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Togura Kamiyamada Onsen Hotel Seifuen

2-2-2 Kamiyamada Onsen, Chikuma-shi, Nagano, 389-0821

Ratings and reviews

4.5
Excellent
187 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.5
Meal4.4
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    食事もおいしく、スタッフの方にも気さくにお話してもらい良かったです。 朝食のきのこみそ汁もおいしかったです。 お風呂も清潔で広くとても気持ちよかったです。 次回また宿泊させていただきます。

    Posted: 9/25/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. 金太郎72
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    今回リピートにて宿泊させて頂きました。 ロビーは広くて落ち着きます。 庭園は広く散策や、池の鯉にエサをあげても面白いです。 足湯もあります。 お部屋は純和風の畳のお部屋で、広くゆっくりできます。 お部屋から見える千曲川を間近に眺望でき、椅子に座ってコーヒーをすすれば、 日常を忘れボーッとすることができます。 夕食は信州や千曲産のお米や牛肉、豚肉がふんだんに出て堪能でき、お腹いっぱいになりました。 とてもおいしく満足です。 そして今回リピートした理由の一つに朝食のビュッフェです。 みそ汁がお気に入りで4種類のきのこが入っていて、 とてもおいしく2回もおかわりしました。 これだけでも宿泊する価値ありだと思います。 お値段もお手頃だしとても満足しました。 また次回もぜひ利用したいと思います。

    Posted: 9/25/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    5

    20年の結婚記念で再訪しました。初日の食事の際、スタッフさんに何気なく話したのですが、翌日の夕食の際、お祝いのデコレーションを施したスィーツのプレートを用意して下さいました。思いがけない心配りがとても嬉しかったです。夜のお食事も美味しく、また、おやきや信州そば、きのこなど具沢山のお味噌汁など、地元の食材を活かした朝食ビュッフェも楽しめました。 どの部署のスタッフさんも丁寧、親切でとても良い滞在ができました。 本当にありがとうございました。また是非滞在したいお宿です。

    Posted: 9/24/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. 古酒daisuki
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3

    夫婦で一泊しました。食事は一品ずつ丁寧に調理されてどれも美味しく、板長さんの技と心が伝わるものでした。量もちょうどよく、和会席料理で無理なく完食させていただいたのは久しぶりでした。 建物は、ところどころペンキのハゲが見えるなどの古さは否めませんが、全体に風情のあるインテリアでまとめられており、落ち着いた雰囲気です。初心者マークを付けた若い中居さんが笑顔で一生懸命に応対しているのは微笑ましく思いました。が、残念ながらホテルの品格を下げる場面が目立ちました。 ・朝食時、ホテル名を背中に染めた法被を着た男性が、知人らしいテーブルで膝を折って張り付き、長々と雑談に興じている姿は、ビュッヘで歩く他の客には邪魔でもあり、大変見苦しいものでした。 ・初心者マークの複数の中居さんの着物が着崩れいるのが気になりました。特にフロントに立つ場合は、一旦鏡で身支度を整える必要性や、着崩れないコツを指導をしてあげてください(「忙しいので着崩れてしまうんですぅ」と女性は笑顔で言い、着物が開ける寸前の姿でフロント業務を続けていました) ・一般的な厚さの寝具布団が1枚だけしか敷かれていなかったのには驚きました。案の定背中が痛くなり、夜中に夫の布団と二枚合わせにせざるを得ませんでした。翌朝、フロントの女性に確認したところ、いつも1枚だけということでした。「言っていただければ追加しましたのに(^^)」は、ないですね。 従業員教育でホテルの品格は変わるとしみじみ思った滞在でした。

    Posted: 9/20/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
  5. tori718
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4

    9月14日に宿泊しました。 部屋は広くてテーブルと椅子2脚もあり2人で部屋の中でゆっくりすごせる。冷水ポットもあり暑いときにはありがたい。お茶も美味しい。 トイレと風呂はドアで仕切られているが風呂のお湯とシャワーのお湯のでかたが少なすぎる。 大浴場に入るのが一番いい。 朝食は和食のビュッフェで和食好きには最高!

    Posted: 9/16/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  6. 1 - 5 of 187 reviews