州の食材を活かし、ここでしか味わえない美味なるお料理をお届けして参りたいと存じます。  また、至らなかった面も少しずつではございますが、でき得るかぎりご要望に副えるよう熟考し、改良していく所存です。どうか信州へのご機会には是非お戻りをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

     この度はしげの家へのご利用いただきありがとうございました。 ご投稿いただき、特にお料理をお気に召され、夕食も朝食も美味しいと嬉しいコメントに、恐縮しながらも板場はじめ皆励みになりました。これからも豊富な信州の食材を活かし、ここでしか味わえない美味なるお料理をお届けして参りたいと存じます。  また、至らなかった面も少しずつではございますが、でき得るかぎりご要望に副えるよう熟考し、改良していく所存です。どうか信州へのご機会には是非お戻りをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    Posted: 12/10/2023
  5. Verified guest
    5

    今回初めて姉夫婦、従兄夫婦と6人で3部屋で宿泊させて頂きました。駐車場に着くと直ぐに宿の方が荷物を取りに来てくれ、ロビーで抹茶と杏のお菓子のウエルカムドリンクのサービス。 夕朝食時は6人での個室を用意して頂き、一品一品大変美味しいお料理とお酒に話も弾み、楽しく最高の時間を過ごす事ができました。 静かなお宿で老夫婦3組の盛り上がりは少々ご迷惑だったかと思いますが、女将も仲居さんの対応も心がこもっており、皆本当に満足できました。 本当に素敵な宿を見つけてくれたと私の評価も爆上がりです。 接客面で今まで泊まった宿の中で断トツの一番です。

    Posted: 11/22/2023
    Reply from the property

     先ごろはご親戚皆さまでのご利用いただきありがとうございました。 たくさんの中からお宿を選び、お部屋割り、お料理プラン等、何かとお取決めにご苦労されたかと存じますが、お連れ様皆さまにもお喜びいただけたご様子で、何よりと安堵いたしました。皆さま、お久しぶりの再会に積もるお話で、和やかに盛り上がっての食事風景に、私どもも楽しくお給仕、おもてなしすることができました。  信州お住まいの方もいらっしゃるゆえ、またこちらにお越しの際は是非ご再訪いただけますようお待ち申し上げております。どうか皆々様にご来館御礼の旨、よろしくお伝えくださいませ。 お褒めのご投稿をありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

     先ごろはご親戚皆さまでのご利用いただきありがとうございました。 たくさんの中からお宿を選び、お部屋割り、お料理プラン等、何かとお取決めにご苦労されたかと存じますが、お連れ様皆さまにもお喜びいただけたご様子で、何よりと安堵いたしました。皆さま、お久しぶりの再会に積もるお話で、和やかに盛り上がっての食事風景に、私どもも楽しくお給仕、おもてなしすることができました。  信州お住まいの方もいらっしゃるゆえ、またこちらにお越しの際は是非ご再訪いただけますようお待ち申し上げております。どうか皆々様にご来館御礼の旨、よろしくお伝えくださいませ。 お褒めのご投稿をありがとうございました。

    Posted: 12/3/2023
  6. 1 - 5 of 34 reviews